Eksik Kılıf Gönderimi İçin Ücret İadesi Ve Tamamlayıcı Teslimat Talebi

26 Ağustos tarihinde N11 üzerinden 3 adet iPhone 16 kılıfı, “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında sipariş verdim. 29 Ağustos’ta teslim edilen kargoda ise 3 tane sipariş etmiş olmama rağmen sadece 2 adet kılıf gönderildi, bir kılıf eksik çıktı.

Herhangi bir yanlışlık olmuştur diye şu ana kadar satıcıya veya N11 müşteri hizmetlerine başvurmadım. Eksik gönderilen ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

İlgili sipariş numaram: 225767514423. Yaşadığım bu aksaklığın hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.