Cihaz İadesi Ücretinin Faturaya Yansıtılması Ve Müşteri Temsilcisinin Yardımcı Olmayan Davranışı
Superonline sabit internet aboneliğimi feshettikten sonra cihaz iadesini gerçekleştirdim. Cihazı Yurtiçi Kargo ile gönde...rdim ve tarafıma SMS ile “İade ettiğiniz cihazınız eksiksiz olarak teslim alınmıştır, tarafınıza cihaz iadeniz ile ilgili bir ücret yansıtılmayacaktır” şeklinde net bir bilgilendir
