to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Nutya Bilişim mağazasından 09 Mayıs tarihinde 203236185335 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi 14c marka telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda ekranında çizikler vardı ve sim kartı taktığımızda sim kartı hiç okumadı, daha sonra bir kez okudu ama bu sefer de telefondan ses gelmedi.
Telefonu Vadi İstanbul’daki Xiaomi servisine götürdüğümde, ürünün sıfır olmasına rağmen sim kartı düzgün okumadığını, kusurun telefondan kaynaklandığını ve iade etmemin daha doğru olacağını söylediler. Sim kartım ayrıca kontrol edildi ve sorun olmadığı, kusurlu olanın telefon olduğu ifade edildi.
Ben de telefonu PTT Kargo ile iade ettim; ancak kargo üzerinde kırılır ibaresi olmadığı gibi içinde telefon olduğuna dair herhangi bir ifade de yer almamış. Bu nedenle telefon iki gün boyunca bulunamadı, PTT elden teslim etmemiş ve telefonu bulmak için oldukça uğraştıran bir süreç yaşadım. Tüm bu sürecin sonunda N11 tarafı iade talebimi hâlâ açmıyor ve telefonu servise göndermemi söylüyor.
Ayrıca Nutya Bilişim mağazasına benden sonra yapılan müşteri yorumlarında da aynı sorunların tekrarlandığını görüyorum, buna rağmen N11’in duruma müdahale etmemesinden son derece rahatsızım. Kusurlu gelen ve yetkili servis tarafından da kusurlu olduğu belirtilen bu telefon için iade sürecimin derhal başlatılmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
n11.com üzerinden ern pazarlama isimli satıcıdan Hutt w9 Cam Silme Robotu Pencere Temizleme Robotu ürününü 201868418331 numaralı sipariş ile 21 Nisan’da satın aldım. Ürün 27 Nisan’da teslim edildi. Kargoyu açıp sadece kontrol ettiğimizde, ürünün halatlı bir model olduğunu ve bizim için uygun olmadığ...
N11 üzerinden 202927774334 numaralı siparişle Nothing cmf Buds 2a kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde elime ulaştı. Müzik dinlerken ve telefon görüşmeleri sırasında kulaklıktan çok tiz bir parazit sesi gelip gidiyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, neredeyse her kullanımda tekr...
1 Günde “Kullanılmış” Diye İade Reddeden N11 Paramı Geri Ödemiyor N11 üzerinden toplam 3.507 TL ödeyerek namaz elbiseleri satın aldım. Ürün açıklamasında dokuma/örme kumaş yazmasına rağmen bana gelen ürünler plastik, elastik, parlak bir kumaştan oluşuyordu. Buna rağmen ayıp olmasın diye iki tane al...
N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri ...
N11 üzerinden Realme marka bir telefon siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi, ancak kargo numarası olmadığı için ürünü kargodan teslim alamadım ve ürünün geri iade edileceği söylendi. Bu süreçte hem kargo firmasını hem de N11 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hiçbir şeki...
Xiaomi 
Vadistanbul 
Yorumlar