to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Servisindeki Onarım Gecikmesi Ve Sigorta Onay Sorunu
21.08.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve aynı gün Tesla Juniper marka, 10 atj 102 plakalı aracımı Balıkesir’deki Tesla yetkili servisi Messar’a çektirdim. Aracım o günden bu yana serviste olmasına rağmen halen herhangi bir onarım yapılmadı.
Neova Sigorta’nın parça tedariki konusunda ne servise ne de ekspere onay vermediği bilgisi veriliyor ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 25 gündür aracım serviste bekliyor ve bu süre zarfında aracımı kullanamıyorum.
Hasar dosya numaram 2379996’dır. Parça tedariki ve onarım onay sürecinin acilen tamamlanmasını, aracımın bir an önce onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 284284 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Mehmet Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 284284 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Araç tamiratına dönüldü ancak henüz işe başlanmadı, parça siparişi bekliyor, firma iletişimsiz, ikame araç 15 gün olması gerekirken 7 gün verildi ve 1 aydır araçsızım.
Halen aracım tamiratta 3 ay oldu kaza yaptığım aracımı teslim alamadım. Yok parça bekleniyor yok eksper rapor vermedi derken zaman geçip duruyor bir daha asla Neova Sigorta yaptırmayacağım pişmanlıktan başka bir şey değil sanırım servise Neova tarafından parası ödenmiyor serviste aracı teslim etmiyor ve halen mağduriyet çözülmedi. 15/10/2026
