Neova Sigorta Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
"Teşekkür ederim"
Neova Sigorta ev sigortası dahilinde kırılan pencere camını kendi istedikle...ri şekilde teklif alıp yaptırmama rağmen eksik ödeme yaptı 3000. Tl yerine
"Teşekkür ederim"
Neova Sigorta ev sigortası dahilinde kırılan pencere camını kendi istedikle...ri şekilde teklif alıp yaptırmama rağmen eksik ödeme yaptı 3000. Tl yerine
Bana çarpan ve kazada yüzde yüz kusurlu olan sürücünün trafik sigortasının bağlı olduğu sigorta şirketi Neova Sigorta’dı...r. 6 Haziran 2026 tarihinde bu kazayı geçirdim ve aracım perte çıkmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Kaza dosyam 29 Temmuz 2026 tarihinde açıldı ve üzerinden 43 gün geçmesine r
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında evimde yaşadığım sigorta atma sorunu için bugün hasar tale...bi oluşturdum. Talebim sonrasında tarafıma bir usta yönlendirildi ve eve gelerek inceleme yaptı. Usta, soruna baktıktan sonra bu durumun sigorta kapsamında olmadığını ve Neova Sig

"Zeynep hanımın yardımıyla, uzun zamandır beklenilen dosya sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Neova Sigorta bünyesinde konut poliçem (ev kasko) kapsamında Kırşehir’de bu...lunan evim için 10.07.2026 tarihinde hasar bildirimi yaptım ve 2303113 numa
"İletişime geçildi."
Neova Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım kaza sonrası süreçt...e ciddi şekilde mağdur edildim. 07.08.2026 tarihinde kaza yaptım, dosya ise
Neova Sigorta konut sigortası kapsamında güvence altında olan İstanbul Avcılar’daki evimde, mart 2026 ayında yoğun yağmu...r sonucunda hasar oluştu ve bunun üzerine hasar ihbarı oluşturarak 2299082 numaralı hasar dosyasını açtırdım. 26 Temmuz tarihinde Neova Sigorta tarafından görevlendirilen eksper ev
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortamda ayakta tedavi için işlem yaptırmak istediğimde, 09.09.2026 t...arihinde saat 09:30’dan itibaren gereksiz bir bekletmeyle karşılaştım. Poliçe onayından sonra hiçbir sigorta şirketi ek bir işlem talep etmezken, Neova benden geçmişteki MR sonuçla
"Zeynep hanıma çok teşekkür ediyorum şikayet varda paylaşım yaptıktan sonra ilgilendi çözüme kavuşturdu"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum 437977524 numaralı konut paket katılım ...sigortam kapsamında 26 Haziran’da evimi su bastı ve bu durumla ilgili hasar
"Zeynep hanım çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
Neova Sigorta’da yer alan konut sigorta poliçemde “Fırtına” teminatının 3.194.700 TL sigorta bedeli ile bulunduğu açıkça... görülmektedir. Sigortalı konutumda bulunan sabit panjur, iki gün önce meydana gelen şiddetli rüzgar/fırtına nedeniyle hasar görmüştür. Poliçede bina tanımı kapsamında binayı tamam
"Sorunum çözüldü yardımcı oldukları için teşekkürler"
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 15.08....2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'ndeki kirada olan evimde ciddi bir su ba
"Dönüş için teşekkürler"
İkinci el araç satın alacağım için Neova Sigorta’dan 20.08.2026 tarihinde 1.500 TL prim ödeyerek trafik sigortası poliçe...si yaptırdım. Daha sonra aracı almaktan vazgeçtiğim için poliçenin iptal edilmesini talep ettim ancak acente aracılığıyla yaptığım başvurularda poliçemi iptal ettiremedim. Aracı h
"Nidanur Hanım süreç boyunca benimle yakından ilgilenerek her konuda yardımcı oldu. Kendisine içtenlikle teşekkür ederim. İşini severek ve özenle yapan çalışanları bünyesinde barındırdığı için Neova Sigorta’yı da tebrik ediyorum."
Neova Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sunulan diş paketi hi...zmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Diş pak
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Volkswagen Polo 2024 model aracımla 16.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve ara...cımı 17.08.2026 tarihinde Bursa Arca Oto Volkswagen bayisine teslim ettim.
Neova Sigorta’dan 03.08.2026 tarihinde kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak poliçemi kullanmak için... gittiğim Dünya Göz Hastanesi ve Medicana Bursa Hastanesi’nde, 10.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde yaptırdığım muayenelerde provizyon taleplerim sigorta tarafından reddedildi. H
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım ve kaskomun bulunduğu Neova Sigorta’ya... ait aracımda değer kaybı oluştu. Aracımın hasar kaydı sisteme işlenmediği
Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası aldım. Poliçe kapsamında yılda bir kez check-up ve diş hizmeti sunulduğu ...bilgisi verildi ve ilimde bu hizmetlerden faydalanabileceğim söylendi. Ordu ili Altınordu ilçesinde ikamet ediyorum ve burada Neova’nın birçok anlaşmalı kurum ve Hastanesi bulunmas
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
"1 aydır çözülemeyen iş 2 saatte çözüldü"
Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç aldım. Araç 08 Ağusto...s 2026 tarihinde Hara Filo üzerinden tarafıma teslim edildi, ancak oldukça
17 Haziran’da Bursa Osmangazi’de karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, 2374312 numaralı dosya tutanağı ve kanunlar ...gereği karşı tarafın %100 kusurlu olmasına rağmen, Neova Sigorta kusur dağılımını tersine çevirerek kendi sigortalısını %75, beni ise %25 kusurlu saymış ve aracımın hasarının sadec
Neova Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası a...çılan 2396352 numaralı hasar dosyam ve 461670760 numaralı poliçem kapsamında ikame araç talebim üzerine Hara Filo tarafından arandım. Kendi aracım c segment otomatik olmasına rağme
Neova Sigorta’nın hasarlı araç satış ihale sistemine yaklaşık 1 yıl önce üye oldum. Bu süre içinde birkaç araç aldım, da...ha sonra farklı ihalelere de kontör satın alarak katıldım. Bir kontör 200 TL olacak şekilde 4–5 kontörüm kaldı, yani hatırı sayılır bir miktarda param içeride görünmesine rağmen üy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98