Orijinal Olmayan Ve Sertifikasız Xiaomi Mi Box 4K Ürün Değişim Talebi

15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil isimli ürünü 202285262331 sipariş numarasıyla 3.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın orijinal olmadığından şüphelenip çeşitli kontroller yaptım.

Yaptığım kontrollerde cihazın Google Play sertifikasının bulunmadığını ve Netflix sertifikasına da sahip olmadığını gördüm. Bu bulgular, cihazın orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe uyandırdı ve ürünün sahte/replika olduğuna kanaat getirdim. Buna rağmen N11 tarafı, satıcının N11 satıcısı olduğu gerekçesiyle replika olma ihtimalinin olmadığını iddia ederek itirazımı kabul etmedi.

Satın aldığım ürünün orijinal olması gerektiğini, bu şekilde sertifikasız ve güven vermeyen bir cihaz teslim edilmesini kabul etmediğimi belirtmek isterim. Ürünün sahte olduğuna dair sunduğum bulgularımın dikkate alınmasını ve Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil ürünümün, orijinali ile birebir aynı, gerekli Google Play ve Netflix sertifikalarına sahip, tamamen orijinal bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.