to read complaints and reviews, or file yours.
N11'de Mersin Akınsa diye bir adresten eşim hattrick eliptik bisiklet aldı. Bisikletten bir ay sürmeden gıcırtı ve gürül...tü sesleri gelmeye başladı. Tamir edilecek, ses gidecek diye bir yıl boyunca oyalanıp durdum. En sonunda bisikleti iade kabul ettiler. Fakat paramı iade etmeyip yeni bir ürün alabi
N11 üzerinden 209587318135 numaralı siparişi 31.12.2025 tarihinde verdim. Kargo geldiği gün evde olmama rağmen, sistemde... “alıcıya ulaşılamadığı” gerekçesiyle teslimat yapılmadan 08.09.2026 tarihinde gönderinin satıcıya geri döndüğü bilgisini gördüm. Bu süreçte benim herhangi bir hatam ya da ihmâlim
N11 üzerinden Urla Solar mağazasından Lexron 6,2 k inverter satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı...ğında, kontrol amaçlı kutuyu açtığımda üzerindeki garanti etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm ve ürünün büyük ihtimalle daha önce tamir gördüğünü veya ikinci el olduğunu düşündüm.
18 Aralık tarihinde N11 üzerinden 204836939138 numaralı siparişle 3.449 TL ...tutarında bir ayakkabı satın aldım. Tahmini teslim tarihi geçtiği için ürün
N11 üzerinden 31.12.2025 tarihinde Logitech g Pro X Süperlight 2 Dex model bir mouse satın aldım. Ürün kapalı kutu, kull...anılmamış durumda olmasına rağmen sadece rengini değiştirmek istediğimi belirttim. Canlı destekle görüştüğümde, ürün kapalı kutu olmasına ve yalnızca renk değişimi talep etmeme rağ
22.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 204333528132 sipariş numarası ile DeFacto markasına ait gömlek, ceket, Polo yaka trik...o kazak ve kalın sweatshirt olmak üzere 4 parça ürün satın aldım. Ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda kayboldu ve 24.12 tarihinden beri kargo hareketi olmadan bekledi.
N11 üzerinden, Bofigo mağazasından “Bofigo 2 kapaklı 5 raflı çok amaçlı dolap” satın aldım. Ürün açıklamasında çok amaçl...ı ve kullanışlı olduğu belirtiliyordu ancak gelen ürün hem kalitesiyle hem de kullanılamaz haliyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dolap kargoyla zaten yaklaşık 10 gü
"Problemim çözülmüştür."
N11 üzerinden Revnaonline mağazasından 202446198134 numaralı sipariş ile bi...r adet Bosch mutfak şefi satın aldım. Ürün 29.12.2025 tarihinde tarafıma te
N11 üzerinden Mioji Mio 30nec Pro 3.8 litre çift göstergeli nem alma ve iyon hava temizleme cihazını 23 Aralık’ta satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 10 metrekarelik odamda kullanmak için aldım, evimde halihazırda bulunan başka bir nem alma cihazının performansına yakın çalışmasını bekliyordum. Ancak bu cih
Merhaba, N11 üzerinden vermiş olduğum 201784558138 numaralı siparişle ilgi...li olarak tarafınıza şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişi verdikten sonra
Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 8.390 TL ödeyerek The North Face marka bir mont satın aldım. 7 Ocak 2026’da ...teslim aldığım paketten ise siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, şu anda sitede yaklaşık 6.900–7.900 TL bandında satılan, model, beden, renk ve değer olarak tamamen farklı, daha u
n11.com’da satıcı olarak mağaza paneli üzerinden ürün yükleme ve bilgi alma sürecinde 48 saattir ciddi bir sorun yaşıyor...um. Ürün yüklüyoruz, sistemde bekletiliyoruz ve bu süreçte canlı destek tarafı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Canlı desteğe yazdığımızda sadece “merhaba” denilip sonrasında asla
N11 üzerinden yaklaşık bir hafta önce Fissler Vitaquick 6 l düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağın p...aslı olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çelik bir ürünün kapağının daha en baştan paslı gelmesi, ellerindeki kusurlu ürünü tüketiciye gönderiyorlarmış hissi veriyo
N11 üzerinden Mieco X8 araç kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön kameranın çalıştığını ancak arka kamera...nın hiç çalışmadığını fark ettim. Arka kamera arızalı olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı, 23 Aralık’ta iade ettim. Firma beni yaklaşık bir hafta
"Çok şükür iadesi onaylandı para iadesini de wn kısa sürede yaparlar"
N11 üzerinden Yataş mağazasından 21.12.2025 tarihinde 205412348130 numaralı siparişle “Yataş Visco Sense Comfort Roll Pa...ck Yatak 90X190 cm” adlı ürünü satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti ancak N11 sisteminde ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen hatalı şekilde “teslim edi
N11 üzerinden Adak isimli mağazadan Enjoy kedi maması, yağmurluk ve kedi kumu siparişleri veriyorum. Yaklaşık bir aydır,... en az 3 siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim Aras Kargo’ya verildiği anda sistemde “alıcı kabul etmiyor” ibaresi düşüyor ve ürünler bana hiç gelmeden iade ediliyor. Ka
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 481 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca sepetimde kaldı ve ben sip...arişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1000 TL’ye çıktı. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir şekilde onaylanmadan iptal edildi, ancak 2 Ocak’ta çekilen 481 TL hesabı
11 Kasım tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet kız bebek pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 207343...674136). Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 14 Kasım Cuma günü stok yokluğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin ve bedenlerin mağa
24.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Santekmagaza adlı satıcıdan bir yatar testere satın aldım. Ürün kargodan elime ulaştı...ğında, kutuyu açmadan önce ürün kutusunun dışının komple kuş pisliğiyle kaplı olduğunu ve kutunun leş gibi koktuğunu gördüm. Sıfır diye aldığım, iş güvenliği açısından da temiz ve
14.12.2025 tarihinde N11 üzerinden banka promosyonu kapsamında bir ürün satın aldım. Siparişten sonra ürün uzun süre kar...goya verilmedi. Süreç boyunca N11 canlı destek hattına defalarca bağlanmama rağmen tarafıma net ve doğru bilgi verilmedi. Canlı destek görüşmelerinde satıcı ile görüşüldüğü, ürünü
N11 uygulaması üzerinden Parcafix mağazasından Sprinter arka üst kapı plastiği sipariş ettim ve sonrasında fiyasko başla...dı. Önce N11 uygulamasında kargoya verildiği ve 16 Aralık 2025’te teslim edilecek olarak göründü; ürün teslim edilmedi. Kargonun çıkış şubesi ve dağıtım şubeleri ile irtibat kurduğ
24.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 203119298130 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve 4000 TL ödedim. Siparişimi ...verdikten sonra satıcı, aynı ürünü sayfasında 6500 TL olarak güncelledi ve fiyatı artırdığı için ürünü bana göndermedi. N11 destek ile görüştüğümde, ürünü göndermek yerine sürekli