to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Altuna marka bir budama makası satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullandıktan sonra kullanışlı bulmadığım ...için, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 1 hafta içinde N11 üzerinden iade talebi açtım. Ancak iade talebim mağaza tarafından “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ürün
06.04 Pazar gecesi saat 01.00 civarında N11 üzerinden giyim kategorisinden yanlış bir ürün satın aldım. Siparişi verdikt...en hemen sonra hatamı fark edip ürünü iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden iptal edemediğimi ve sürekli hata aldığımı gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım ve
"Şikayet üzerine bugün kalan ürünler geldi teşekkür ederim"
23 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Açıkmağazam isimli satıcıdan 3 adet 31X93X200 ve 1 adet 31X60X200 ölçülerinde galva...niz raf siparişi verdim. Sipariş numaram 205154232334’tür. Ancak tarafıma sadece 1 adet 93 cm ve 1 adet 60 cm olan raf gönderildi, geri kalan ürünler hiç teslim edilmedi ve bu sipa
26 Mart’ta N11 üzerinden Sehpaveys adlı satıcıdan anneme hediye olarak Vegas zigon sehpa MDF üzeri membran 4’lü sehpa si...parişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 31 Mart olarak görünüyordu ancak bu tarihten itibaren sistemde sadece “gecikmede
N11 üzerindeki bir mağazadan Huawei router satın alırken, ödeme aşamasında sitede ücretsiz kargo ve maksimum kredi kartı...na vade farksız 3 taksit ibareleri yer almasına rağmen, ödemeyi tamamladıktan sonra kartımdan fazladan para çekildiğini fark ettim. İşlem sonrasında ekstreme 170 TL vade farkı yans
N11 platformu üzerinden 7go mağazasından 25 Mart tarihinde bir araç içi süpürge siparişi verdim ve ürünüm 27 Mart’ta tes...lim edildi. Kargoyu açtığımda ürün ilanında yer alan taşıma çantası ve numaratörün kutu içeriğinde bulunmadığını gördüm. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ileterek eksik ürün gönder
19 Mart tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Segway zt3 Pro Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 2097946...72334, ürün bedeli 55.460 TL’dir. Daha sonra ürünü kargo sürecindeyken iptal ettim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen N11 sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine ve bu nedenle
03/2024 tarihinde N11 üzerinden Çarşı Fırsat adlı mağazadan dragro marka şarjlı basınçlı yıkama cihazı satın aldım. Ürün... elime geçtiğinde arızalıydı, bunun üzerine firma ile irtibata geçip ürünü kendilerine gönderdik. Ancak geri gelen ürün hem bizim gönderdiğimiz ürün değildi hem de aynı şekilde arı
28 Mart tarihinde N11 üzerinden Karaca mağazasından yuvarlak kek kalıbı siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderi...ldi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı. N11 üzerinden ya da DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden kargo takibini yapmak istediğimde sipariş bilgi
N11 alışveriş sitesinden “Sehpa Veys” adlı mağazadan 27.03.2026 tarihinde bir sehpa satın aldım. Ürünün ilanında, en geç... 1 Nisan 2026 Çarşamba günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 3 Nisan Cuma olmasına karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Si
"N11 e bu süreçte tüketicimin yanında olduğu için teşekkür ederim"
Merhabalar sayın ilgili, benim N11’den 207287316333 numaralı verdiğim siparişimde kalp yastık siparişi de 10 adet verdim.... Sipariş eksik geldi; bir adet geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya soru sor kısmından "mağazayla iletişime geçin" dedi. Geçtim, "başta 1 adet vermişsiniz" diye iddia etti
16 Mart tarihinde N11 üzerinden Zeyneptekstil mağazasından “Range el ve yüz havlu seti 10'lu 50×85 cm çok renkli” ürünü ...için 208729162338 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen satıcı ürünü ancak 17 gün sonra kargoya verdi ve siparişim tarafıma 19 günün sonunda ulaştı. Bu 17 günlük bekleme süreci bo
N11 üzerinden, orijinal Yataş satıcısından Ekim ayında 2 adet “Yataş Bedding Pegas Yaylı Yastık” satın aldım. Ürünleri m...ağazada deneyerek beğendikten sonra online sipariş verdim. Ancak yastıklar 4. aydan itibaren incelmeye başladı ve içlerindeki paket yay sistemi baş ve boyun bölgesine batacak kadar
N11 uygulaması üzerinden Petfor adlı mağazadan 11 Mart tarihinde kahve siparişi verdim. Ürün 25’li paketler halinde satı...lıyordu ve ben iki ürün satın aldım, yani toplamda 2 koli içinde 50 adet kahve gelmesi gerekirken sadece 1 koli gönderildi. Sistem üzerinden siparişi “tamamlandı” olarak gösteriyor
N11 üzerinden Piranha mağazasından iki adet ışıklı Scooter siparişi verdim, ancak kargodan sadece bir adet ürün teslim e...dildi. Diğer ürün hiç gönderilmediği halde, siparişim tamamlanmış gibi görünüyor. 31 Mart’ta teslim edilen bu siparişle ilgili olarak N11 üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım anc
31.03.2026 tarihinde N11 üzerinden “Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB 11" Tablet” ürününü 13.999 TL bedelle satın aldım. Ür...ün sayfasında 01.04.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen belirtilen tarihte ürün kargolanmadı. Buna rağmen ürünün fiyatı 15.699 TL’ye yükseltilerek satışa
30 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden City Center Fashion krinkil okul çantası için 203462376334 numaralı siparişi verdim.... Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. N11’in “mağazaya soru sor” kısmından satıcıya durumla ilgili mesaj
24 Mart’ta N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından LG 65 qned 93 model televizyon satın aldım. Siparişi verdikten ...yaklaşık 1 saat sonra hiçbir kargo süreci başlamamışken ürünü iptal ettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 71.470 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı.
N11 üzerinden Kare Bilgisayar adlı mağazadan 27 Mart tarihinde bir monitör adaptörü siparişi verdim. 201285496335 numara...lı siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem satıcıya hem de N1
"100 TL lik hediye kuponu tanımlanarak. Gerekli firma hakkında yaptırım uygulayacaklarını beyan ederek özürlerini dile getirdiler. Teşekkür ediyorum."
01.04.2026 tarihinde N11 üzerinden epinline mağazasından Office 2021 Plus l...isans KEY satın aldım. Ürünü ucuz olduğu için tercih ettim ancak bana veril
N11'den taşınabilir disk aldım. Ürünü ilk açtığımda ürünün köşesinde kalkma olduğunu fark ettim ve ürün ilk andan itibar...en hiç çalışmadı. N11 ile iletişime geçtiğimde öncelikle mağazaya durumu iletmemi sonuç alamazsam haberleşmemizi iletti. Mağaza yanıt vermedi. N11 ile yeniden görüşmemizde endişe e
N11 üzerinden Zeka Teknoloji mağazasından 3 gün önce Xiaomi h40 robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kull...anmak istediğimde robotun normal olmayan biçimde ses çıkardığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği anda kusurlu ve arızalıydı. Bunun üzerine Evo fen servisi aradım, önce serv
26.03.2026 tarihinde N11 platformundaki markethig mağazasından 10 adet 10 litrelik tıbbi atık kutusu için 1.359,59 TL tu...tarında sipariş verdim. Kısa bir süre sonra mağaza, ürünü onaylamadığını belirterek siparişi iptal etti ve siparişim sistemde iptal olarak görünmeye başladı. İlgili sipariş numaram
