Neova Sigorta’da Hasar Dosyamın Uzun Süre İşlem Görmemesi Ve Bilgi Eksikliği
19.05.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve kazada yaralanma olduğu için... kaza tespit tutanağı bayramdan sonra sonuçlandı. Tutanağa göre tamamen hak
19.05.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve kazada yaralanma olduğu için... kaza tespit tutanağı bayramdan sonra sonuçlandı. Tutanağa göre tamamen hak
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan imm teminatı ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 2024 yılı içinde yaptığım iki ayrı kazadan kaynaklı olarak karşı tarafa verilen zarar, poliçemdeki imm teminatı kapsamında olmasına rağmen Neova Sigorta gerekli ödemeyi yapmadı.
"Beni arayan ve durum ile hızlı reaksiyon alan bir daha aynı durumun tekrarlanması için gerekli önlemlerin alınacağını bildiren Zeynep hanıma teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı sorun ile karşılaşmayız müşteriler olarak."
Neova tamamlayıcı sağlık sigortamı Balıkesir’de Nev Hastanesi ve Özel Edrem...it Körfez Hastanesi’nde doktor muayeneleri için kullanıyorum. Ancak bu sigo
Neova ile yaptırmış olduğumuz iş yeri sigortamız kapsamında 2021 yılında ayakkabı mağazamızda su borusu patlaması sonucu... ciddi bir su baskını yaşadık. Mağazamızdaki ayakkabılar su altında kalarak yaklaşık 97.000 TL tutarında maddi hasar oluştu. Olay sonrası eksperle görüştük, eksper bize raporu haz
"Teşekkür ediyorum ilgili birimler bir hafta içinde ödememizi yaptı."
Sigortam.net aracılığıyla Neova Sigorta’dan ikinci aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İkinci aracım olmasın...a ve hasarsızlık indirimim 7. Basamakta olmasına rağmen poliçem 4. Basamaktan başlatılmış. Bu poliçenin ardından ilk aracımı 06.09.2025 tarihinde sattım ve şu an üzerimde yalnızca
Neova Sigorta’da bulunan tss poliçem kapsamında yer alan check‑up hakkımı kullanmak için 2 gün önce müşteri hizmetlerini... aradım. Poliçe numaramı vermeme rağmen sistemde poliçemi bulamadıklarını söylediler; bunun üzerine talep oluşturacaklarını ve bana dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak üzerinden za
Eşim İ***** K****, Neova Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortalıdır. 31 Temmuz tarihinde sol yan karın ağrısı ne...deniyle Çamlıca Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Eşimin poliçesinde gebelik paketi bulunmamasına rağmen, yaşadığı ağrının gebelikle hiçbir ilgisi olmadığı kadın doğum uzmanı tarafı
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaklaşık bir ...sene önce aracımın karıştığı kazada yüzde yüz haklı bulundum. Aracımı yetki

Neova Sigorta tarafından yürütülen 2296006 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 3 Temmuz tarihinde Muğla Fethiye’de, karşı tarafın dur levhasına uymayıp benim yoluma girmesi sonucu bir trafik kazası yaşadım. Bu kazada benim herhangi bir kusurum b
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptalini 23 Temmuz tarihinde talep ettim ve 257327 numaralı ...talebim oluşturuldu. Poliçe numaram 435430717’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde iki kez müşteri
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 23 Temmuz 2026 sabahı Sivas Medicana Hastanesi aciline baş dönmesi şi...kayetiyle giriş yaptım. Acilde serum takıldı ancak şikayetim geçmeyince nöroloji bölümüne yönlendirildim. Nöroloji doktoruna baş dönmem olduğunu, ayakta durmakta zorlandığımı söyle
"Neova müthiş bir hızla geri dönüş yaptı anında sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim. İyi Marka Demek anında problem çözen marka demektir..."
Birleşik Sigorta Acentesi üzerinden Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik si...gortası poliçemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. İptal işlemim yapılması
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında şofben tamiri için 08 Temmuz 2024 tarihinde hasar dosyası ...açıldı. Şofbendeki arızanın akış türbünü kaynaklı olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi ve buna ilişkin servis belgesi de mevcut. Bugün 31 Temmuz 2024 olmasına rağmen dos
"Anlaşma süreci hızlı yürütüldüğü için teşekkür ederim"
Neova Sigorta’nın özel tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanırken yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kadın doğum... bölümünde tamamen rutin bir kontrol için bugün, 29.07.2026 tarihinde muayeneye gittim. Anlaşmalı sağlık kuruluşu üzerinden provizyon talebi açılmasına rağmen, “tanım olmadığı” ger
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta’da bulunan kasko poliçemi, aracımı 24.07.2026 tarihinde sattı...ğım için aynı gün iptal ettirmek üzere başvuruda bulundum. Bu başvuru sonra
Neova Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 34 KD 076 ...plakalı aracım yaklaşık bir ay önce ikili bir kazaya karıştı ve dosya açıldı. Araç benim çalıştığım servise getirildi, Neova tarafından eksper olarak S**** Y******* görevlendirildi
Neova Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Gaziantep’te diyetisyen randevusu almak istiyorum ancak bir türlü s...onuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca, toplamda 9 kez çağrı merkezinizi aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlan
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 20.07.2026 tarihinde nefes darlığı şikayetiyle Sanko Hastanesi acil s...ervisine başvurdum. Yapılan işlemler sonrasında hastane ücreti olarak yaklaşık 19.000 TL tarafımdan talep edildi ve bu tutarın sigortam tarafından karşılanmadığı belirtildi. Hasta
29.04.2026 tarihinde park halinde duran 64 add 239 plakalı aracıma, 64 adh 804 plakalı araç arkadan çarparak yaralanmalı... ve maddi hasarlı bir kaza meydana geldi. Olay yerine ambulans ve trafik polisleri geldi, tutanaklar tutuldu. Aracım park halinde olduğu için herhangi bir kusurum bulunmamakta, bu
Neova Sigorta’da konut poliçeme ait 2190899 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3,5 aydır sonuçlandırılmadı. Hasar mayıs ayı ...başında meydana geldi ve eksper eve gelerek hasar tespiti yaptı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ilk etapta eksperin 40.000 TL hasar ödemesi önerdiği söylendi. Ancak
9.06.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasında 34 nr 71 79 plakalı araç ile Neova Sigorta’da sigortalı olan 54 tz 69...5 plakalı araç kazaya karıştı. Kazaya istinaden yapılan başvuru sonucunda kusur oranı 17.06.2026 tarihinde sonuçlandı ve şirketler arası mutabakatla yüzde yüz kusur 54 tz 695 plaka

Neova katılım sigorta'dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, ani elektrik dalgalanması nedeniyle arızalanan buzdola...bım için hasar dosyası oluşturdum. Eksper incelemesi tamamlandı ve hasar bedeli 19.005 TL olarak belirlendi. Buna rağmen aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99