to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Mieco X8 araç kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön kameranın çalıştığını ancak arka kameranın hiç çalışmadığını fark ettim. Arka kamera arızalı olduğu için ürünü iade etmek istedim.
Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı, 23 Aralık’ta iade ettim. Firma beni yaklaşık bir hafta beklettikten sonra, aynı şekilde arızalı ürünü bu kez servise göndermek yerine tekrar bana geri göndermek üzere kargoya verdi. Bozuk ürünü yeniden teslim almak istemediğim için kargoyu kabul etmedim. Zaten bu ürünün arka kamerasının çalışmamasıyla ilgili birçok şikayet bulunmasına rağmen, ben de aynı sorunla karşılaşmış olmama karşın iade talebim 5 Ocak’ta reddedildi.
N11 müşteri hizmetleri, iade için servis raporu çıkması gerektiğini söylediler; ancak ürün servise gönderilmedi, doğrudan tarafıma geri gönderilmeye çalışıldı. Ürün için 3.109,38 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 206316379133’tür.
Ayıplı gelen bu ürün için ya aynı ürünün sorunsuz çalışan bir yenisiyle değişimini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 209168688136 numaralı siparişimle toplam 3 adet araç kamerası satın aldım, ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürün olduğunu 29 Aralık 2025 tarihinde, kargo teslim edildiği gün fark ettim. Durumu fark eder etmez doğrudan satıcıya ulaşmayı denedim ancak h...
28 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi c300 Smart Kamera ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle, garanti kapsamında değişim veya tamirat talebinde bulundum. Ancak N11, zamanında yapılmayan işlemler nedeniyle ürünün para iadesini gerçekleştirdi. Fakat ürünün güncel fiyatı, satın aldığım döneme göre...
N11 üzerinden satın aldığım ürün tarafıma ulaştı fakat aracım ile uyumsuz olduğu için iade etmek istedim. N11 tarafından verilen yönergeleri takip ederek iade ürünü ilgili kargo şirketine teslim ettim. Kargo şirketi iademi satıcıya teslim etmedi süreç uzadı, bu arada ise N11 iadem teslim edilmese bi...
11 Ağustos’ta N11 üzerinden sipariş ettiğim Lenovo laptop şarj aletini, 13 Ağustos’ta teslim aldım ve yanlış ürün aldığımı fark ederek 14 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos’ta ise ürünü, kargo paketini dahi açmadan iade ettim. Tüm işlemleri N11’in kendi iade prosedürüne uygun şekilde gerç...
Yorumlar