N11 bir siparişi 4 - 5 hatta 1 hafta uzatabiliyorlar. Sitenin kargo teslimat süresinde yazanı da aynı bu şekilde buraya koyuyorum.  '' mağaza, ürünü kargoya verdikten sonra ortalama 3 iş günü içerisinde kargonuz elinize ulaşır. Resmi ve idari tatiller bu süreye dahil değildir. '' canlı desteğe ya da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den saat 11 kampanyasından almış olduğum ürün stokta yok denilerek iptal ediliyor. Madem stokta yok olmayan ürünün neden kampanyasını yapıyorsunuz? Her mecrada N11 kampanyalarının reklamlarını yayınlıyorlar ama kampanyalar benim başıma geldiği insanları mağdur etmek üzerine kurulu. Olmayan stoğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015... 4970 numaralı siparişim 04.25. 2020 değişim olduğu halde elime geçmedi. 05. 06 2020 müşteri hizmetleri beni hep oyalıyor. Mağaza benimle dalga geçiyor. Mesajlarıma cevap dahi vermiyorlar. N11 den ürün aldığım için çok pişmanım. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu şikayetimin de kaideye alın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım Marshall Boya 5lt/7.5 kg olarak aldım. Bana gelen iki adet 2.5 kg 2.5 kg geldi bu şekilde sipariş vermedim 135 TL ücret ödedim ben böyle bir şey görmedim şimdiye kadar internet sitelerinden alışveriş yapıyorum bu şekilde sorunla karşılaşmadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Verdiğim sipariş 16 gün olduğu halde gelmedi ve N11 tenezzül edip ilgilenmiyor, siteye olan güvenim kalmadı... Avrupayakası adlı mağaza 208412279870 numaralı siparişimi ulaştırmadı... Daha alışveriş yapmayacağım, 19.05.2020 de verilen sipariş hala ulaşmadı böyle saçmalık mı olur?Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den aldığım Polo ve Jump ayakkabılarını iade sürecinde sıkıntı yaşadığımı belirtmiştim burada. Şimdi de aldığım Polo ayakkabımı mağazadan biri beni arayarak  bugün cuma elinizi vicdanınıza koyun isminizde ne güzel Muhammed ne güzel isminiz var bu ayakkabı kullanılmış dedi ben de zaten bana kirli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18/12/2019 'de N11 sitesinden Ford Fiesta aracıma president 72 amp akü sipariş verdim. Otopazar diye bir mağazadan 01/06/2020 tarihinde aracım marş yapmadı takviye yaparak çalıştırıp direk aracımın bakımlarını yapan servise gittim bakmaları için, elektrik ustası geldi bir cihazla ölçüm yaptı, akünüz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2096*****870 numaralı istek ile N11. Com sitesi aracılığıyla Teknobiyotik mağazasından WiFi rerouter sipariş ettim. Aras Kargo ile 3385******26 numaralı siparişim iş yeri adresime teslim edilecekti. Kargo bir hafta sonra gelmeyince kargo takibe baktığımda kargo şirketinin iş yerime gelmediği gibi ik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden ürün aldım ürün başka adrese gitmiş mağaza da hemen satışı kapatmış, ben N11 destek hattına şikayette bulundum onlarda hep aynı iade talebi açıp yalandan yere benimle oynuyorlar, mağaza da talebi ret yapıyor. N11 destek hattı baştan savıyor oynuyorlar bizimle, artık sıkıldım diyorum ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 'de Çerez dükkan olarak yaklaşık 6-7 ay hizmet verdik ve zarar ettiğimiz için mayıs ayında mağazamızda bütün ürünlerin satışını durdurduk. Puan olarak aldığımız 110,86 TL yi (hediye puan yoktur). İade istedik.  10 gün oldu hala iade etmediler. A**diye birisi aradı 04.06.2020 tarihinde N11' den....Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/05/2020 tarihinde N11 üzerinden sipariş ettiğim Teif mağazasından Dualpest An-B030 Sonik Pilli - Şarjlı Fare Kedi Köpek Kovucu cihaz ulaştıktan sonra cihazın kullanım kılavuzuna uygun olarak denenen cihazın hiçbir işe yaramadığını birkaç yerde deneyimleyerek gözlemledim. İşin komik kısmı burada b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11'de ukulele seçtim ve sepetine attım diğer gün sepetine gelip baktığıma markası değişmiş aynı fiyata duruyor bu nasıl bir şeydir. Ayrıca mağaza ya soru sor butonu ise yaramıyor çünkü soramıyorsunuz tekrar giriş yap diyor sürekli acilen düzeltilmesi gerek.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş kodu 205948398876 olan ürünlerim kargoda kaldı ve durumunun ne olduğu belli değil. Siparişlerim bana ulaşmadı ama onay verildi ve mağazaya para aktarımı oldu. Bu sipariş bana gelecek mi, kargo yoğunluğu bahane ediliyor ama kargolar her zaman yoğun zaten 15 gündür ürün kargoda ve belkide kayb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ersav firması olarak N11 sitesinde mağazamız vardı burada tüm resmi ve kurumsal belgelerimiz olmasına rağmen maske satışımızı hiçbir şekilde tarafımıza uyarıda bulunmadan ve bilgi verilmeden yayın kaldırdıklarından dolayı ( ki hali hazırda N11 sitesinde hiçbir özelliği olmayan yıkanabilir maskeler h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05 tarihinde N11 'den ürün aldım. Bilmiyordum ki Sürat Kargo ile gönderecekler. Neyse dedim aldıktan sonra, birkaç gün sonra ürün tabii ki gelmedi, tabii ki Sürat'e de ulaşamadım. N11 üzerinden gönderen mağazaya yazdım gönderdiğiniz şube ile irtibata geçin de kargom gelsin diye, tabii ki gelmedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18 Mayıs'ta aldığım Graco marka salıncak 21 mayısta İstanbul Ümraniye'de teslim alınmış gözüküyor. Mağazayla iletişime geçtim mağaza kargo firması UPS ye mail attı hiçbir dönüş yok ürün kayıp N11 siparişlerimde siparişim gözükmüyor, ama maillerimde alışverişim mevcut bebeğim büyüyor. Lütfen kargomu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme