to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 4 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 222196864427. 3 Temmuz’...da teslimat yapıldı ancak 4 üründen sadece 2 tanesi teslim edildi, diğer 2 ürün hiç gelmedi. Durumu önce N11 asistanına, ardından müşteri hizmetlerine bildirdim. Asistan, gelmeyen
N11 nedeniyle yaklaşık 20 gündür ciddi bir sağlık mağduriyeti yaşıyorum. 17.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sağlık amacı...yla kullanmak üzere bir bandaj siparişi verdim. Başka alışveriş sitelerinden alsaydım ürün en geç 19.06.2026 tarihinde elimde olacaktı. Ancak 24.06.2026 tarihine kadar ne ürün gönd
24 Haziran 2026 tarihinde saat 12:02’de N11 üzerinden “ustaparçacı” adlı satıcıdan aracım için buji satın aldım. Ürünün ...kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketi olmayınca durumu hem satıcıya hem de kendi imkanlarımla kargo şubesiyle defa
N11 üzerinden 23 Haziran tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve buna rağmen ücret iadesi... hala yapılmadı. Sipariş numaram 286633124427’dir. Kargonun kaybolduğunu sistem üzerinden fark ettim ve ardından kargo şirketini aradığımda da ürünün ulaştırılamadığını öğrendim.
N11 platformu üzerinden 207597333337 sipariş numarasıyla “Bisiklet Ayaklık Alüminyum Ayarlı 20'' - 29'' Bisiklet Ayaklığ...ı Siyah” adlı üründen iki adet satın aldım. Kargo elime ulaştığında paket içinden yalnızca bir adet ürün çıktı, yani siparişim eksik gönderildi. Bunu fark ettiğim gün satıcıyla ile
19 Haziran 2026 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı L***** K**** Ticaret olan Wefood marka 2 adet çikolat...alı hurmalı fındık ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 285896924426. Ürünler kargoyla elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktığını gördüm. Hemen hem satıcıya mesa
N11’de 0531*****32 numaralı üyeliğime ait hesabımda yaptığım iade işlemlerinden biri hesabıma yatmayınca bankama harcama... itirazında bulundum. Bu süreçte N11 tarafından güvenlik sebebiyle üyeliğim donduruldu ve hesabıma erişemez hale geldim. Yaklaşık 3 ay önce banka harcama itirazım sonuçlandı, N11
"Şikayetimi dikkate alıp karşılığını sunduğunuz için çok teşekkür ederim"
N11 üzerinden dekoratif balık ağı ürününden ilk siparişimde 2 adet olarak file siparişi verdim ancak sadece 1 adet gönde...rildi. Bunun üzerine tarafıma bir kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 3 adet daha sipariş verdim fakat bu siparişimde de 3 yerine sadece 2 adet ürün teslim edildi. Her iki sipar
N11 üzerinden eceevmodası adlı satıcıdan 11 Haziran’da ahşap kulplu tepsi seti sipariş ettim, ürün 12 Haziran’da teslim ...edildi. Gelen tepsilerden 3’lü set içinde 2 tanesi aynı boyda gönderilmişti, set içeriği sipariş verdiğim gibi değildi. Ayrıca tepsilerden biri tamamen kullanılmaz halde kırık, diğ
N11 üzerinden 22.05.2026 tarihinde 205744731332 sipariş numarasıyla “Brandi” isimli satıcıdan Nehir Titanium 28 cm krep ...tavası satın aldım. Toplam tutar 989,99 TL olmasına rağmen, 250 TL kupon kullandığım için kredi kartımdan 739,99 TL çekildi. Ürün elime ulaştığında tavada bariz bir şekilde üretim
N11 üzerinden 2 adet sineklik siparişi verdim ancak 1 adet gönderildi ve bununla ilgili olarak fotoğraf da paylaşarak mü...şteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Sipariş numaram 317468265318 ve konuyla ilgili oluşturduğum talep 29101621’dir. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturduğum gün, eksik ürün g
