Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.910

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

327 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 Ve Delta GSM İsimli Şirketlerin Müşterilerine Yaptıkları

N11 alışveriş sitesi aracılığı ile delta GSM aksesuar bil. Elek. Ve teknik servis hizm. San. Tic. Ltd. Şti. (Fatih/İstanbul tic sic. No: 844515-0 vergi no: 2740641436 (hocapaşa vergi dairesi) şirketinden 356766087868507 IMEI numaralı iPhone 8/64 GB cep telefonu satın aldım. Almış olduğum ürün teşhir...

profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“N11 mağaza ile görüşerek şikayetimi iletip ücret iadesi yaptılar.teşekkürler”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 18görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 İPhone IP-609x Tıraş Makinesi Şarj Olmuyor

13.04.2020 tarihinde 128915 seri numaralı irsaliye ile 69.80 TL'ye N11 mağazasında satış yapan maran dış tic. Ltd şti. Almış olduğum iPhone IP 609x saç sakal tıraş makinesini 3 kez kullandıktan sonra bir daha bataryası şarj olmadı bundan dolayı çalışmadığı için kullanamıyorum.

profile
  • 374görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Satıcısı Ayıplı Ürününü Kabul Etmiyor, Faturasız Satış Yapıyor

6.4.2021 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kırılan iPhone X marka cep telefonumun ekranından siparişi verdim. Tarafıma ulaşan ürün yeni gibi olmamakla beraber kullanılmış sökülme bir ekran gibiydi, ayrıca ürüne ait herhangi bir fatura gönderilmemişti.  Parçayı telefona takip test ettiğimde g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 767görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ekranı Arızalı Sıfır İphone 256GB Pro Max. N11 Sitesi-BittiBitiyor

N11 alışveriş sitesindeki "BittiBitiyor"adlı mağazadan (sar grup) 15 Nisan 2021 tarihinde 17.129 TL ödeyerek 2018******53 sipariş numarası ile iPhone 256GB promax ürününü satın aldım. Ürün kargo ile geldi. Paket özensizdi, açtım. Telefonun güç tuşuna bastım, ekran yemyeşil ve siyah çizgiler var. Hem...

Ekranı Arızalı Sıfır İphone 256GB Pro Max. N11 Sitesi-BittiBitiyor
Ekranı Arızalı Sıfır İphone 256GB Pro Max. N11 Sitesi-BittiBitiyor
Ekranı Arızalı Sıfır İphone 256GB Pro Max. N11 Sitesi-BittiBitiyor
+6
profile
  • 214görüntüleme
  • 29 Mart 17:29

N11 İPhone 11 Ekran Kalitesi Kötü!

N11'den iPhone 11 128 GB telefon aldım. Ancak geldiğinde ekran kalitesi kötü ve ekranım karşılaştırdığım çoğu 11 e göre çok daha sarıydı. Bunun için Apple Zorlu Center a gittim ve bana rapor verildi. Bu raporla iade edebileceğim söylendi. Ancak satıcı raporu kabul etmiyor. Sorunun Apple ile çözülmes...

profile
  • 657görüntüleme
  • 27 Mart 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Satın Alma İşlemi İptal Edildi, Para İadesi Olmuyor

13 Mart 2021 tarihinde Apple iPhone se 2020 64 GB satın aldım ve kredi kartımla 4.888,00 TL tutarında ödeme yaptım. Aynı dakika içerisinde alışverişimi iptal ettim. İptal etme talebim kabul edildi. Ancak aradan 14 gün geçtiği halde param iade edilmedi.

profile
  • 858görüntüleme
  • 26 Mart 23:19

N11.com Aldığım Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum

https://www.N11.com/ dan telefon ekranı aldım. Ürün eksik ve defolu geldi. İki tane cihazda denedim çalışmadı. İade etmek için aradım dediler ki N11.com üzerinden iade talebi oluşturman lazım tam iade talebi oluşturacaktım siteye girişimi engellediler. Telefonda konuştum bir kargo kodu verip Aras Ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 20 Mart 23:00

N11 Sipariş Gözükmüyor (iPhone Se)

N11 üzerinden bitti bitiyor mağazasından iPhone Se sipariş verdik. Para bankadan çekildi fakat siparişlerime girdiğim zaman telefonu göremiyorum bankamı aradım bana paranın çekildiğini söylüyor mağazaya yazıyorum biz değil N11 ilgileniyor diyor eğer çözüm bulunmaz ise bütün yasal haklarıma başvuraca...

profile
  • 875görüntüleme
  • 17 Mart 15:42

N11 7200 Tl Paramı Verin

8 Mart'ta kullanmak için 1 adet iPhone  11 cep telefonu aldım sipariş kodu: 202264714954 ürün aynı gün 115091381717 kargo takip no ile yollandı daha sonra neden belli olmayan bir şeyden N11 benim üyeliğimi kapattı. Ürün burada ki şubeye kadar geldi fakat satıcı ürünü geri çekti. N11 görüştüm iade ta...

profile
  • 1008görüntüleme
  • 16 Mart 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11 Sıfır Ürün Doa Raporu Olmasına Rağmen İade Alınmıyor

03.03.2021 tarihinde N11 üzerinden sipariş verilen (sipariş kodu:202491624955) iPhone 12 Pro 256gb Graphite ürün fabrika hatalı olarak elime ulaştı. Z...

Görkem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 16:20

“Bu yorumumla alakalı bazı ithamlarda bulundum göründüğü gibi. Fakat bunun üzerine firma yetkilileri bana ulaşarak, benim açımdan yaşanan durumun N11'deki ilgili çalışma arkadaşlarıyla alakalı olduğunu ilettiler. Özürleri ve ilgi alakaları beraber bu tarz bir durumun olmadığını veya olmayacağını belirttiler. Umarım bundan sonraki süreçlerde benzer durumlar yaşanmaz.”

profile
  • 841görüntüleme
  • 13 Mart 16:38

N11 7200 Liram Yok

8 Mart'ta kullanmak için 1 adet iPhone 11 cep telefonu aldım Sipariş Kodu: 202264714954 ürün aynı gün 115091381717 kargo takip no ile yollandı daha sonra neden belli olmayan bir şeyden N11 benim üyeliğimi kapattı ürün burada ki şubeye kadar geldi fakat satıcı ürünü geri çekti N11 görüştüm iade taleb...

N11 7200 Liram Yok
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 655görüntüleme
  • 13 Mart 13:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ve Apple Rezaleti

01.03.2021 tarihinde N11 mağazası Aksaray İletişim adlı satıcıdan Apple Türkiye garantili iPhone 11 64 GB telefon aldım. 02.03.2021 de elime ulaştı ve kurulum yaptım. Telefon kullanıma hazır olduğunda ekranın sol alt köşesinde servis diliyle ölü piksel olduğunu fark ettim. Aynı hafta yetkili servis ...

N11 Ve Apple Rezaleti
profile
  • 144görüntüleme
  • 28 Şubat 00:26

N11 Yorumlara Resim Eklenmiyor

N11 Android uygulamasında sorunlar var. Mağazanın yorumları bölümüne girince hata deyip resim yüklenmiyor, Bazen kapanıyor. Hata düzeltmeleri yapılmalı acilen. Redmi 7a kullanıyorum. N11 büyük bir mağaza Android uygulamasına iyileştirme yapmalı. N11 aradım fakat çözüm yok illaki iPhone mu kullanmak ...

N11 Yorumlara Resim Eklenmiyor
profile
  • 319görüntüleme
  • 25 Şubat 22:10

N11 Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

25 şubatta sabah indirim vardı diye iPhone 11 Pro siparişi verdim. Ödememi yapıp kargolanmasını beklerken gelen mesaj şu şekildeydi; ürününün iptal edilmiştir. Tedarikçi ürünü tedarik edememiş. Sağ olsunlar aramama şikayet etmeme rağmen 20 TL kupon teklif ettiler güzel bir dille kabul etmedim. Ve şu...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99