Hatalı Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Fams Otomotiv Bursa satıcısından yaklaşık 650 TL’ye nikelaj aksesuar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatalı olduğunu ve montaja uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak iade talebim re...
N11 Özel Ölçü Gerekçesiyle Haksız İade Reddi Ve Yasal Hak Talebi

12 Ekim’de N11 üzerinden Fenfez markalı banyo ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 208634715532) ve ürün 15 Ekim’de Kayseri’de tarafıma teslim edildi. Ürün ilanında farklı ölçüler mevcuttu ve ben bana uygun olanı seçerek sipariş verdim. Ürünü hiç kullanmadım ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek is...
Kargo Sürecinde Kayıp Olan İphone İçin Param İade Edilmiyor!

27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından 205645557533 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5688*******31) ile kargoya verildi. Daha sonra ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ...
Aldığım Kulaklık Sahte Ve Kullanılmış Çıktı, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

N11 üzerinden satın aldığım Razer Blackshark model kulaklık, elime ulaştığında ürünün sahte ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün kutusundan fatura ya da garanti belgesi de çıkmadı. Satıcıyla iletişime geçemedim ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğ...
Aldığım Otomobil Led Ürünü Kısa Sürede Arızalandı, Satıcı Destek Vermiyor

8 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden otomobilim için gündüz ledi ve kayar sinyal aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra profesyonel bir şekilde, üzerindeki bantla ve hiçbir vida kullanılmadan montajını yaptırdım. Ledler, hareketsiz bir bölgede sabit şekilde duruyor ve 20-25 gün boyunca kusursuz çalıştı....
Teslim Edilmeyen Ürün İçin N11 Ve Satıcıdan Destek Alamıyorum

N11, ürünü teslim etmediği halde teslim edilmiş olarak gösteriyor. N11 ile defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satıcı Happy Center'a da ulaştığımda onlar da yardımcı olmadılar. Ürünün iadesini talep ediyorum. N11'den yardımcı olmasını istiyorum.
Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve İade Edilmeyen Ücret
10 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 'E-Bisiklet Hız Kontrol CDI Akıllı Beyin 48–72V 1500–3000W (Kara Şimşek)' ürününü satın aldım ve Kastamonu’daki adresime teslim aldım. Ürünün jaklarının motoruma uymadığını fark ettiğim için hiç kullanmadan, tüm içeriği ve kutusu tam şekilde iade ettim. Ürünü kes...
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Hizmeti Alamıyorum, Mağdur Edildim

N11 üzerinden “teknoshop1” mağazasından “Xiaomi Smart Cam c300” model bir kamera satın aldım. Sipariş numaram: 204188325314. Ürün, satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak satıcı, fatura göndermediği gibi, satış sözleşmesinde adı geçen “Sözüc...
N11 Sahte Kartuş Nedeniyle Yazıcım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

18.08.2025 tarihinde N11 internet satış platformundan, SarfToner&Kartuş isimli mağazadan Epson l6460 model yazıcım için kartuş satın aldım. Kartuşları 03.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve aynı gün yazıcımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yazıcı, renkli baskı yaparken tüm sıcak renkleri sadece...
Eksik Ve Kırık Parçalı Kurutmalık Teslimatı Mağduriyet Yaşadım
N11 üzerinden Turuncu Elma firmasından Doğrular Perilla Fly Çamaşır Kurutmalık siparişi verdim. Ürün tarafıma Mardin/Artuklu 13 Mart Mahallesi'nde tes...
50 Gündür İade Edilmeyen Ücret Ve Çözülmeyen Arıza: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kiwi kwp 8553 Siyah su sebilini N11 üzerinden satın aldım. Ürün arızalı geldiği için 01.09.2025 tarihinde iade amacıyla geri gönderdim. Üzerinden 50 gün geçmesine rağmen hem ücret iadesi yapılmadı hem de ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yanlış Ürün Geldi Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Ferre Fryart SS XE63CB ankastre seti N11 üzerinden aldım. Aldığım günden beri eksiklerini ve sorunlarını yaşadım. Kargosu ayrı, kurulumu ayrı bir sıkıntıydı. Servisi bugün geldi ve kurulumu yaptı fakat yanlış ürün geldiğini fark ettim. Kurulumdan sonra, sipariş verdiğim kare gözlü model yerine bana ...
Arızalı İphone Ekranları Ve Yetersiz Satıcı Desteği Nedeniyle Para İadesi Talebim

