Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11

23100
(2.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.919 Şikayet
N11
23100
(2.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
06 Ekim 2025 01:26
225
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-saygisiz-yaklasim-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-saygisiz-yaklasim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

24 Gündür Teslim Edilmeyen Tenis Raketi Mağduriyeti

profile
Cemile
05 Ekim 2025 22:54
206

N11 Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Celal
05 Ekim 2025 21:35
578
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Ürüne İade Reddi Ve Ücret Mağduriyeti Yaşadım

profile
Alperen
05 Ekim 2025 15:09
274
acilmamis-urune-iade-reddi-ve-ucret-magduriyeti-yasadim-1.jpg
4
Turan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Turan
05 Ekim 2025 12:49
228
Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Nike Air Max 270 Ayakkabıda Taban Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Burak
04 Ekim 2025 17:50
382
Nike Air Max 270 Ayakkabıda Taban Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
Nike Air Max 270 Ayakkabıda Taban Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
Nike Air Max 270 Ayakkabıda Taban Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ali
04 Ekim 2025 16:57
317
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatih
04 Ekim 2025 13:42
138
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bozuk Gelen Nebulizatör İçin İade Sorunu Ve Cevapsızlık

profile
Murat
04 Ekim 2025 11:40
589
bozuk-gelen-nebulizator-icin-iade-sorunu-ve-cevapsizlik-3.jpg
bozuk-gelen-nebulizator-icin-iade-sorunu-ve-cevapsizlik-2.jpg
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Islak Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Akif
04 Ekim 2025 10:35
252
Islak Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Ve Destek Alamama Mağduriyeti

profile
Cansel
04 Ekim 2025 08:30
372
garanti-kapsamindaki-robot-supurgeye-yuksek-servis-ucreti-ve-destek-alamama-magduriyeti-1.jpg

Ayıplı Ürün İadesinde N11 ve Satıcı Mağduriyet Yaşattı

profile
Elif
03 Ekim 2025 22:31
425
ayipli-urun-iadesinde-n11-ve-satici-magduriyet-yasatti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Para İadesi Hakkında Mağduriyet

profile
Bilgehan
03 Ekim 2025 20:51
366
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Alınan Tablet Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Destek Sonuçsuz Kaldı

profile
Kasım
03 Ekim 2025 20:37
213

Son Kullanma Tarihi Silinmiş Kedi Maması Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Volkan
03 Ekim 2025 20:29
251

Sıfır Ürün Arızalı Geldi, İade Talebim Reddedildi!

profile
Nursel
03 Ekim 2025 19:17
540
sifir-urun-arizali-geldi-iade-talebim-reddedildi-1.pdf

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nihal
03 Ekim 2025 18:03
616
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözülmeyen Sorun: Hem N11 Hem Media Markt Sessiz

profile
Günsenin
03 Ekim 2025 17:40
373
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

profile
Eda
03 Ekim 2025 15:45
299

Sıkça Sorulan Sorular

N11 telefon no nedir?
N11 markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0011 şeklindedir.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
n11.com’da kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.
n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?
Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.
Kargom gecikti, ne yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.