N11 üzerinden 204765625336 numaralı “Lufian Plus Smart Erkek Chino Pantolon Slim Fit Deve Tüyü” adlı siparişimi 8 Mayıs ...tarihinde iade edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasıyla kargoya teslim ettim. Ürünü zamanında kargoya vermeme rağmen iade süreci olağan dışı şekilde uzatıldı ve iadem ancak 1 Ha
N11 üzerinden tek parça bir masa örtüsü satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kirli ve ayıplıydı. Bu nedenle siparişi...m için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebime karşılık olarak bana ürün bedelimi iade etmek yerine kupon teklif edildi, ancak ben kuponu kabul etmedim ve ücret iadesi
N11 üzerinden telafi kuponu kullanarak iki adet ürün satın aldım. Bu siparişe ait numaram 201894611335’tir. Aldığım ürün...lerden birini iade ettim, ancak bu ürüne denk gelen kupon tutarı hesabıma geri yüklenmedi. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telafi kuponunun tekrar tanımla
N11 den 21 Nisan 2026 tarihinde 2 Madame Coco ürünü aldım ve sipariş tarafıma 27 nisanda poşetin ağzı açık şekilde kolay... gelsin firması tarafından zorla teslim edildi. Poşet açık ve ürünüm eksik teslim almak istemiyorum dediğimde iade etmek zorundasınız diye kapıma bırakıldı. Müşteri hizmetlerine ya
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Happy Center satıcısından “Hot Wheels tır sürat pisti 1.64, 3 araç içerir” ürünü 1.864 TL’ye, ç...eşitli indirim ve kampanyalardan faydalanarak satın aldım. Bu siparişime ait numara 201759237330’dur. Kargoya çıktığı söylense de verilen kargo takip numarasını sorguladığımda hiçb
N11 üzerinden Akdenizvitamin isimli satıcıdan “Abur Amla Saç Bakım Yağı 2li kutu ” adlı üründen iki adet sipariş verdim.... 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerin içeriği kesinlikle yağ formunda değildi. Şişelerin içine bildiğiniz tütün kolonyası benzeri, su gibi akışkan, boya ve yoğun kolonya
N11 üzerinden satın aldığım çatal kaşık seti bozuk ve çizik bir şekilde elime ulaştı. Ürün defolu geldiği için iade süre...ci başlattım ve ürünü geri gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ürün için yaklaşık 260 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın tarafıma iade edilm
N11 üzerinden 31.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 208338877330 numaralı siparişimde “Columbia erkek mont” satın aldım; a...ncak tarafıma mont yerine t-shirt gönderildi. Beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Hatanın fark edilmesi üzerine 04.05.2026 ta
N11 üzerinden Zarrin Merh Ana Bayi adlı satıcıdan yaklaşık 30 kilo pirinç satın aldım. Sipariş numaram 208987698333, bu ...alışveriş için 2.670 TL ödedim. Memleketimde son 1 aydır aşırı yağış olduğundan, pirincin geç teslim edilmesi durumunda nem alıp sağlığa zararlı, kanserojen bir yapıya dönüşmesinde
25 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 209284227334 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim h...âlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 500 TL ödeme yaptım ancak ne ürün gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 4 kez ar
19 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden kualisi isimli satıcıdan uzaktan kumandalı bir oyuncak araba siparişi verdim. 22 N...isan’da ürün elime ulaştı ancak sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, daha ucuz ve beğenmediğim bir uzaktan kumandalı araba gönderilmişti. Ürün doğum günü hediyesi olacağı için
11 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden otaksan tuning ve kupon body kit adlı mağazadan Chevrolet Lacetti hb wtcc aracım i...çin biri ön tampon eki, diğeri yan marşpiyel olmak üzere iki parça satın aldım. Ürünlerden gelen tampon eki ve yan marşpiyel ölçüleri hatalıydı, ebatları yanlış, çizik, kirli ve ad
