to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden sılvıanheach satıcısından Skechers marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay, üstelik çok sık giymememize rağmen kullandıktan kısa süre sonra botun ön kısımlarında açılma oldu ve botun ışıkları da yanmamaya başladı. Bu markayı özellikle garantili ve sağlam olduğunu düşünerek tercih etmiştim.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü 30 Aralık Salı günü inceleme ve iade talebiyle mağazaya gönderdik. Ancak bugün tarafıma telefonla dönüş yapılarak sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve ürünü bu şekilde geri göndereceklerini ilettiler. Kısa süreli ve az kullanıma rağmen bu tür bir açılma ve ışık arızasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Skechers markasını dayanıklılığı ve garanti desteği için tercih ederken, yaşadığım bu süreçte ürünün arkasında durulmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul’da yaşayan bir tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin alınmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi ilgili mağaza hakkında yapacağım yorumlarda ifade edeceğimi belirtmek isterim.
İlgili sipariş numaram 209159735538’tir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
25 Ocak’ta N11 üzerinden Pointspor mağazasından Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü İzmir’de, kış aylarında ara ara ve oldukça az kullandım. Ayakkabının üzerinde herhangi bir kir veya leke yok, neredeyse yeni durumda. Ancak Eylül ayında, kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen ay...
N11 üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Scoteer marka bot satın aldım. 2.214 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan ürün eksik gönderildi. Eksik ürünün tedarik edilmesini talep ettiğimde, mağaza bunu yapamayacaklarını söyleyip yalnızca iade yönlendirmesi yaptı. Sipariş numaram 206629866138’tir. Hem u...
14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. FLO mağazası, sadece mağazalarında stok varsa değişim yapabileceklerini belirtti; ancak bulunduğum bölgedeki mağazalarda stok yok ve yeni ürün ...
21.12.2025 tarihinde N11 üzerinden markaelzmobılya adlı satıcıdan, tanesi 320 TL olan çocuk oturma koltuğu ürününden iki ayrı sipariş verdim. 205975148136 numaralı siparişimde 2 adet, 203216148136 numaralı siparişimde 2 adet olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından ...
N11 üzerinden Skechers firmasından almış olduğun 205792761518 Numaralı sipariş tarafıma teslim edilmedi, sipariş kargoya verildi diye mesaj gelmesine rağmen daha sonra ürünün kargo hareketleri de gözükmüyor. Daha önce N11 e 3 kere konu ile ilgili sorun bildirimi yapmış olmama rağmen hiçbir dönüş alm...
Skechers 
Yorumlar