N11

N11 üzerinden yaptığım alışverişte, kargo dağıtım saatlerinde evde olamayacağım için özellikle easy Point (gel al) nokta...sına teslim seçeneğini tercih ederek sipariş verdim. Kargo şubesi hem uzak olduğu hem de mesai saatlerim nedeniyle gidemediğim için, bu seçeneği bilinçli olarak seçtim. Ancak Aras ...

9 Mayıs 2026 saat 18:44’te N11 üzerinden, Media Markt yetkili satıcısından Apple MFHP4TU/A Airpods Pro 3 Bluetooth kulak... içi kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken yeni adresimi yazıp kaydettim, ekranda da bu adres göründü; ancak sistem, 6 yıl önce taşındığım ve başka şehirde olan eski adre...

Satış yaptıkları ürün ile gelen ürün çok farklıydı, aynı işi görür dediler, değişim yapmadılar. Müşteriyi aldatmadan şik...ayetçi olacağım. N11 ilgilenmiyor; böyle bir ticaret anlayışı olamaz. İşim aksadı, zarar ettim. Cevabınızı bekliyoruz. Ali Ç**** 0542*******63

N11 üzerinden Elta anahtar takımı için 204215689337 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü belirtilen süre içinde kargol...amadığı için siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen iptal işleminden sonra ürün tarafıma ulaştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, 14 Nisan tarihi...

06.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Samsung a56 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünü Anneler Günü hediyesi olara...k aldığım için özellikle 08.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen satıcıyı tercih ettim. Ödemeyi 23.649 TL olarak kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Siparişim 07.05...

Yaklaşık bir yıldır N11 sisteminde T. C. Kimlik numaram engellenmiş durumda olduğu için siparişlerimi T. C. Kimlik numar...amı girerek veremiyorum. Bu nedenle özellikle değeri yüksek ürünler aldığımda e-fatura oluşturma aşamasında da sorun yaşıyorum ve işlemlerimi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. T....

N11 alışveriş sitesinden Noas 40w 60X60 Backlight Sıva Altı LED Panel Gün Işığı Beyaz ürünün 472,07 Tl'ye siparişini ver...dim. Ödememi yaptım. Satıcı stokta olmadığını belirtip paramı geri iade ediyor. Hemen sonra ise aynı ürünü 920 Tl'den satışa koyuyor. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettim. 28901...

N11 üzerinden siparişi onaylanmayan ürünün kredi kartından çekimi yapıldı. İlk olarak 10 dakika sonra iptal olur dendi. ...İşlem provizyonda bekliyordu. Aradan bir gün geçti ne iptal var ne iade, tutarda karttan çekilmiş tabii. Defalarca iletişime geçtim, dönüş sağlanacak aciliyeti belirttik gibi geçiş...

N11 üzerinden 8 Mayıs tarihinde “Ner loadout Arctic Zerostriker” adlı ürünü 2.015 TL ödeyerek sipariş verdik. Sipariş ve...rirken ürün sistemde mevcut görünüyordu, stokla ilgili herhangi bir uyarı yoktu. Ancak daha sonra tarafımıza ürünün stokta olmadığı ve “stok hatası” olduğu söylendi. Bu ürünü çocu...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünüm yanlış adrese gönderildi. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde, 10 Nisan 2026 ...tarihinde para iadesi yapılması gerekirken, nakit iade yerine tarafıma kupon tanımlandı. İlgili sipariş numaram 202521489330’dur. Verilen kuponu ise kullanım şartları nedeniyle hi...

22 Haziran 2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden aynı üründen iki adet 4 litrelik termos satın aldım. Termoslardan birini ...bir süre kullandım, ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra soğutmaya başladı. Bunun üzerine diğer termosu kullanmak istedim, fakat onu da ilk kullanımımda aynı şekilde...

N11 üzerinden Robodünya mağazasından 208969257336 numaralı siparişimle bir adet voltaj yükseltici ve bir adet USB şarj a...leti satın aldım. 5’inde Aras Kargo ile sadece voltaj yükseltici ürün teslim edildi, paket içinden USB şarj aleti çıkmadı. Biz de ilk etapta USB şarj aletinin ertesi gün ayrı bir k...

8 Mayıs tarihinde saat 21.30 civarında N11 üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond antibakteriyel, indüksiyon t...abanlı 6 parça tencere setini almak istedim. Ürünün görselinde açıkça “2 al 1 öde” kampanyası yer alıyordu ve 2 ürün için toplam 4.249,15 TL fiyat görünüyordu. Ancak ürünü sepete e...

N11 üzerinden bir satıcıdan pike takımı satın almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde, sepetime özel %10 indirim kupon...u tanımlandı. Kuponu kullandığımda sepet tutarı 1.198 TL’den 1.078,20 TL’ye düştü ve 119,80 TL indirim tutarı olarak açıkça görünüyordu. Fakat ödeme adımına geçtiğim anda, 1.078,2...

N11 üzerinden 17 Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün İstanbul Sarıyer adresime teslim... edildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza vermesi üzerine yetkili servise götürdüm ve ürünün sahte olduğu, yani orijinal Dyson ürün olmadığı resmi olarak servis tarafından b...

N11 üzerinden 15 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dayın marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra yaptığımız kontroller sonucunda cihazın orijinal olmadığını, kaçak ürün olduğunu öğrendik. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve lehimize karar çıktı. T...

19 Nisan bereket gününde, N11 üzerinden Gianfranco isimli satıcıdan mix renkli mineli balık kolye ucu siparişi verdim. 2...04322778330 numaralı bu siparişi binbir hevesle alıp takmak isterken, bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ “onay bekliyor” durumunda ve gönderilmedi. Ürünün altın fiyatları yüks...

N11 üzerinden Medialand mağazasından Minisan ALP-DC220 ınf yeni nesil ocak siparişi verdim. Siparişim 22 Nisan’da oluştu...ruldu ve sistemde tahmini teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen N11 uygulamasında ürün bana teslim edilmiş ...

N11 üzerinden 12 Nisan tarihinde Renault Megane 4 aracım için trw marka ön ve arka balata takımı satın aldım. Sipariş nu...maram 206228239336, ürünler için toplam 2.576,40 TL ödedim. Sipariş sonrasında adres değişikliği yapmak istedim ancak kargo firması üzerinden adresim değiştirilmedi. Ürün elime ul...

N11 üzerinden “mtonline” isimli mağazanın ilanında Columbia marka ayakkabı olarak reklam verilen bir ürünü satın almak ü...zereyken, ürün sayfasında başlığın Columbia, ürün üzerindeki yazının ise “Cumbia” olduğunu fark ettim. Yani ürün başlığı ile ürünün üzerinde yer alan marka ibaresi tamamen farklı v...

N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde FLO mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargo tarih...i 30 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi. N11 canlı destek ve sistem üzerinden defalarca hatırlatma yapmama rağmen karşıma sadece otomat...

N11 üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 205168788332 numaralı sipariş ile Xiaomi Robot Vacuum s40 robot süpürgeyi sipariş ...ettim. Ancak siparişi verdikten sonra aslında almak istediğim ürünün bu olmadığını fark ettim. Sipariş onaylandığı için sistem üzerinden iptal edemedim, bunun üzerine müşteri temsi...

N11 üzerinden 29 Nisan’da toplam 3 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimde kapüşonlu hırka, sweatshirt ve siyah ...eşofman altı vardı; ancak kargodan sadece siyah eşofman altı gönderildi, diğer iki ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetlerini aradım. Yaşanan durum ...