N11'den Delta Store'a Eksik Plaka Gönderimi Ve Cevapsızlık
N11 üzerinden Delta Store mağazasından “Delta 2.5 kg X 2 Adet Dura-strong Çiftli Siyah Döküm Plaka” başlıklı üründen 2 adet satın aldım. Toplamda 2 ürün ve 4 adet plaka teslim edilmesi gerekirken, tarafıma yalnızca tek ürün gelmiş gibi 1 ürün ve 2 plaka teslim edildi. Yani siparişimde 2 plaka eksik gönderim yapılmış durumda.
Teslimat 9 Temmuz 2026 saat 13:43’te gerçekleşti. Eksik ürünle ilgili olarak şu ana kadar ne Delta Store ne de N11 tarafından tarafıma herhangi bir yanıt iletilmedi.
Ben, sipariş numarası 297217294420 olan alışverişimdeki eksik plakaların en kısa sürede tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sorunumu belirttikten kısa bir süre sonra arandım ve tarafıma telafi kuponu tanınarak ürünü yeniden sipariş etme imkanı sağlandı. Bugünde ürünler tarafıma teslim edildi. Kendilerine teşekkür ederim.














