to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’nın Fotoğraf Şartı Ön Cam Hasar Ödemesini Geciktiriyor
Neova Sigorta’dan kaskolu Peugeot 3008 aracımın ön cam hasarı için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ön cam hasarım için hasar ödemesi talep ederken, benden poliçe düzenlendiği tarihte araca ait bir fotoğraf isteniyor.
Poliçe kesilirken özellikle böyle bir fotoğraf talep edilmemiş olmasına rağmen, şu an hasar ödemesini bu gerekçeyle bekletmeleri mağduriyet oluşturmaktadır. Ön cam hasarım mevcut ve bununla ilgili fotoğrafları sunabilirim.
Neova Sigorta’nın aracımın ön cam hasarını, geriye dönük ve fiilen sağlanması mümkün olmayan bir belge şartına bağlamadan, poliçe kapsamı doğrultusunda ödemesini yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 283204 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Haci Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
