N11'te Sipariş İptalinin İmkânsızlığı Ve Geciken İade
"İadem onaylandı."
"İadem onaylandı."
"N11 parayı iade etti. Öncelikle teşekkürler, zorlamadılar. Taksitle aldık, taksitle dönecek para buna yapacak bir şey yok. Sonrasında Hepsiburada'dan aldım bir Play Station, çiçek gibi geldi ürün."




"Teşekkürler"
"Para iadem yapıldı. Kesinlikle bir ürün alırken mutlaka kargo firmasına bakın horoz lojistikse ve satıcı mağaza EPA teknoloji ise süreç içinde Epanet olarak isim değiştiren müşteriyi asla anlamayan dinlemeyen bir firma, bir ay boyunca sürekli vazgeçeyim diye saçma bahaneler üretim işi kabullemi bekleyen bir firma. Sonuç olarak hakkımı aldım, N11 firmasına teşekkür ederim. Hakem Heyeti şikayetim olmasa belki hala uğraşıyor olacaktım."

4.5.2026 tarihinde N11 üzerinden indirgetir mağazasından 207224245336 ve 204928445333 numaralı siparişlerle kendime ve a...rkadaşıma ayrı ayrı 15 kg Enjoy kuzu etli köpek maması satın aldım. Siparişler Bilecik Vezirhan ve Bilecik Osmaneli adreslerine teslim edildi ancak her iki adrese de 15 kg yerine s
Uzun süredir N11 üyeliğim askıya alındığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye...liğimin neden askıya alındığıyla ilgili net bir gerekçe sunulmuyor ve hesabımı tekrar aktive edemeyeceklerini söylüyorlar. Aynı sorunu eşim de yaşıyor, bizce aynı kartı kullandığım
11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum 204471955331 numaralı siparişim 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dilmesine rağmen, sistemde sipariş statüsü hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu nedenle ürünüm teslim edilmiş olmasına karşın değişim veya iade işlemi başlatamıyorum. Hem
N11 üzerinden 70mai marka bir ürün satın aldım. 30 Nisan civarında bu ürün için iade süreci başlattım ancak aradan yakla...şık 15 gün geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi. N11 sipariş numaram 208152798336’dır ve ürün için yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Bu süreçte h
N11 üzerinden Maitech M-t-c 632 Serisi Honda Accord 2003-2008 6+64 GB Multimedya Teyp 9" adlı ürünü 10 Mayıs tarihinde s...ipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün 12 Mayıs tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazırlanıyo
N11 üzerinden Turanlar Outdoor adlı satıcıdan 6300 TL bedelle bir yelek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 5 Mayıs tari...hinde iade ettim. Ancak 11 Mayıs’ta N11’den gelen bilgilendirmede, paketlemenin özensiz olduğu ve ürünün tekrar satılamayacağı gerekçesiyle iademin reddedildiği belirtildi. Yelek
N11 üzerinden Aydos Çarşı isimli satıcıdan Teba marka kettle satın aldım. Ürünü 7’sinde teslim aldım ancak kettle’ın kul...lanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün içinde belirgin su lekeleri vardı, bu durum da daha önce kullanıldığını açıkça gösteriyordu. Durumu ilettikten sonra yalnızca ücret iadesi yap
N11 üzerinden Ffteknoloji satıcısından yaklaşık 11 ay önce 8.900 TL ödeyerek bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürün... yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve yetkili servise götürdüğümde, işlemlerin yapılabilmesi için mutlaka faturanın gerektiği, aksi halde tamir işlemini başlatamayacakları söylendi.
N11 üzerinden D**** A****** adlı mağazadan araç kumanda anahtarı pili siparişi verdim. 9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 2...01552675335 numaralı siparişimin en geç 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve kargo b
07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Trend Time mağazasından 10.199,78 TL tutarında, kredi kartıyla tek çekim ödemesini ya...ptığım bir gözlük satın aldım. Satıcı firmanın puanı site üzerinde 10.00 olarak görünüyordu, bu nedenle güvenerek alışveriş yaptım; ancak günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya ver
02.05.2026 tarihinde N11 üzerinden pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım, yaklaşık 7.600 TL ödeme yaptım. An...cak ürünün faturasını ne görüntüleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Bu nedenle defalarca kez mağazaya yazdım, faturamı göndermelerini istedim. Mağaza ise her seferinde otomatik ce
N11 üzerinden 29 Nisan tarihinde etiket sökücü sprey siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecin...de kayboldu ve bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Satıcı ürünü zamanında kargoladığı için satıcıyla bir problemim yok, sorun tamamen kargo ve N11 tarafında yaşanıyor. Sipariş numaram 2
N11 üzerinden oguzsporr adlı satıcıdan Lumberjack Debora kadın bot satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra botun... su geçirdiğini ve üst kısmının hemen çatladığını fark ettim. Bunun üzerine 17 Nisan tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Yaptığım iade başvurusu “kullanıcı hatası” denilerek
N11 üzerinden 05.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro+ model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tesl...im edildi ve kargo tarafıma teslim edildikten sadece 21 dakika sonra cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verdim. Ürünü hiç kullanmadım
N11 üzerinden 29 Nisan ve 11 Mayıs tarihlerinde Sinbo SSM-2590 2000 w Izgara ve Tost Makinesi ile U*** Döner Tepsili Dav...ul Fırın satın aldım. Her iki üründe de kabul edilemeyecek düzeyde sorunla karşılaştım. U*** davul fırın elime ulaştığında ayaklarının kırık olduğunu ve üst kısmında çizikler bulu
N11 üzerinden Eren Perakende adlı resmi ve yetkili satıcıdan Vans Old Skool Platform siyah model ayakkabıyı satın almak ...isterken 37 numara seçmeme rağmen, sistem otomatik olarak 40 numara için sipariş oluşturdu. 6 Mayıs’ta verdiğim siparişin kargosu 11 Mayıs’ta elime ulaştığında, ayakkabının 40 numa

04 Mayıs tarihinde N11 üzerinden 202889745337 numaralı siparişi verdim. Sepetimi 1750 TL ve üzerine tamamlayarak BonusFl...aş kampanyasından 150 TL kazanmak için araç kamerasının yanında ek olarak bir de pasaport kılıfı satın aldım. Satıcıya da özellikle hızlı ve güvenli kargo yapması için mesaj attım,
N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Shark Flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime geçtiği gün yalnızca b...ukle aparatını çok kısa süreliğine denedim ve performansını beğenmediğim için ertesi gün iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün N11’e ulaştıktan sonra “inceleme yap
12 Mayıs gecesi saat 02:40 civarında, bilgim ve onayım olmadan N11 hesabım üzerinden kartımdan önce 149 TL, ardından da ...44.159,08 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam üç kez ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım ve o saatte herhangi bir alışverişim yoktu. Neyse ki b
N11 üzerinden satıcı bilpa’dan kızım adına “fashcolle pink Star ışıklı masaj özelliği olan pembe beyaz oyuncu koltuğu” n...u 4.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kargo takip ekranında alıcı kısmında farklı bir isim görünüyor ve ürünün o kişiye teslim edildiğ