N11
Şikayetler
Altın Siparişi Gönderilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi
07 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk’tan 1 gram 24 ayar altın siparişi verdim. Toplam 7.189 TL öde...me yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu sür
Ayıplı Telefon İadesinde Satıcının 1 Aylık Bekleme Şartı Kabul Edilemez
N11 üzerinden Tecnobank isimli satıcıdan 256 GB Realme c75 model telefonu 3 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Telefonu... kullanmaya başladığımda ses seviyesini yükselttiğimde hoparlörden belirgin bir cızırtı geldiğini ve hoparlör patlayacakmış gibi bir ses oluştuğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden
N11'de Arızalı Araç Kamerası Değişim Talebi Uzun Süre Askıda
N11 üzerinden 70mai marka bir araç kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve bunun üzerine N11 siste...mi üzerinden değişim talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 gündür değişim talebim sistemde ne onaylanıyor ne de reddediliyor, süreç tamamen askıda bekliyor. Bu süreçte N11 müşteri
N11'de Altın Siparişi Gönderilmedi, İptal Ve İade Reddedildi
N11 üzerinden A****** isimli satıcıdan 24 ayar 1 gram altın satın aldım. Siparişimi 07 Ağustos 2026 tarihinde verdim, ar...adan 5 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de herhangi bir gönderim yapıldı. Satıcıya ve N11 üzerinden yaptığım başvurularda, siparişimi iptal edip iade alamayacağım s
Stokta Olmadığı Söylenen Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi Ve Ürün Hâlâ Satılıyor
N11 üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Mexxsun Tam Sinus UPS Remote Ekran 12v 3000w inverter adlı ürünü 12.930 TL bedell...e sipariş verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak yaklaşık 5 gün sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmek istendi. Tarafıma sistem üzerinden
İptal Edilen Siparişin 323.071 TL İadesi Yapılmadı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
29 Temmuz 2026 tarihinde n11.com üzerinden toplam 323.071 TL tutarında, içi...nde Apple iPhone 16 128 GB’ın da yer aldığı bir sipariş verdim. Daha sonra
N11 Ayak Yarasına Neden Olan Sert Terlik, İade Reddedildi
N11 üzerinden Manijero markasına ait “Manijero İrene Kadın Hakiki Deri Çift Cırtlı Kahve-Gold Terlik 001 Kahverengi” adl...ı ürünü evde giymek amacıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 1 gün ev içinde denedim ve küçük parmaklarıma denk gelen yan kısımlarının ve tabanının aşırı sert olm
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve N11 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
03.08.2026 tarihinde N11 üzerinden goodyearaccessories isimli satıcıdan “Goodyear Volkswagen Golf Supermute 2'li Muz Sil...ecek Takımı 2013-2019” ürününü sipariş ettim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair net bir bilgi alamadım. Sat
N11’de Korsan Kitap Satışı Ve İade Talebi
10 Ağustos 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden grandkitabevi isimli satıcıdan 277727174420 numaralı siparişimle “Haya...tı Yeniden Keşfedin” kitabını satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü incelediğimde kitabın orijinal Psikonet Yayınları baskısı olmadığını, kağıt kalitesinin son derece

Öne ÇıkanKonular
Philips Ütü İadesi Haksız Şekilde Reddedildi Ve Faturamı Alamadım
Moneta E-Ticaret Limited Şirketi’nden n11.com üzerinden 14.07.2026 tarihinde Philips dst7510/80 Azur 7500 Serisi 3200 w ...buharlı ütü satın aldım. Ürün 18.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak performansını düşük bulduğum için memnun kalmadım ve 14 günlük yasal cayma hakkım içinde, 21.07.2026 tarihinde
Media Markt Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 16 Temmuz 2026 tarihinde senna 65UQ9500F model 65 inç 4K Ultra HD LED TV’yi 24.00...0 TL bedelle sipariş ettim. Ürün için sistemde teslimat tarihi 24 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Media Markt sisteminde sipariş durumu
Kırık Ekranlı TV'ye İade Reddi, Yenisi Ve Ücret İadesi Talebi
"Ürün hasarlı geldiği için ücret iadesi sağlandı. Teşekkür ediyorum"


İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
18.07.2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra iade talebi oluştur...dum ve 23 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kargoyla N11’e gönderdim. Ürün N11’e ulaştı ancak sistemde iade talebim uzun süredir “inceleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 10
Powertec TR-550 Cilt Zedelenmesi Nedeniyle İade Reddi
N11 üzerinden cdabilisim isimli satıcıdan 27 Temmuz tarihinde Powertec TR-550 günlük sakal, sinek kaydı, tıraş, hassas d...üzeltici döner başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü elime geçer geçmez sadece denemek için kullandım ancak kullanım sırasında vücuduma zarar verdi, kolumda ve yüzümde kanamalı, kalıcı

N11'de Satın Alınan Sahte Kedi Maması İçin İade Talebi
N11 üzerinden Purina Pro Plan Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin ...Kedi Maması 10 kg ürünü satın aldım. Sipariş numaram 242848844424, sipariş

Zorunlu İzlenen N11 Video Reklamı Marka Değerine Uymuyor
10 Ağustos 2026 tarihinde Vita Mahjong adlı oyunu oynarken, oyun bölümleri arasında sürekli olarak N11’e ait bir video r...eklamla karşılaştım. Bu reklamın içerik olarak N11 markasına kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Söz konusu video, umursamazlık, vurdumduymazlık, çıkarcılık ve izinsiz kişi hakl
Kutu Hasarlı Ve Açılmış GPU İçin İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
N11 üzerinden fenotek isimli satıcıdan Gigabyte VGA Geforce RTX 5070 Windforce oc sff 12 GB ekran kartı satın aldım. Ürü...n 01.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve daha önce açılmış, sıfır ürün olmadığını açıkça gördüm. Bu nedenle aynı gün N11
N11 Alışverişlerinden Sonra Kartlarımda İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Açığı
Yaklaşık iki yıldır N11 üzerinden yaptığım her alışverişten birkaç gün sonra banka kartlarımdan bilgim ve onayım dışında... harcama girişimleri oluyor. Farklı bankalara ait kartlarımı kullanmama rağmen her seferinde N11’den alışveriş yaptıktan kısa süre sonra şüpheli işlemlerle karşılaşıyorum ve bu ned
Bağlantı Hatası Nedeniyle Kullanılamayan Xiaomi Vacuum S40 Pro Değişim Talebi
N11’in kendi sattığı Xiaomi Vacuum s40 Pro robot süpürgeyi 06.08.2026 tarih...inde teslim aldım. Ürünü ilk kurulum sırasında uygulama üzerinden bağlamak
Bilkom Garantisi İlanı İle Gelen Ürün Garantisi Uyuşmuyor
N11 üzerinden Mısra İletişim adlı satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Ürün ilanında açıkça “Bilkom garantili” olarak be...lirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün ithalatçı garantili çıktı. Ürünü 21 Temmuz tarihinde satın aldım ve ilandaki açıklama ile gönderilen ürünün garanti kapsamı birbiriyle uyuşmuy
Sepette N11 Kuponu Fiyatı Artıyor, İndirim Hakkım İhlal Edildi
N11 üzerinden Water Sport Can Yeleği Mavi l beden ürününü almak isterken 150 TL’lik kuponumu kullanmaya çalıştım. Ürünün... indirimsiz fiyatı 960 TL iken kuponu uyguladığımda sepette ödenecek tutar 941 TL olarak görünüyor ve kupon uygulandığında ürünün ana fiyatı sistemde 1.091 TL’ye yükseliyor. Yani k

Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali, Satıcı Ve N11 Yanıt Vermiyor
"Kısa sürede ve nazikçe özür dilediler yarım elma gönül alma bir de hediye çeki tanımladılar. Sorun çözüldü mü hayır suçlu olan satıcı yine bildiğini yaptı ama N11 üzerine düşeni yaptı. Teşekkür ederim"
N11 Meta Quest 3s Cihazının Kendiliğinden Kapanması ve Pil Hızlı Bitmesi Nedeniyle İade Reddi
N11 üzerinden Zitek Bilişim satıcısından 26.07 tarihinde Meta Quest 3s adlı ürünü oğlumun isteği üzerine satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığımızda kısa sürede ciddi sorunlar fark ettik. Kullanım esnasında cihaz iki kez kendiliğinden kapandı, pili çok hızlı bitiyor, aşırı ısınıyor ve görüntü de ol