N11 üzerinden teknikevim isimli mağazadan 30 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 202632525530 ve 209231445532). Siparişlerim iPhone X uyumlu oled LCD dokunmatik ekran ve Evo iPhone xr LCD ekran dokunmatik ürünleriydi. Ürünler paketli şekilde Yeşilyurt Mahallesi ...
N11 Aynalarının Kısa Sürede Renk Değiştirmesi Ve Satıcı İlgisizliği!
29 Nisan tarihinde N11 üzerinden 2065499822737 numaralı siparişimle Honda Spacy Alpha model motosikletim için bir çift beyaz ayna aldım. Ürün elime Gaziantep Nizip ilçesinde ulaştı, paketinde herhangi bir sorun yoktu ve ilk başta aynaların görüntüsünden oldukça memnun kaldım. Satıcı tarafından ürünü...
Yanlış Beden Jean Gönderildi Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Mavi'nin N11 mağazasından 14.10.2025 tarihinde Leila ALL Blue Gri Jean Pantolon (1010600-88244 Antrasit) siparişi verdim. Sipariş numaram: 207759155531, fatura numaram: eh02025002287413. Siparişimde 28/26 beden seçmeme rağmen, bana 26/28 beden gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kargoda herhangi bir ...
Aldığım Masaj Tabancası Kısa Sürede Bozuldu, Satıcı Ve N11 İlgisiz Kaldı

23/06/2025 tarihinde N11 üzerinden İstanbul-Reidan adlı satıcıdan Hams105 Büyük Masaj Tabancası satın aldım (Sipariş Kodu: 208294893735). Ürünü teslim aldığımda gövdesinde çatlak vardı; ancak kullanımı etkilemediği için iade etmedim. Fakat ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, sadece 3 kez şarj ettikt...
N11 Uyumsuz Multimedya Cihazı Ve Haksız İade Reddi!

25 Eylül’de N11 üzerinden 'Oskodi Fiat Fiorino Android CarPlay Multimedya 2005-2022 4GB RAM + 64GB' model multimedya cihazını 4.342,25 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Kırklareli’nde bir elektronik ses sistemcisine montaj için götürdüm. Montaj sırasında cihazın araç direksiyon kontrol ...
Yanlış Ürün Gönderildi Mağaza Ve N11 Çözüm Sunmuyor

11 Ekim’de N11 üzerinden Saruhanevim mağazasından bornoz takımı siparişi verdim. Ancak bana bornoz takımı yerine kettle gönderildi. Sipariş numaram: 209126775537. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hem N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de e-posta gönderdim, fakat 3 gündür hiçbir dön...
Yanlış Beden Gönderildi, İade Eksik Yapıldı Ve Sorunum Çözülmedi
n11.com üzerinden, Mavi mağazasından 699,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürün yanlış bedende gönderildiği için 09.10.2025 tarihinde iade işle...
Kullanılmış Denilerek İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

N11 üzerinden Minimoda adlı satıcıdan Prego Lotus model bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2-3 gün kullandım ancak beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımc...
Garanti Süresi Dolmuş Hard Disk Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
29 Temmuz 2025 tarihinde N11 platformu üzerinden avalon bilişim firmasından Seagate skyhawk ST4000VX007 4TB 3.5" 5900rpm sata3 Hard Disk (sipariş numarası: eva2025000000094) satın aldım. 17 Eylül 2025 tarihinde ürün arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi için ...
Hoover H-DRY 500 Kurutma Makinesi Sürekli Çalışıyor, Program Süreleri Uymuyor

Hoover H-DRY 500 kurutma makinesini 13 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Makinenin modeli: NDPH11A2TCBEXS17, müşteri numaram: 208928175933. İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm programlarda aynı sorunu yaşıyorum. Seçilen pro...




