to read complaints and reviews, or file yours.
N11’e eşim İ**** U*** adına üye olduk. Üyelik sırasında “üye olursanız indiriminiz var” şeklinde bir kampanya vaadiyle y...önlendirildik, bu kampanya için herhangi bir kısıt veya özel koşul açıkça belirtilmiyordu. Üye olduktan sonra sepetime 12’li paket çay ekledim. Sepet tutarı yaklaşık 2.440 TL civa
24.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir sipariş verdik ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderim sağlandı. Sipariş için ...sistemde belirtilen teslimat tarihi 30.12.2025 olmasına rağmen, İzmir bölgesinde olumsuz bir hava koşulu bulunmamasına rağmen kargo tarafımıza teslim edilmedi. 30.12.2025 tarihind
1 Günde “Kullanılmış” Diye İade Reddeden N11 Paramı Geri Ödemiyor N11 üzerinden toplam 3.507 TL ödeyerek namaz elbisele...ri satın aldım. Ürün açıklamasında dokuma/örme kumaş yazmasına rağmen bana gelen ürünler plastik, elastik, parlak bir kumaştan oluşuyordu. Buna rağmen ayıp olmasın diye iki tane al
24.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 203119298130 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve 4000 TL ödedim. Siparişimi ...verdikten sonra satıcı, aynı ürünü sayfasında 6500 TL olarak güncelledi ve fiyatı artırdığı için ürünü bana göndermedi. N11 destek ile görüştüğümde, ürünü göndermek yerine sürekli
31 Aralık gecesi saat 23.00 sularında N11 üzerinden üç adet ürün (elektronik ve araç aksesuarları) satın aldım. Daha önc...e sistemde tek seferlik kullandığım bir adresim vardı ve siparişlerimi kontrol ettiğimde, yeni siparişimde teslimat adresi olarak bu tek seferlik adresin seçili olduğunu fark ettim
N11 üzerinden “USB Şarjlı Kablosuz 3 Bıçaklı Doğrayıcı Rondo 280 ml Hazneli 4436” adlı ürünü satın aldım. Ürün 27 Aralık... Cumartesi günü elime ulaştı ancak kutusundan çıktığı ilk andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kurup denememe rağmen çalışmayınca satıcıya ve N11 üzerinden iletişim kurm
n11.com'da k Design satıcısından ürünü sipariş verdim. Özelden arayıp katalogdan seçim yaptırıldı. İki farklı renk seçti...m ve biri aynısı diğeri koyu tonda geldi. Size özel üretildi gerekçesiyle bana ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Telefonla arayarak madem bu kadar hassassın git mağazadan al,
N11 üzerinden kişisel bakım kategorisinden bir ürün sipariş ettim. 5774****...***68 numaralı bu siparişimin kargosu sistemde 30.12.2025 tarihinde “teslim
8 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden “cookiebeuty” adlı satıcıdan Kiko Milano gloss seti satın aldım. Ürün hediye olduğ...u için alan kişide 1 haftadan uzun süre kaldı ve bu süreçte iade süresi doldu. Ancak ürünün sahte olduğu açıkça ortada olmasına ve bunu kanıtlamamıza rağmen N11 süreci uzatıyor ve
23 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Outdoor Dünyası adlı satıcıdan Dolomite marka 44 numara bir ayakkabı satın aldım.... Sipariş ekranında ürünün 25 Aralık 2025 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu durum üzerine N11 müşte
N11 üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" Google Smart QLED televizyon satın aldım. Ürün hiç açılmamış şekilde, kutusunda durma...ktadır. 19.12.2025 tarihinde siteden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, verilen iade kodu ile Borusan Lojistik firması üzerinden ürün iadesi yapılabil
N11 üzerinden NX0044708 numaralı siparişim Ceva ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ürünümün 24’ünde Diyar...bakır’a ulaştığı ve 31 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı ve hâlâ bekletiliyor. Bu
29.12.2025 tarihinde N11’e üye oldum ve ilk alışverişimi yaptım. Aynı gün tarafıma “700 TL telafisi bizden” adıyla bir k...upon tanımlandı. Kuponu kullandıktan sonra yaklaşık 757 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ertesi gün, 30.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hem siparişlerim iptal ed
27 Aralık’ta N11 üzerinden stop lambası siparişi verdim. Ürünün 30 Aralık’ta kargoya verilmesi ve teslim edilmesi gereki...rken, bugün 1 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar bekletilmemi ve hiçbir somut ilerleme olmamasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadec
N11 üzerinden satıcı Ofsinn mağazasından 12 Aralık tarihinde bir yazı tahtası satın aldım, ürün 18 Aralık’ta Şanlıurfa K...araköprü adresime teslim edildi. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Yazı tahtasına yazı yazıp sildiğimde, silme sonrasında yazılar iz bırakıyor ve yüzey temizlenmiyor. Ayrıca
"Teşekkürler"
N11 üzerinden Pivot Elektronik adlı satıcıdan a16 iPad tablet satın aldım. ...Ürün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun kı
Bugün saat yaklaşık 17.35'te N11 müşteri hizmetlerini, iade taleplerimle ilgili çözüm ve bilgi almak için aradım. Daha ö...nce uygulama üzerinden iade süreciyle ilgili talep açmış ve yazışmalar yapmış olmama rağmen net bir cevap alamadığım için telefonla görüşme ihtiyacı duydum. Görüşme sırasında müşt
31.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “Aga_kulche” isimli satıcıdan, sipariş numarası 205852318136 olan bir altın bilezik s...atın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak altın kategorisinde iptal ve iade olmayacağı tarafıma iletildi. N11 uygulamasında sipariş öncesi
N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 12C marka telefon, yaşanan ciddi yazılım ve donma sorunları nedeniyle N11 yönle...ndirmesiyle Xiaomi Türkiye yetkili servisine gönderilmiştir. Yetkili servis tarafından kullanıcı hatası olmadığı halde, garanti kapsamında olmadığı iddiasıyla 1.750 TL arıza tespit
30 Aralık tarihinde N11 üzerinden araç aksesuarı siparişi verdim. İlanda ve sipariş detaylarında kargo firması Aras Karg...o olarak belirtilmesine rağmen ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Özellikle Aras Kargo olduğu için bu satıcıyı tercih etmiştim, buna rağmen farklı bir kargo firmasına verilmesi ben
N11 üzerinden 20.12.2025 tarihinde LG s94 p2 ürününü sipariş ettim, ürün 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü satın ...alırken ilandaki görsel ve açıklamalara güvenerek alışveriş yaptım. Kargo paketini açtığımda, görselde ve beklentimde yer alan amfinin ve kumandasının kutudan çıkmadığını gördüm.
28 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı BTK Kurumsal / Bordata Bilgisayar Teknolojileri a. Ş. Olan Apple Macboo...k Pro MX2H3TU/a (m4 Pro) ürünü 95.900 TL bedelle, kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 25579458138’dir. Satın alma sırasında ürün açıklamasında açılmış, iade edilmiş veya ik
N11 üzerinden 26.12.2025 tarihinde 202613588134 numaralı siparişimle bir satıcıdan iki adet batarya satın aldım. 29.12.2...025 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, parasını ödediğim iki ürün yerine yalnızca bir adet batarya gönderildiğini gördüm ve eksik ürünle ilgili hemen sistem üzerinden talep oluştu
31.12.2025 tarihinde N11 hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. B...ilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir ihlal yaptığım ya da kural dışı bir işlemim olduğuna dair öncesinde hiçbir bilgilendirme a
