N11 ürün iade

Mavi'nin N11 mağazasından 14.10.2025 tarihinde Leila ALL Blue Gri Jean Pantolon (1010600-88244 Antrasit) siparişi verdim. Sipariş numaram: 207759155531, fatura numaram: eh02025002287413. Siparişimde 28/26 beden seçmeme rağmen, bana 26/28 beden gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kargoda herhangi bir ...

23/06/2025 tarihinde N11 üzerinden İstanbul-Reidan adlı satıcıdan Hams105 Büyük Masaj Tabancası satın aldım (Sipariş Kodu: 208294893735). Ürünü teslim aldığımda gövdesinde çatlak vardı; ancak kullanımı etkilemediği için iade etmedim. Fakat ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, sadece 3 kez şarj ettikt...

25 Eylül’de N11 üzerinden 'Oskodi Fiat Fiorino Android CarPlay Multimedya 2005-2022 4GB RAM + 64GB' model multimedya cihazını 4.342,25 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Kırklareli’nde bir elektronik ses sistemcisine montaj için götürdüm. Montaj sırasında cihazın araç direksiyon kontrol ...

11 Ekim’de N11 üzerinden Saruhanevim mağazasından bornoz takımı siparişi verdim. Ancak bana bornoz takımı yerine kettle gönderildi. Sipariş numaram: 209126775537. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hem N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de e-posta gönderdim, fakat 3 gündür hiçbir dön...

N11 üzerinden Minimoda adlı satıcıdan Prego Lotus model bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2-3 gün kullandım ancak beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımc...

29 Temmuz 2025 tarihinde N11 platformu üzerinden avalon bilişim firmasından Seagate skyhawk ST4000VX007 4TB 3.5" 5900rpm sata3 Hard Disk (sipariş numarası: eva2025000000094) satın aldım. 17 Eylül 2025 tarihinde ürün arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi için ...

Hoover H-DRY 500 kurutma makinesini 13 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Makinenin modeli: NDPH11A2TCBEXS17, müşteri numaram: 208928175933. İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm programlarda aynı sorunu yaşıyorum. Seçilen pro...

05/10/2025 tarihinde N11 Yazicitekno mağazasından aldığım Samsung Xpress SL-M2020 D111S yazıcı tonerini teslim aldım. Kutuyu açtığımda toner darbe almış ya da çok sallanmış gibi görünüyordu; mürekkep tozu dışarı taşmıştı. Ayrıca, iç kısımdaki havalı poşet ve ürünün kendi jelatini patlaktı. Ürün tama...

07 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 216ticaret satıcısından “JBL Flip7 Bluetooth Hoparlör, IP67, Pembe” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 206678637538. Ürünü kızım için hediye olarak aldım; ancak kızım ürünü açıp baktığında rengini ve boyutlarını beğenmediği için iade etmek istedik. Ürün hiçbir...

11 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından Siemens tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 206835275533). Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim kahve makinesi yerine mutfak robotu oldu. Üstelik gönderilen ürünün piyasa değeri, ödediğim 35.700 TL’nin çok ...

N11'den Kumtel marka ürün aldım, ancak bana Luxex marka ürün gönderildi. İade etmek istedik, kargo firması olarak DHL söylendi. Gittiğimizde anlaşmaları olmadığını belirttiler. N11'i aradık, herhangi bir kargo ile gönderebileceğimizi söylediler. Sürat Kargo ile gönderdik, üzerinden 20 gün geçti faka...

07 Ekim 2025 tarihinde N11 Gizerler AVM Elektronik’ten aldığım Samsung marka elektrikli süpürgeyi, ürün paketi açılmadan ve istenen ürün gönderilmediği için iade ettim. İade başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve 205363925537 numaralı siparişim için 3.998 TL ücret iadesi bekliyorum. Ancak aradan...

5 Ekim tarihinde N11 üzerinden “Mavi Were Unisex EDP 100 ml” parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 209887165535). Ürün elime ulaştığında şişesi kırık ve hasarlıydı, parfümün hepsi dökülmüştü, paketini etiketini bile henüz açmadım. Yaşadığım bu sorun sonrası hem Mavi mağazasıyla hem de N11 müşteri hiz...

+1

6 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden “Durdurabilirsen” adlı satıcıdan 4 adet 50’li Finish Quantum bulaşık makinesi tableti sipariş ettim (Sipariş No: 205888195532). Ürünleri teslim aldığımda dış ambalajda herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuları açtığımda tabletlerin bir kısmının ambalajı yırtık ve t...

19 Ağustos tarihinde N11 üzerinden 203417649533 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max kasası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim onaylanmadı ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünün görseli incelenmiş ve mağaza tarafından iade reddedilmiş. F...

23.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 206733197536 numaralı siparişi verdim. Ceva tarafından gönderilen NX0041384 takip numaralı kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. N11’de işlem iptal veya iade olarak da görünmüyor, ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Kargo f...

2 Ekim'de N11 üzerinden Mobisparcan adlı satıcıdan Honda Civic eg 92 model sol ayna siparişi verdim ve 4 Ekim’de ürünü teslim aldım. Sipariş numaram: 206237425531. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir fiziksel hasar yoktu ancak sağ-sol düğmesi çalışmıyordu ve içinden vida sesi geliyordu. Durumu hem ...

26 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Lastikweb satıcısından Continental allseasoncontact 2 model lastik siparişi verdim. Sipariş numaram: 209262657538. Ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde 'Siparişiniz tamamlandı' olarak görünüyor. Siparişimin üzerinden 14 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslima...

01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden 207673645534 numaralı siparişimle “Geeksen Su Terazisi Lazer Seviyesi Dört Bir Arada Taşınabilir Yüksek Hassasiyetli Çizgi Cihazı Çift Sarı” adlı ürünü, 476,34 TL ödeyerek Sivas teslimat adresime sipariş verdim. Sipariş ödemesini işlemin başında gerçekleştirdim. Y...

7 Ekim tarihinde N11 üzerinden Teknikevim (OZİ Dış Ticaret) isimli satıcıdan 3 adet Oppo Reno 5 Lite ekranı ve 2 adet kapak satın aldım (Sipariş numaraları: 205483645530 ve 208344825531). Aldığım 3 ekrandan 2 tanesi fabrikasyon hatalı çıktı, kapakları ise hiç açmadan orijinal şekilde paketleyerek ia...

N11 üzerinden bir hafta önce sipariş verdiğim Philips marka beyaz ampul yerine, sarı ampul gönderildi. Sipariş numaram: 209768717530. Satın almadan önce satıcıyı arayarak ürünün beyaz olacağını teyit etmeme rağmen yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime ge...