to read complaints and reviews, or file yours.
Nova Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin 2331674 numaralı hasar dosyası kapsamında yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde ufak çaplı, yaralanmalı olmayan ve tek taraflı bir kaza yaptım. Kaldırımda veya çevrede herhangi bir hasar olmadığı içi
Neova Sigorta’dan aktif olarak ikisi araç sigortası, biri sağlık sigortası olmak üzere toplam üç poliçem bulunuyor. Buna... rağmen yalnızca bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerinize ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Tarafıma sürekli mesajlar geldiği için, olumlu veya olumsuz durum hakkında bilgi almak
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında banyoda meydana gelen su kaçağı sonrasında ciddi bir hasar olu...ştu. Su kaçağı nedeniyle banyodaki fayanslar kırıldı ve diğer odaya sızan su duvar kağıtlarının kalkmasına, duvarlarda nem ve lekelenmelere sebep oldu. 4 Temmuz’da eksper eve gele
Neova Sigorta’dan yaptırdığımız kasko ve trafik sigortası kapsamında annemi...n aracını ben kullanırken başka bir araç çarptı ve kusurlu karşı taraf olar
Neova Sigorta nezdinde 25 Temmuz tarihinde banyo dolabımda oluşan hasarla i...lgili olarak bir hasar dosyası açıldı, 28 Temmuz’da da eksper eve gelerek i
2331591 numaralı hasar dosyası şikayet Fiat Linea 2017 model A*** T**** annemin adına kayıtlı aracımla yaşadığım kaza so...nrası Neova Sigorta’dan hasar talebinde bulundum. Aracımla kaldırıma çarpmam sonucu kartelden belirgin şekilde darbe alındı ve sonrasında araç yağ basıncı düşük uyarısı vermeye baş
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’ya ait kasko poliçemin işlendiği Tramer kaydında aracımla ilgili hasar tutarlarının gerçeği yansıtmayacak ...şekilde abartılı ve şişirilmiş olduğunu yeni fark ettim. 26 Nisan tarihinde işlenen bu kayıt, aracımın satışını ciddi anlamda olumsuz etkileyecek düzeyde yüksek hasar bedelleri içe
Neova Sigorta bünyesindeki kasko poliçem kapsamında 06.04.2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 09.04.2026'da Koca...eli Efsane Oto yetkili servisinde hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 460622992, poliçe bitiş tarihim ise 06.12.2026’dır. Bu süreçte atanan eksperin, sigorta şirketi ve servis hasa
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında anlaşmalı diş hastanesinden muayene randevusu alabilmek için 03/08/2026 ve... 05/08/2026 tarihlerinde, her iki seferinde de öğleden sonra müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde talebim alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan g
Neova Sigorta’da konut poliçem kapsamında 20.05.2026 tarihinde tesisat kaynaklı bir hasar yaşadım. Tesisattaki arıza ned...eniyle duvarlarda şişme oluştu ve ben de konutum zarar görmesin diye kendi imkanlarımla onarım yaptırmak zorunda kaldım. Bu hasar için açılan 2209023 numaralı hasar dosyam, arızanı
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Neova Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ancak araçta plaka değişikliği yapı...lması gerekiyor ve bu işlem mobil uygulama üzerinden yapılamıyor, plaka zeyli gerekiyor. Neova Sigorta’yı aradığımda şubeye yönlendirildim, Konya şubesini aradığımda ise telefonlar
"Benimle irtibata geçip sorunumu çözen ismini tam hatırlamıyorum yasemin veya Zeynep hanım di çok teşekkür ederim o olmasaydı sorunum çözülmezdi neovada iyi ki böyle çalışanlar var"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evkonut sigortam kapsamında evimde meyd...ana gelen hasar için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuruda bulundum. Eksper
Neova Sigorta’da yaptırdığım konut sigortam kapsamında, 25.05.2026 tarihinde alt komşuma su sızması nedeniyle üçüncü şah...ıs sorumluluk teminatını ilgilendiren bir hasar oluştu ve bu tarihte 2225943 numaralı hasar dosyası açıldı. 10.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek fotoğraf ve gerekli bilgileri
"Neova sorunumu çözdü, sigorta şirketi yetkililerine çok teşekkür ederim."
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Anadolu Hastanesi’nde planlanan histeroskopi işlemi için bugün provizyon ba...şvurusu yaptım. İnceleme sürecinde önce E‑Nabız kayıtlarım incelendi, ardından 2017–2025 yılları arasındaki yaklaşık 10 yıla ait tüm muayene formlarımın tek tek temin edilmesi iste
Neova Sigorta Haksız Yere Cam Hasarımı Karşılamıyor 09.06.2028 tarihinde 61 AKN 866 plakalı aracımı satın almadan önce ...yetkili bir ekspertiz firmasına götürdüm ve detaylı ekspertiz raporu alındı. Bu raporda ön camın değişmesi gerektiğine, ön camda çatlak olduğuna veya ön camın hasarlı olduğuna dair
Neova kasko poliçem kapsamında 27.06.2026 tarihinde bir kaza yaptım. Aracım servise alındı ancak bugün 05.08.2026 olması...na rağmen gerekli parçalar hâlâ tedarik edilmedi. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve net bir tarih de paylaşılmadı.
Neova Sigorta konut paket katılım poliçem varken evimdeki duşakabin yaklaşık 40 gün önce aniden patladı ve etrafa camlar... saçıldı. Olayın hemen ardından hasar kaydı oluşturdum, dosya açıldı ve eksper atandı. Eksper geldi, gerekli incelemeleri yaptı, kırılan duşakabinle ilgili fotoğrafları kendisine
Neova Sigorta 9 ay kullandırttı şikayet vara şikayet yazdım diye sigortamı iptal etti bir kere doktora gittim diye de ek...sik para yatırıyor. Ve hiçbir açıklama olmadan daha önceye dayalı hastalık yazıyor belirtmediniz diyor ama bütün kan tahlillerine kadar istiyor ama 9 ay sonra iptal oldu sigortanız
Neova Sigorta’dan yaklaşık 4 ay önce sünnet teminatı içeren tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken yal...nızca sünnet işleminin 3 ay sonra kapsam dahiline gireceği söylendi, bunun dışında seçilecek hastane ya da randevu şekliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süre dolduktan s
Neova Sigorta’da konut sigortam kapsamında, Bursa ili Nilüfer ilçesi Çalı Mahallesi’indeki dairemde banyodan kaynaklanan... su sızıntısı sonucunda alt komşumun dairesinde hasar oluştu. Bunun üzerine 26.07 tarihinde meydana gelen bu hasarla ilgili olarak 27.07.2026 tarihinde 2331585 numaralı hasar dosya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
