to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Vipmoto mağazasından 22 Mayıs tarihinde kask siparişi verdim. Bugün 3 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ ka...rgoya verilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmede bu hafta içerisinde de gönderim yapılamayacağı bilgisi verildi. Asıl dikkat çekmek istediğim konu ise sipariş sonrası yaptığım araştı
N11 üzerinden satın aldığım Philips marka blender seti ile ilgili yaşadığım iade süreci tam bir mağduriyete dönüşmüş dur...umda. Üründe yaşadığım problem nedeniyle yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ancak bu süreçte ürün mağazada olduğu için, Hakem Heyeti ürünü inceley
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden “Dgn” isimli mağazadan bir adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurk...en ürünün belirli bir tarihe kadar kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen ürün vadedilen tarihte kargoya verilmedi ve sipariş tarihinden itibaren 15 gün geçmesine rağmen hale
N11 üzerinden Serkon-Line isimli satıcıdan Wilo Atmos 25 1/8-180 mm sirkülasyon pompası siparişi verdim. Siparişimi 25 M...ayıs tarihinde oluşturdum, bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 205948923336’dır. Bu ürünle ilgili aldığım bir işi, ürün gelmediği
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Baymak 80 litre termosifon satın aldım. N11’den siparişimin kargolandığına dair m...esaj gelmesine rağmen Media Markt ürünü hiçbir gerekçe açıklamadan keyfi olarak iptal etti. Sistemde para iadesiyle ilgili net bir kayıt görünmüyor ve ürün de hiç kargoya verilmedi
"Hızlı bir şekilde çözülmedi, şu şekilde düzeltebiliriz, uzun süre geçti ancak sonunda problemim giderildi, çözüldüğü için N11 ekibine teşekkür ediyorum"
12 Mayıs’ta N11 üzerinden Grimelange mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 14... Mayıs’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi iletilm
N11 alışveriş sitesinden Defnebebek mağazasından 18.05.2026 tarihinde 203834581333 sipariş numarası ile Sleepy bebek bez...i satın aldım. 20.05.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verildiğini gördüm. Ancak bu geçen süre zarfında ürün bana hiç ulaşmadı. Süreçle ilgili ne N11 ne de Defnebebek mağazası tarafında
19.05.2025 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt mağazasından bir adet Dyson robot süpürge satın aldım. Ancak aradan g...ünler geçmesine rağmen kargo durumu sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tam 11 gündür hiçbir hareket olmamıştır. Ürünüm gönderilmediği gibi tarafıma net bir bilgi de veri
N11 mağazası üzerinden Hoverboard aldım. Ürünümde arıza çıktı. Ürünü mağazaya yolladım. Kargodan firmaya iletildi mesajı... geldi. Mağaza ürünü incelediğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu yazdı. Aradan bir aya yakın süre geçti ürün elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığın
29 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Botslab marka araç kamerası için 20813799338 numaralı siparişi verdim. İlanda ve mağaza...nın otomatik mesajlarında ürünün dün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı. Mağazaya durumu iletmek için mesaj yazdığımda her seferinde sadece otomatik
31.05.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Sabri Özel mağazasından iki farklı sipariş vererek iki adet takım elbise s...atın aldım. Ödemelerim sorunsuz şekilde alındı, kartımdan ücretler çekildi ve siparişlerim oluşturuldu. Siparişi verdikten yaklaşık 3–4 saat sonra aynı ürünün fiyatının benim aldı
Yaklaşık 6 aydır N11 üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Sipariş ettiğim ceketin farklı bir modelinin, kamp ocağının ise tamamen başka bir markasının gönderildiğini gördüm. Bu durum iki kez tekrarlandı ve artık N11 üzerinden alışveriş ya
22/04/2026 tarihinde N11 üzerinden Nako Elektronik mağazasından Ankara’ya teslim edilmek üzere Stanley klasik yeşil vaku...mlu paslanmaz çelik 1,9 litre termos satın aldım. Ürüne ait yaklaşık 3.610 TL ödeme yaptım; ancak ürünün garanti kapsamı ve fatura kaydıyla ilgili sorun yaşıyorum. Satın alma sonr
N11 üzerinden 4 Mayıs tarihinde Opel Frontera 2026 model aracım için bagaj havuzu satın aldım. Ürün elime ulaştığında ar...acımın bagajına küçük geldiğini ve uyumsuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade edebileceğim söylendiği için, ürünü hiç kullanmadan doğrudan iade ettim. Ürün kauçuk malzeme olduğu
20.05.2026 tarihinde N11 sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 205768351336 numaralı sipariş ile Jack Wolfskin Hikeout er...kek siyah outdoor pantolon (a63924, siyah, 50 beden) ürününü 2.949 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimden beş gün sonra, 25.05.2026 tarihinde “Stokta olmayan ürün” gerekçesiyle, ürü
N11 üzerinden Zeynep Tekstil adlı mağazadan 21 Mayıs ve 23 Mayıs tarihlerinde havlu siparişi verdim. 202461711333 ve 207...295643330 numaralı bu siparişler için sırasıyla 1.433 TL ve 758 TL olmak üzere toplamda kredi kartı ile ödeme yaptım. Bugün 1 Haziran olmasına rağmen her iki siparişim de hâlâ “haz
N11 üzerinden Nutya Bilişim mağazasından 09 Mayıs tarihinde 203236185335 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi 14c marka tele...fon satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda ekranında çizikler vardı ve sim kartı taktığımızda sim kartı hiç okumadı, daha sonra bir kez okudu ama bu sefer de telefondan ses gelmedi.
"Arayıp sorunu çözdüler"
N11 üzerinden Yalova adresime teslim edilen bir kıyafet siparişi verdim. Ür...ünü iade etmek istediğimde satıcı iade talebimi reddetti ve ürünün geri alı
N11 uygulaması üzerinden Madame Coco mağazasından hediye olarak Audrey cam sebil 4,5 litre ürünü satın aldım. Ürünü 11 M...ayıs’ta teslim aldım, evde olmadığım için hediye sahibine 15 Mayıs’ta ulaştırabildim. Hediye sahibim, ürünü kullanmaya bile başlamadan sebilin su akıttığını söyleyince hem mağdur o
2 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Tunç Optik Ordu mağazasından Miu Miu marka bir gözlük satın aldım. Özellikle camlar...ının yeşil renk olması nedeniyle bu ürünü tercih etmeme rağmen, elime tamamen farklı olarak siyah camlı bir gözlük ulaştı. Bu nedenle ürünü iade ettim. Asıl sorun ise bundan sonra
25 Mayıs 2025 saat 17:45'te N11 üzerinden heksagrup mağazasından deterjan hazneli bulaşık yıkama fırçası siparişi verdim.... Siparişim, ürün stokta olmadığından mağaza tarafından reddedildi ancak 300 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hala iade edilmedi. Defalarca N11 müşt
N11 üzerinden Mikado MD-W8 hoparlör satın aldım ancak ürün elime hasarlı ul...aştı. Hasarı 11.05.2026 tarihinde fark ettim ve bunun üzerine N11 üzerinden
"İade talebimi 20 Mayıs'ta satıcıya teslim ettim, N11 7 gün içinde iade onayı vereceğini söyledi ancak gecikti. Sonunda iade gerçekleşti ve tüm koşullar sağlandı."
N11 üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında bir bayan pantolonu sipariş ettim. Ürün dar geldiği için N11 aracılığıyla ia...de talebi oluşturdum. Pantolonun bulunduğu kargo paketi satıcıya 20 Mayıs’ta teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinin en geç 7 gün içinde sonuçlanacağı söylen
