Hoover H-DRY 500 Kurutma Makinesi Sürekli Çalışıyor, Program Süreleri Uymuyor

Hoover H-DRY 500 kurutma makinesini 13 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Makinenin modeli: NDPH11A2TCBEXS17, müşteri numaram: 208928175933. İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum.

Makineyi aldığım günden beri tüm programlarda aynı sorunu yaşıyorum. Seçilen program süresinden çok daha uzun çalışıyor ve kendiliğinden durmuyor. Program saatlerine uymuyor, makineyi manuel olarak durdurmazsak sürekli çalışmaya devam ediyor. Özellikle her kullanımda bu sorun tekrarlanıyor ve farklı programlarda da denememe rağmen değişen bir şey olmadı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yöntemi denemedim.

Bu durum hem fazla enerji tüketimine yol açıyor hem de ürünün verimli kullanılmasını engelliyor. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini, tamir edilmesini ya da çözüm sağlanamıyorsa ürünün iadesini talep ediyorum.