Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

N11 İlan Görseliyle Gönderilen Ürün Farklı, Kapsül Sayısı Eksik Ve İade İmkanı Engellendi

20
Celal'ın Teşekkür Mesajı
N11 Müşteri Hizmetleri bugün beni arayarak yaşadığım sorunu telafi etmek amacıyla hesabıma ürün ücreti kadar hediye çeki tanımladıklarını bildirdiler. Kendilerine ilgileri ve yardımları için çok teşekkür ediyorum.

7 Ağustos’ta teslim aldığım, N11 üzerinden Kozmodi mağazasından verdiğim Voonka Co q10 - 100Mg 32 Kapsul ürün siparişimde ilandaki ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklılık var. İlan görselinde yer alan ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Ayrıca ilanda 32 kapsül olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün 30 kapsül çıktı.

Ürünü değerlendirmeye de kapattıkları için yaşadığım sorunu N11 üzerinden iletemedim. 32 kapsüllük cam şişede ürün gösterip de uyduruk plastik kapta 30 kapsüllük ürün göndermiş olmaları tam bir saçmalıktır.

Uğraşmak istemediğim için iade yapmıyorum.

Celal
10 Ağustos 16:48

N11 Müşteri Hizmetleri bugün beni arayarak yaşadığım sorunu telafi etmek amacıyla hesabıma ürün ücreti kadar hediye çeki tanımladıklarını bildirdiler. Kendilerine ilgileri ve yardımları için çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Marka Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

10 Eylül 2025 10:19251

N11 üzerinden Dmstore mağazasından yaklaşık bir hafta önce Ficomed marka hasta ağız bakım seti siparişi verdim. Ürünü sa...

Yanlış Marka Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Yanlış Marka Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

N11 Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı

211

N11 üzerinden 100 gramlık Bepanthol krem siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün boyunca kargoda bekledi ve hiçbir şekilde...

N11’den Gelen 2’li Lens Solüsyonu Eksik: Hemen Gönderilmesi Gerekiyor

318

N11 üzerinden Mycenter adlı mağazadan 2’li paket lens solüsyonu satın aldım ancak kargoyu teslim aldığımda sadece tek pa...

Video Şikayetler

N11 Beni Mağdur Etti Ve Satıcısının İftirasına Göz Yumdu

N11 Beni MağdurEtti Ve Satıcısının İftirasına Göz Yumdu

Profil fotoğrafı
Cemre
N11 Defolu Bozuk Ürün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

N11 Defolu BozukÜrün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

Profil fotoğrafı
Serhat
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

N11 Ve DHLKargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

Profil fotoğrafı
Dilruba
N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

N11 MemnunKalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri