Araç Kumanda Pili Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu
N11 üzerinden D**** A****** adlı mağazadan araç kumanda anahtarı pili siparişi verdim. 9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 201552675335 numaralı siparişimin en geç 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve kargo bilgisi sisteme düşmedi.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece satıcıya hatırlatma yapabileceklerini ilettiler. D**** A******’a ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve iletişim kanalları üzerinden geri dönüş alamıyorum.
Araç kumanda A****** piline acil ihtiyacım var ve bu gecikme benim için ciddi sorun oluşturuyor. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin sisteme eksiksiz girilmesini, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden araç kumanda anahtarı pili siparişi verdim, kargo gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. İade inceleniyor ama kimseyle iletişime geçilemiyor. Bu yüzden N11'den bir daha alışveriş yapmayacağım.








