Kapalı Kutu Logitech Mouse Renk Değişimi Reddi

N11 üzerinden 31.12.2025 tarihinde Logitech g Pro X Süperlight 2 Dex model bir mouse satın aldım. Ürün kapalı kutu, kullanılmamış durumda olmasına rağmen sadece rengini değiştirmek istediğimi belirttim. Canlı destekle görüştüğümde, ürün kapalı kutu olmasına ve yalnızca renk değişimi talep etmeme rağmen değişim talebimin kabul edilmeyeceği söylendi.
Ben üründe herhangi bir arıza ya da hasar olmadan, yalnızca renk değişimi talep ediyorum. Kapalı kutu ve yeni olan bir ürün için bu kadar basit bir talebin reddedilmesini mağduriyet olarak görüyorum. Renk değişimimin onaylanarak, istediğim renkteki aynı model ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum.

















