to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki diş paketiyle ilgili olarak yaklaşık bir h...aftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 05.06.2026 başlangıç tarihli poliçemde diş paketi önemli tercih sebeplerimden biriydi; ancak diş için anlaşmalı kurum bilgilerine ulaşamadığım iç
09 gün önce kaza yaptım ve aracım Ankara’da servise alındı. Poliçemde açıkç...a segmente eşdeğer ikame araç temini taahhüdü bulunmasına rağmen, 5 gündür
Neova Sigorta nezdinde 424432442 numaralı genişletilmiş kasko poliçesi ile sigortalı Honda Civic hb Sport 1.5 182 ov mar...ka-model aracımın sahibiyim. Aktif poliçe dönemim içerisinde 07.04.2026 tarihinde ön cam değişimi hasarım gerçekleşmiş olup fatura tutarı 44.057 TL’dir. 01.07.2026 tarihinde gerçek
"Benimle ilgilenen hanımefendi beni ikna Eti"
09.06.2026 gecesi evimi su bastı ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Konut sigortam Neova Sigorta üzerinden olmasına rağ...men, yaşadığım bu hasarla ilgili süreçte ne sağlıklı bir bilgi akışı sağlayabildiler ne de doğru düzgün bir muhatap bulabildim. Hasar dosyam 2252516 numarası ile açıldı ve 102.500
Neova Sigorta’nın diş paketi kapsamında Kocaeli Özel Kar Diş Polikliniği’nden randevu almak için 9 Temmuz’da sigortayı a...rayarak talep oluşturdum. Bana SMS ile dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte ben de defalarca müşteri
Neova Sigorta’dan kaskolu 2013 model Kia Ceed Concept aracımla 30.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Hasarın 450.000 TL (KDV... dahil) olduğu söylenmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan aracım pert ihalesine çıkarılmış ve bana 715.000 TL rayiç bedel teklif edilmiştir. Bu teklifi kabul etmeden önce onarım
"Süreçle alakalı Zeynep hanım çok yardımcı oldu ve en sonunda mağduriyetimizi giderdi kendisine teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta ile trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası araç değer kaybı konusunda ma...ğduriyet yaşıyorum. Eksper tarafından hazırlanmış dosya Neova Sigorta’ya iletilmesine rağmen değer kaybı dosyam bir türlü açılmıyor ve herhangi bir ödeme süreci başlatılmıyor. Def
Neova Konut Sigortası müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Evimdeki gömme rezervuardan... su kaçırmaya başladı, ben de bir usta çağırdım. Usta, iç haznenin kırıldığını ve duvarın kırılması gerektiğini söyledi. Ben de 2 yıldır konut sigortası ödediğim için bu durumun po
Neova kasko poliçem kapsamında Opel Mokka 2022 model aracımın cam değişim hakkı ile ilgili yaklaşık 20 gündür çözülmeyen... bir sorun yaşıyorum. Cam hasarı sonrası Opel yetkili servisine giderek benden istenen tüm araç bilgilerini, evrakları ve beyanlarımı eksiksiz şekilde teslim ettim, dosyam açıldı a
"Ulaşamayınca şikayet var yazdığım sorunun düzenli aramaları sayesinde çözüldü. Zeynep Hanım'a ayrıca teşekkür ediyorum bu süreçte benimle ilgilendiği, detaylı bir şekilde bilgi verdiği ve elinden geleni yaptığı için"
Neova Sigorta’da trafik kazası sonrası açtığım 2221652 numaralı değer kaybı... dosyamla ilgili bir haftadır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Dosyam için
"İlginiz için teşekkürler"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 4 Mayıs’ta evimde meydana gelen su basması nedeniyle hasar... kaydı açtım. 13 Mayıs’ta istenen tüm evrakları eksperinize teslim ettim. Evin tadilatı için ustalardan aldığım teklif KDV hariç 100.000 TL civarındaydı. Buna rağmen eksperiniz ban
"Şikayet sonrası gerekli işlemler tamamlandı teşekkürler"
Neova Sigorta’nın yaptığım trafik sigortası kapsamında açılan 2292136 numar...alı değer kaybı dosyam bir aydır sonuçlandırılmıyor. Defalarca aynı evrakla
Neova Sigorta firmasından aktif kasko poliçem bulunmaktadır. Daha önce gerç...ekleşen ve karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza nedeniyle 44 acm
Kızım için Neova Özel Sağlık Sigortası’ndan yaptırdığım poliçenin başlangıç tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen, geniz eti... ve bademcik ameliyatı için yaptığımız iki ayrı provizyon başvurusu “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle haksız şekilde reddedildi. Poliçe numaram 467895797’dir. Sigorta şirketi,
11.07.2026 tarihinde topuk dikeni şikayetim için lazer işlem yapılması amacıyla Adana Acıbadem Ortopedi Hastanesi’ne baş...vurdum. Neova Sigorta sağlık poliçem bu hastaneyi karşılıyor diye bildiğim için işlemleri sigortam üzerinden yaptırmak istedim. Hastanedeki görevli, Neova Sigorta ile hastanenin a
Mercedes Cla 200 aracım için Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25.06.2026 tarihinde bir... hasar dosyası açtırdım. Dosyam 09.07.2026 tarihinde eksper tarafından sonuçlandırılarak kapatıldı. Buna rağmen tarafıma yapılacak ödeme, şirket tarafından 24.07.2026 tarihine erte
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar alan ara...cım, 08.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim edilmesine ve hasar dosyas
29.06.2026 tarihinde Bingöl Yedisu mevkisinde yaptığımız kaza sonrasında, kasko poliçem kapsamında Neova Sigorta tarafın...dan yönlendirilen çekici aracıma uygun olmayan ekipmanla çekme işlemi gerçekleştirmiştir ve bu işlem sırasında 2018 model Renault Clio aracımın alt koruma plakası zarar görmüştür.
Neova Sigorta’ya 18 Haziran tarihinde Mercedes a200 aracım için değer kaybı... başvurusunda bulundum. İlgili evrakları e-posta yoluyla hasar birimine ile
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 3 Haziran’dan bu yana Kocaeli Akademi... Hastanesi’nde işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak Neova provizyonu bir türl
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8764 ile biten kredi kartımdan, 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:50’de E/Neova isimli iş ...yerinden bilgim ve onayım dışında 6.427,17 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve kesinlikle onaylamıyorum. Söz konusu harcamanın tarafıma ait olmadığının dikka
Balıkesir Bandırma’daki konutum için Neova Sigorta üzerinden düzenlenmiş DASK poliçem bulunuyordu. Mayıs ayında evi satt...ım ve satıştan sonra birkaç gün içerisinde poliçemin iptali için Neova müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Neova müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
