Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık PS5 Gelen Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kırık PS5 Gelen Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kırık PS5 Gelen Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kırık PS5 Gelen Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kırık PS5 Gelen Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
Gökhan
13 Mayıs 22:30
26

10 Mayıs 2026 tarihinde, 209483775337 sipariş kodu ile N11 üzerinden resmi N11 satıcısından PlayStation 5 Digital Edition oyun konsolu satın aldım. Özellikle resmi satıcıyı tercih ettim ki içim rahat olsun, sıfır ve sorunsuz ürün gelsin istedim.

Kutu dışarıdan bakıldığında sorunsuz görünüyordu. Kutuyu açıp konsolu koruyan kenar korumalarını çıkardığım anda ise konsolun üst kısmında yer alan plastik parçaların elimde kaldığını, tutma köşelerinin kırık olduğunu fark ettim. Bu şekilde kırık ve hasarlı bir ürünün bilerek paketlenip tarafıma gönderildiğini düşünüyorum ve bu durum beni hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Oğlumu mutlu etmek için aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.

Durumu fark eder etmez N11 üzerinden iade talebi açtım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.

32499 TL ödediğim bu ürün için, kırık ve hasarlı geldiği için hiçbir şekilde bahane üretilmeden, koşulsuz olarak para iademin yapılmasını talep ediyorum.

kirik-ps5-gelen-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Yanıltıcı Bilgi Verdi, İade Talebim Reddedildi

profile
Hasan
02 Mayıs 12:55
183
Satıcı Yanıltıcı Bilgi Verdi, İade Talebim Reddedildi
Satıcı Yanıltıcı Bilgi Verdi, İade Talebim Reddedildi

VRAM Hatası Ve İade Kodu Oluşturulamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Mert
12 Mayıs 10:38
31
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Olmayan Hijyenik Ürünün İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Emre
11 Mayıs 21:57
130
acilmis-olmayan-hijyenik-urunun-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-1.jpg

Kullanılmamış Karcher Süpürgenin Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi

profile
Buse
22 Nisan 18:26
195
Tüm N11 İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri