to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran tarihinde n11.com üzerinden, Media Markt mağazasından Onvo 43VQ80F2FA kodlu televizyonu satın aldım. Sipariş n...umaram 226344444425’tir. Ürünün 5 Haziran’da Ceva firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı, ancak 11 Haziran’da kargo takip ekranında ürünün “hasarlı ürün” olarak işaretlendiği
N11 sitesi üzerinden Pierre Cardin mağazasından “Pierre Cardin erkek lacivert pantolon kanvas Chino 5029**31-VR033 laciv...ert” isimli ürünü 601,55 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak siparişlerim bölümünde iade butonunun aktif olmadığını gö
N11 üzerinden 204458953334 sipariş numarasıyla aldığım “Kademgiller Bitkisel Slim Fit 30 Gün” isimli ürünü iade için 5’i...nde kargoya verip gönderdim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade süreci hâlâ sonuçlanmadı ve para iadem yapılmadı. Satıcıya defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş ala
17 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden 208383391335 numaralı sipariş ile “Garden Camlı Masa Takımı 1 Masa 4 Sandalye Kahv...e Bahçe Balkon Teras Kahve” ürününü İstanbul Pendik adresime teslim edilmek üzere 4.373 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 09 Haziran 2026 bilgisi ye
N11 üzerinden Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kargo bilgilerini sistemde göremediğim için ürün elime ula...şmadan önce siparişi iptal ettim. Ürün kargo tarafından geri gönderildi ve aradan yaklaşık 25 gün geçti, hatta sipariş verdiğim ürünün stoğu bile tükendi ancak kredi kartımdan taks
10 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “Clasy Care Ayak Topuk Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram 209198175338’dir. Ancak ...tarafıma gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmış, ambalajı deforme olmuş ve hijyen kurallarından tamamen uzak, pislik içinde bir halde teslim edilmiştir. Bu kabul edilemez durum
"İade talebimi 20 Mayıs'ta satıcıya teslim ettim, N11 7 gün içinde iade onayı vereceğini söyledi ancak gecikti. Sonunda iade gerçekleşti ve tüm koşullar sağlandı."
N11 üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında bir bayan pantolonu sipariş ettim. Ürün dar geldiği için N11 aracılığıyla ia...de talebi oluşturdum. Pantolonun bulunduğu kargo paketi satıcıya 20 Mayıs’ta teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinin en geç 7 gün içinde sonuçlanacağı söylen
Hasarlı ürün geldi, iade verdim. İade onay süresi doldu, otomatik onay verm...ediler ve birçok kez destek hattına bağlanıp durumu anlatmama rağmen hiçbir
N11 üzerinden Manuka trençkot satın aldım. Ürünün görselinde görünen renkle bana gelen ürünün rengi aynı olmadığı için i...ade etmek istedim ve sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Tarihi kontrol ederken yanlışlıkla iade kodunu iptal ettim ve herhangi bir onay adımı olmadan bu iptal işlemi gerçek
15 Nisan 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerimle bir sipariş verdim. Ertesi gün, Facebook reklamlar...ı üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda harcamalar yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, her biri 108 TL olmak üzere toplam 10 kez işlem yap
14.04.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kemer siparişi vermek için 129,99 TL tutarında ödemeyi Paycell Kartımla yaptım.... Tutar Paycell Kartımdan çekilmesine rağmen N11 sisteminde ödeme hatası göründü ve siparişim oluşmadı. Bunun üzerine N11 müşteri temsilcisiyle görüştüm, ödeme hatası nedeniyle 12
N11 üzerinden Camper Beetle marka ayakkabı satın aldım ve ürün için banka kartımla 6.905 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etm...ek üzere 26 Mart Cuma günü iade sürecim başladı ve 27 Mart’ta kargo gelip ayakkabıyı benden teslim aldı. İadeyi de N11’in yönlendirdiği kendi kargo şirketiyle gerçekleştirdim. Ara
N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından 205268216338 sipariş numarası ile TP-Link Tapo c210 2k yatay/dikey hare...ketli Wi-Fi güvenlik kamerasını 1 Nisan tarihinde 1.220 TL bedelle satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için, kargodan teslim almadan N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. Şu anda ürü
N11 üzerinden Netsipariş adlı satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde Gigabyte B650M S2H AMD ana kart satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca zaman kaybettim. Ardından ürünü iade için gönderdim, yetkili servise yönlendirileceği bilgisi verildi. Anc
"Hızlı aksiyon, çözüldü"
17.03.2026 tarihinde N11 üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım d...ışında, 349,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem için tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmedi, onay ekranı ya da benzeri bir güvenlik adımı olmadan nasıl böyle
2 Mart 2026 tarihinde N11’in resmi satıcısından üç paket 100’lü Finish Quantum bulaşık makinesi deterjanı sipariş ettim.... 6 Mart 2026’da kargom teslim edildiğinde paketi açtığımda, üç paket yerine sadece bir paket 100’lü ürün olduğunu gördüm. Hemen N11 online sayfasına girerek mağazaya eksik ürün ya
1 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden bir bilezik almak için işlem yaptım. Süreç içerisinde satıcı ve N11’in yönlendirmele...riyle, platform dışı olarak satıcıya 500 TL göndermek zorunda bırakıldım. Başta hem N11 hem de satıcı, satıcının onayıyla iptalin mümkün olduğunu, sorun olmayacağını söylediler. F
N11 üzerinden bir satıcıdan tablet kılıfı ve kırılmaz cam satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem onaylandı ancak onay ta...rihinden bu yana 20 gün geçmesine rağmen 966,90 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte hem N11 ile hem de satıcıyla defalarca görüştüm. Her seferinde bana be
N11 üzerinden satın aldığım Razer Barracuda Pro marka kulaklık arızalandığı... için ürünü 10 Ocak 2024 tarihinde servise gönderdim. Servis, 3 gün içinde
1 Günde “Kullanılmış” Diye İade Reddeden N11 Paramı Geri Ödemiyor N11 üzerinden toplam 3.507 TL ödeyerek namaz elbisele...ri satın aldım. Ürün açıklamasında dokuma/örme kumaş yazmasına rağmen bana gelen ürünler plastik, elastik, parlak bir kumaştan oluşuyordu. Buna rağmen ayıp olmasın diye iki tane al
N11 üzerinden aldığım Madame Coco tencereyi iade ettim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ iade onayı verilmiyo...r. N11’de otomatik iade onayı sisteminin olmaması sebebiyle süreç tamamen mağazanın inisiyatifine bırakılmış durumda. Sipariş numaram 203798319131. Mağaza isterse ürünü 2 hafta be
N11 üzerinden azomik satıcısından makelsan li-on 2200 va LCD/USB (2X12v 9 ah akü) Line ınteractive ürünü, sipariş numara...sı 207497429131 ile 8 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün, 10 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımızda, ürünün koruma köpüklerinin tamamen kırılmış ve daha
"Teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Wanpy marka somonlu ve ton balıklı kedi maması siparişi verdim. Ancak daha sonra herhangi bir onay süreci ...yaşanmadan ürünün reddedildiğini ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İptal maili geldikten sonra önce canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm temsilci, ürünün banka provizyonun
