Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Nem Alma Cihazı Yetersiz Çalışıyor Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Göksel
08 Ocak 11:09
589

N11 üzerinden Mioji Mio 30nec Pro 3.8 litre çift göstergeli nem alma ve iyon hava temizleme cihazını 23 Aralık’ta satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 metrekarelik odamda kullanmak için aldım, evimde halihazırda bulunan başka bir nem alma cihazının performansına yakın çalışmasını bekliyordum. Ancak bu cihaz günde neredeyse sadece çay bardağı kadar nem alıyor ve performansı kesinlikle yeterli değil.

Üründen memnun kalmayınca iade talebinde bulundum. Son 3–4 gündür iade süreciyle uğraşıyorum fakat N11 ve mağaza, ürünü inceleyip “herhangi bir problem yok, paket açıldığı için ürün 2. El durumuna düşüyor” diyerek iadeyi reddetti. Bir ürünün işe yarayıp yaramadığını paketi hiç açmadan nasıl anlayabileceğimi de açıklamadan, mağazayı haklı bulduklarını ilettiler. Benden fatura, video veya benzeri herhangi bir ek belge de talep edilmedi.

Hem işe yaramayan bir cihazla hem de kabul edilmeyen bir iade ile mağdur edilmiş durumdayım. Ürünün performans sorununun dikkate alınmasını, iade talebimin onaylanarak ücret iademin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün, Oyalayan Servis Ve N11'in Çözümsüzlüğü

profile
Murat
30 Kasım 2025 12:06
563

N11 Üzerinden Aldığım Sorunlu Filtrelerin İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
Osman
14 Mart 2025 11:30
616
N11 Üzerinden Aldığım Sorunlu Filtrelerin İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
Mustafa
10 Ekim 2024 16:49
880

Sıfır Üründe Arıza Ve Haksız İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Semih
11 Ağustos 2025 10:35
286

N11 Kullanılmış Gibi İddia Ederek İadeyi Reddetti

profile
Asuman
02 Ocak 15:53
537

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri