to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederiz ilgi ve alakanız için"
Neova Sigorta’dan tarafımıza 17.12.2025 Çarşamba günü saat 13.00 civarında, şirket mail adresimize d***********@neova.com.tr uzantılı adresten, 186937...
"Bilgi için teşekkürler"
Hyundai Accent marka, 2009 model ve 41um943 plakalı aracımı 08.12.2025 tarihinde sattım. Aracı satmış olmama rağmen Neova Sigorta’ya ait 389395370 num...
Neova Sigorta’da mevcut trafik sigortam varken ikinci bir araç satın aldım. İlk aracıma ait trafik sigortamda hasarsızlık indirimim 7. Basamaktaydı. İkinci aracıma trafik sigortası yaptırdığımda bu poliçe 4. Basamaktan başlatıldı, bunu kabul ettim ve bu şekilde 27.12.2024 tarihinde yaklaşık 11.000 T...
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında Hyundai Bayon 2024 model Elite aracımla yaklaşık 1,5 ay önce bir kaza yaptım ve dosyada da belirtildiği üzere %100 haklı tarafım. Aracım o günden bu yana Samsun Tekkeköy’de bulunan Hyundai Kamer Yetkili Servisi’nde bekliyor. Bu süreçte 15 gün süreyle ikame araç...
Neova Katılım Sigorta A.Ş.’den kasko poliçem kapsamındaki ikame araç hakkım konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 438171256 numaralı kasko poliçesi kapsamında sigortalıyım. 12.12.2025 tarihinde tarafıma, 1966473 numaralı hasar dosyama saha gözetim uzmanı Y******* G**’ün atandığı ve h...
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, provizyon numaram 41639324 olan ameliyatım için bir haftadan uzun süredir onay bekliyorum. Ameliyatımın...
"Sorunumu biraz gecikmeli de olsa çözdüler. Teşekkürler."
Neova Katılım Sigorta’da 384643804 numaralı kasko poliçem bulunmakta ve 1960883 numaralı hasar dosyam üzerinden işlem yapılmaktadır. Aracımın serviste...
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında, kızımın Medical Park Maltepe Hastanesi KBB bölümünde yapılması planlanan geniz eti ve bademcik ameliyatı için 10.12.2025 tarihinde hastane tarafından provizyon başvurusu yapıldı. Hastane yetkilileri, en geç 48 saa...
"Arayıp ilgilenen herkese teşekkür ederim kolaylıklar dilerim"
Neova Sigorta’ya ait 62020 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31 Ekim günü saat 15.30–16.00 arasında, önc...
1 Kasım 2025 tarihinde, 2008 model Fiat Bravo 1.4 T-Jet aracım için Neova Sigorta’dan kasko yaptırdım. 11 Aralık 2025 sabahı, evimden işe gitmek için aracıma bindiğimde ön camda yaklaşık bir karış uzunluğunda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Dört gün içinde, muhtemelen soğuğun da etkisiyle bu çatla...
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında motosikletimle eylül başında bir kazaya karıştım. Kazadan sonra motosikletimi Isparta merkez’deki motoviraj CFMOTO yetkili servisine teslim ettim ve hasar dosyam açıldı. Bana ilk etapta motosikletimin yapılacağı ve yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylen...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait 200316861 numaralı poliçemle ilgili 21.10.2023 tarihinde yaşadığım hasar sonrası hâlâ ödeme alamadım. Yaklaşık iki yıldır dosyamın sonuçlanmasını ve ödemenin yapılmasını bekliyorum. Hasar dosyamla ilgili olarak benden çekme belgesi i...
"İlginize teşekkür ederiz"
Neova Sigorta’da trafik sigortama ait 1926823 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 10 milyar civarında bir ödeme bekliyorum. Yaklaşık 20 gündür her sef...
Neova Sigorta’dan 27.02.2024 başlangıç, 06.12.2024 bitiş tarihli 78030454 numaralı DASK poliçemiz ve 2400060587 numaralı hasar dosyamız kapsamında yaklaşık 20.000 TL civarında bir hasar ödemesi bekliyoruz. Ancak neredeyse bir yıldır, sürekli yeni evrak talep edilmesine rağmen hâlen hiçbir ödeme yapı...
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemde 2022 yılında yaşanan bir kaza sonrası haksız yere hasarsızlık basamağım düşürüldü. 2022’de gerçekleşen kazada, ruju yoluyla dosya yüzde yüz karşı taraf kusurlu olarak kapanmasına rağmen, buna rağmen benim hasarsızlığım bozuldu ve basamağım düşürüld...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut paket katılım poliçem kapsamında dairemin su deposunda yaklaşık iki hafta önce hasar meydana geldi. Hasar sonrası gerekli başvuruyu yaptık ve 1949196 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak sigorta şirketi, su deposunun bakımının kullanıcı sorumluluğunda olduğunu söy...
Neova Sigorta’dan Karabük’te yaptırmış olduğum kasko poliçemde, hasar durumunda 15 gün boyunca ikame araç temini hakkım bulunmasına rağmen, 3 gündür tarafıma hiçbir şekilde ikame araç sağlanmamaktadır. Hasar sonrası 1958286 numaralı dosyam açıldı ve o günden beri defalarca, en az 12 kez müşteri hiz...
"Sorun çözüme kavuştu. Neova sigortaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Neova Sigorta üzerinden yeni aldığım aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Araç değişimi sonrasında daha önce çalıştığım sigorta firması bana hasarsızlık ...
"Sorun giderildi teşekkür"
01.09.2025 tarihli kaza mağduriyetim için Neova Sigorta İMM (429302037/0) poliçesine başvuruda bulundum, ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Yaşadığım süreç dakika dakika şöyledir: Hasar dosyasının açılması için ilk başvurumu 09.12.2025 tarihinde yaptım. Dosyada eksiklik olduğu belirtildi veya far...
"Gerçekten hızlı bir şekilde iletişime geçip olayı incelediler ve yardımcı olacaklarını söylediler"
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
