to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından 205268216338 sipariş numarası ile TP-Link Tapo c210 2k yatay/dikey hareketli Wi-Fi güvenlik kamerasını 1 Nisan tarihinde 1.220 TL bedelle satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için, kargodan teslim almadan N11 üzerinden iade talebi oluşturdum.
Şu anda ürün, iade onayı verilmediği için kargo firmasında bekletiliyor. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana 7 günlük bir iade onay sürecinden bahsedildi ancak bu sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili net bir bilgi veremediler. 2 Nisan’dan bu yana iade onayını ve sürecin tamamlanmasını bekliyorum.
Ayrıca Media Markt ile de iletişime geçtiğimde, bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, N11 ile görüşmem gerektiğini ve mağazaya soru sor bölümünden yazmam gerektiğini ilettiler. Sonuç olarak iki taraf arasında bırakıldım ve iade süreci hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Ürünün iade sürecinin bir an önce onaylanmasını, kargodaki bekleyişin sonlandırılmasını ve tarafıma ödemiş olduğum 1.220 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
19 Mart tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Segway zt3 Pro Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 209794672334, ürün bedeli 55.460 TL’dir. Daha sonra ürünü kargo sürecindeyken iptal ettim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen N11 sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine ve bu nedenle...
N11 üzerinden 11 Aralık’ta Media Markt satıcısından Dji Mini 4K model bir drone satın aldım. Ürünün kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ancak kargo 19 Aralık’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Ürün uzun süre gelmeyince 19 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 206474499137’dir. Hem...
15 Şubat’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından Ugreen dahili kablolu powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 202614443138. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 8 gündür defalarca kez N11 müşteri hizmetleriyle...
30 Eylül’de Media Markt mağazasından N11 üzerinden elektronik, garantili bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 202769637531. Ürünün 1 Ekim’de tarafıma teslim edileceği bildirildi ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması “Kolay Gelsin” üzerinden gönderinin yolda ol...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 207211713132 sipariş numaralı TCL 55C6k 4K UHD uyumlu QD-Mini LED 55 144Hz Google TV ürününü 27 Şubat’ta sipariş ettim. Ürünün 4 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak 10 Mart’a kadar beklememe rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Bunun üzerine siparişimi ipt...
TP-Link 
Media Markt 
Yorumlar