Arızalı Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu
N11 üzerinden Melitaelektronik isimli satıcıdan Mi 11 Ultra telefonum için ...arka ekran siparişi verdim. Ürün 12 Haziran civarında elime ulaştı ancak gö
N11 üzerinden Melitaelektronik isimli satıcıdan Mi 11 Ultra telefonum için ...arka ekran siparişi verdim. Ürün 12 Haziran civarında elime ulaştı ancak gö
N11 üzerinden Dufy Resmi mağazasından Dufy erkek süet Loafer ayakkabı 105710 gri modelini satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında ayakkabının sol bağcığının kopuk olduğunu gördüm ve bu nedenle 11 Haziran’da iade ettim, satıcıya da durumu yazarak bildirdim. Satıcı ise ayakkabıyı gönderdikten sonra, olduk
N11 üzerinden Dufy Resmi mağazasından Dufy erkek süet Loafer ayakkabı 105710 gri modelini satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında ayakkabının sol bağcığının kopuk olduğunu gördüm ve bu nedenle 11 Haziran’da iade ettim, satıcıya da durumu yazarak bildirdim. Satıcı ise ayakkabıyı gönderdikten sonra, olduk
N11 üzerinden Karaca mağazasından 18 Mayıs tarihinde 205528381334 numaralı siparişle indirimden 600 TL’ye tabak takımı s...atın aldım. Kargo sürecinde kurye ürünü yanlış adrese götürerek kaybetti, ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez N11 tarafıyla görüştüm. Bana yalnızca ödediğim 600
N11 üzerinden Markadan adlı mağazadan 281662224426 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Vw t6.1 Caravel...le Uzun şasi Opa Yan Basamak Siyah 2020-2023 arası uyumlu ürünü satın aldım, ancak mağaza stokta olmayan ürünün satışını gerçekleştirmiş. Stokta olmayan bu ürün için mağaza, N11 s
"Teşekkürler N11"

N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından Tory Burch tbw6033 model saati 9.633 TL bedelle Param kredi kartımla, sipariş num...arası 202896414534 olacak şekilde satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servisten, yedek parça temin edilemediğ
6 Haziran tarihinde N11 üzerinden bir ürün için sipariş verdim. Kargo sürecinde ürün bana hiç teslim edilmeden, 10 Hazir...an’da doğrudan satıcıya iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Önce mağaza ile görüştüm, N11’ İle N11 ile görüşmem gerektiğini belirtti. Ardınd
2023 yılında N11 üzerinden Mobilium İletişim adlı satıcıdan cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 25 gün ...– 1 ay sonra Mobilium İletişim tarafından arandık ve telefonların klonlandığını, bu yüzden telefonu geri göndermemiz gerektiğini söylediler. Bunun üzerine durumu teyit etmek için N
N11 üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen, 6440216054486 takip numaralı kargom 1 Haziran’da kargoya verildi ve 3 Haz...iran teslimat tarihi görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Her gün Aras Kargo’yu aradığımda “yarın teslim edilecek” denilerek 6 gün boyunca oyalanmamın ardından, hiçbir şekilde te
N11 üzerinden önce ayakkabı, ardından kıyafet siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım ve halen çözüm sağlanmadı. İlk sipa...rişimde ödemeyi yaptığım halde ilgili mağaza hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bunun üzerine N11 web sitesi üzerinden canlı destek aldım, bir hafta içerisinde aranacağım söylendi ancak
N11 üzerinden 208634755332 numaralı siparişim ile Roborock s8 Pro Max robot... süpürge satın aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo şubesin
N11 uygulaması üzerinden SuperStep satıcısından Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 293519644426. ...Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra yanlış adres girdiğimi fark ederek siparişi iptal etmek veya en azından teslimat adresini değiştirmek istediğimi ilettim, ancak bunun mümkü
3 Haziran’da N11 üzerinden bir ürün için 125,16 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası sistem “ödeme alınmadı” diyerek... sipariş oluşturmamış olmasına rağmen, banka hesabımdan 125,16 TL çekildi. Durumu netleştirmek için hem N11 hem de bankamla görüştüm. N11 müşteri hizmetleri ödemeyi almadıklarını
"Hızlı bir şekilde çözülmedi, şu şekilde düzeltebiliriz, uzun süre geçti ancak sonunda problemim giderildi, çözüldüğü için N11 ekibine teşekkür ediyorum"
N11 mağazası üzerinden Hoverboard aldım. Ürünümde arıza çıktı. Ürünü mağazaya yolladım. Kargodan firmaya iletildi mesajı... geldi. Mağaza ürünü incelediğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu yazdı. Aradan bir aya yakın süre geçti ürün elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığın
"Teşekkürler"
"Sorun vardı - ama çok hızlı iade yoluyla çözüldü bu yüzden çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
N11 sitesi üzerinden Karaca ve Kaşmirhome firmalarından iki ayrı alışveriş ...yaptım. 14 Nisan 2026 tarihli 203699428337 numaralı siparişim ve 13 Mayıs 2
N11 üzerinden 7 Mayıs tarihinde kartuş siparişi verdim, sipariş numaram 208463995332. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürü...n hala elime ulaşmadı, ne satıcıdan ne de N11 tarafından net bir dönüş alamadım. Satıcıya N11 üzerinden mesaj yazdığımda ürünü kargoya verdiklerini söylüyorlar, ancak kargo firmas
"Şikayeti yazdığım günün akşamı para iadesi oldu"
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım i...simli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Ade
27 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Siyah Pantolon Jean 5028**27-dn0027 Black 33-29 ürününü sip...ariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ancak kargo firması (Kolay Gelsin, N11 ile çalışan firma) ürünü yanlış bir şirkete iade etmiş. Bu süreç uzadığı için ü