to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Almadığım Televizyonun İadesi Uzuyor, Mağduriyet Yaşıyorum
N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 75C8L model televizyonu sipariş ettim; ancak bu ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde iade süreci başlatıldı ve günlerdir sonuçlanmasını bekliyorum. Ürünü teslim almadığım açık olmasına rağmen, ürünün Media Markt tarafından inceleneceği, sonrasında karar verileceği söylendi.
İade sürecinin tarihini de önce 10.07.2026 olarak gösterip daha sonra 13.07.2026’ya çektiler. Teslim almadığım bir ürün için bu kadar uzun ve belirsiz bir iade sürecinin olması, bankaya ödeme yapma durumum olduğu için mağduriyet yaşamama neden oluyor.
N11’den talebim, teslim almadığım bu ürün için iade sürecini uzatmadan, mağduriyetimi dikkate alarak para iademin derhal başlatılması ve sürecin hızla tamamlanmasıdır.
