Satıcı Fiyat Artışı Nedeniyle Siparişimi Göndermedi

24.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 203119298130 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve 4000 TL ödedim. Siparişimi verdikten sonra satıcı, aynı ürünü sayfasında 6500 TL olarak güncelledi ve fiyatı artırdığı için ürünü bana göndermedi.

N11 destek ile görüştüğümde, ürünü göndermek yerine sürekli iade ve iptal işlemine yönlendirildim. Ancak aynı ürün şu anda N11’de zamlı fiyatla satışta ve satıcı, beni de bu yeni fiyattan almaya zorlamış oluyor. Ne satıcı ne de N11, siparişimi ilk ödediğim 4000 TL üzerinden göndermeye yanaşmıyor.

Ben, satın aldığım ürünü sipariş tarihi itibarıyla ödediğim 4000 TL’lik fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Fiyat artışı gerekçesiyle ürünün gönderilmemesini ve iade-iptal işlemine zorlanmamı kabul etmiyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.