N11 param

N11 platformu üzerinden 6 Mayıs tarihinde SPX ve Penti mağazalarından iki farklı sipariş verdim. Ürünler ayakkabı ve pijamadan oluşuyordu. Daha sonra iade süreci başlattım ve 8 Mayıs tarihinde her iki siparişin iade kargolarını da geri gönderdim. Ancak kargo aşamasında paketler karıştı ve yanlış mağ...

N11 mağazası üzerinden Hoverboard aldım. Ürünümde arıza çıktı. Ürünü mağazaya yolladım. Kargodan firmaya iletildi mesajı geldi. Mağaza ürünü incelediğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu yazdı. Aradan bir aya yakın süre geçti ürün elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığın...

N11 üzerinden verdiğim su arıtma filtresi siparişimi 21 Mayıs’ta kargoya bile verilmeden iptal ettim. Aynı siparişte iki farklı ürün vardı ve ikisi de iptal edildi. Toplam 105,88 TL hesabıma iade edildi ancak aynı siparişe ait 3.703,11 TL tutarındaki bakiye hesabıma hâlâ geçmedi. Ödemeyi Halkbank b...

N11 üzerinden Eastech adlı satıcıdan Dell U2725QE model monitör için 33.049 TL ödeyerek ekran satın aldım. 23.05.2026 tarihinde kargo elime ulaştı, dış ambalajı ve kutu ilk bakışta gayet sağlam ve düzgün görünüyordu, herhangi bir darbe veya şüpheli bir durum yoktu. Kutuyu açtığımda ise orijinal Del...

N11 üzerinden 7 Mayıs tarihinde kartuş siparişi verdim, sipariş numaram 208463995332. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, ne satıcıdan ne de N11 tarafından net bir dönüş alamadım. Satıcıya N11 üzerinden mesaj yazdığımda ürünü kargoya verdiklerini söylüyorlar, ancak kargo firmas...

27 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Siyah Pantolon Jean 5028**27-dn0027 Black 33-29 ürününü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ancak kargo firması (Kolay Gelsin, N11 ile çalışan firma) ürünü yanlış bir şirkete iade etmiş. Bu süreç uzadığı için ü...

N11 üzerinden yaptığım alışverişte, kargo dağıtım saatlerinde evde olamayacağım için özellikle easy Point (gel al) noktasına teslim seçeneğini tercih ederek sipariş verdim. Kargo şubesi hem uzak olduğu hem de mesai saatlerim nedeniyle gidemediğim için, bu seçeneği bilinçli olarak seçtim. Ancak Aras ...

N11 üzerinden 206829889333 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu siparişime ait ücret, 11 gündür tarafıma iade edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Hem param blokede bekliyor hem de sür...

N11 üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım sorun nedeniyle N11 temsilcileriyle görüştüm ve para iadem yapılmadı. Bunun yerine “telafi bizden” şeklinde, bir ay içerisinde kullanma zorunluluğu olan hediye Bonus tanımlandı. Kendi paramla ödediğim bir tutar için bana süre şartı koşulmamasını,...

N11 üzerinden 15’inde v10 Total Clean isimli ürünü sipariş ettim. Kargo hareketlerini düzenli olarak takip ederken, ürün şehrime kadar gelmiş olmasına rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden satıcı tarafından iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapıl...

N11 üzerinden Maitech Multimedya / Y***** Hifi ile yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. N11 üzerinden sipariş verdikten sonra İ****** Y***** isimli kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti, ürünü kendisinden sipariş vermemi söyledi ve fiyat konusunda da indirim yaptı. Bunun üzerine kend...

16 Eylül 2025’te N11 üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Kargo geldiğinde adreste olmadığım için ürünü teslim alamadım ve ürün kargo tarafından tekrar göndericiye iade edildi. Ben de bu süreçten sonra ücret iadesi yapılacağını düşünerek bekledim. Nisan 2026’da N11’den yeni bir alışveriş ...

15.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Tommy marka aynı model gömleğin S ve M bedenlerini birlikte sipariş verdim. M beden gömlek 2 gün içinde elime ulaştı, ancak S beden gömlek bana hiç gönderilmedi. Buna rağmen teslim almamış olmama karşın ilgili ürün, sistemde “teslim edildi / sipariş tamamlandı” şek...

23 Mart 2026 günü saat 17:45’te N11 üzerinden “Cep Tamir” isimli satıcıdan İnfinix Note 10 siyah arka kapak ürününü yaklaşık 550 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram JL370955’tir. Ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve yarın son gün olduğu için zamanlaması benim için...

N11 üzerinden Karaca satıcısından 6 Mart 2026 tarihinde saat 23.27’de 204232394334 numaralı siparişimle 574 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 10 Mart 2026’da DHL Kargo tarafından teslim alındı; ancak adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için aynı gün saat 10.55’te siparişim için iade talebi ol...

08.03.2026 tarihinde n11.com üzerinden Gündoğdu Saat adlı satıcıdan Seiko Presage SRPE19J model saati 18.314,75 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 209332274335’tir. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde DHL kargo ile bana teslim edildi. Yaklaşık 20X20 cm boyutlarında, beyaz renkli, kenarları bantlanmış...

N11 üzerinden aldığım Tamer Tanca erkek hakiki deri lacivert montun iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 4.3.2026 tarihinde 13.567,80 TL tutarındaki ürün için iade talebimi oluşturdum, sipariş numaram 207681864333. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defal...

N11'den bebeğim için Sterimar Baby burun spreyi aldım, almaz oldum. Ürünün bana ulaşma süresi 1 haftayı bulunca almaktan vazgeçtim ve iadeye karar verdim. Şimdi de ürünün iade olması için 4 gündür bekliyorum. Sürat Kargo'nun satıcıya ulaştırması mı? N11'deki müşteri hizmetlerine de bu durumdan şikay...

27 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 203773233132 numaralı sipariş ile “Kesilebilen Meyve Sebze Seti Kesme Tahtalı 22 Parça” adlı ürünü satın aldım. Bu alışverişi, daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünüm gelmediği için para iadesi yerine hesabıma tanımlanan 400 TL’lik kuponu kullanarak yaptı...