to read complaints and reviews, or file yours. 
"Satıcı konusunda fikrimde ya da yaklaşımımda bir değişiklik olmamakla birlikte, alışveriş yapacak olanların bunu dikkate almasını tavsiye ederim. Ancak teşekkürüm N11'e, sorunla yakından ilgilendiler, güzel bir çözüm sundular, çok teşekkür ediyorum."
N11 üzerinden Karaca mağazasından 17.03.2024 fatura tarihli Karaca Rainbow çelik sızdırmaz siyah termos 500 ml satın aldım. Ürünü 349,98 TL tutarında kredi kartı ile aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir yıl sonra hem sıcak hem de soğuk tutma süresinin belirgin şekilde düştüğünü far...
N11 üzerinden EBZ Yazılım Donanım İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Ruijie marka bir access point satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp fişe taktığım anda cihazın hiç çalışmadığını gördüm, yani ürün baştan arızalı geldi ve en baştan beri kullan...
Nisan ayında N11 üzerinden Allmall satıcısından Samsung 65DU7200 65" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Projemiz kasım ayında tamamlandığı için televizyonun kurulumunu da kasım ayına bıraktık. Kurulum zamanı geldiğinde kutuyu açtığımızda, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere...
20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından HyperX Cloud II Core kablosuz, kulak üstü siyah oyun kulaklığı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, kulaklığın sol tarafından sesin az gelmesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Durumu N11’deki “Satıcıya Sor” alanından Media Markt’a...
Yaklaşık 5 ay önce, 18.07.2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden Eroğlu Mağazacılık adlı satıcıdan Philips aquatrio 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 5. Ayında sistemsel bir arıza oluştu. Cihazı çalıştırdığımda batarya dolu görünmesine rağmen e1 h...
N11 üzerinden Yalıiklimlendirme isimli mağazadan yaklaşık 1 ay önce bir oda termostatı satın aldım. Ürünün kutu açılımını ancak 2 gün önce yapıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başlar başlamaz termostatın kısa süre içinde sürekli bağlantı kopardığını fark ettim ve bu durum doğrudan kombinin çalışmas...
N11 üzerinden Güneşavmereğli satıcısından Samsung 50DU8100 model televizyon siparişi verdim. 28 Kasım’da oluşturduğum sipariş 5 Aralık’ta teslim edildi; ancak kutudan 50DU8100 yerine U8200F model televizyon çıktı. Ürünü hiç açmadım, kutusu aynen duruyor ve kesinlikle kullanılmadı. Buna rağmen sistem...
N11 uygulamasından, Cosmoland adlı satıcıdan Club de Nuit Intense Man Limited Edition parfümünü 20 Kasım'da satın aldım. Ancak kokusunu beğenmedim ve kutusu hasarlıydı. Ayrıca orijinalliğinden de şüpheleniyorum. Parfümü iade ettim fakat orijinalliğinden şüphelendiğim ve kutusu hasarlı olduğu için ia...
N11 mobil uygulaması üzerinden D’S Damat mağazasını takip ettiğimde kupon kazanacağım belirtildi. Mağazayı takip ettim, 1000 TL tutarında kupon kazandım ve bu kuponu kullanarak 9 Aralık tarihinde 204999129137 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1370 TL tutarındaki ürün için 1000 TL kupon kullandım,...
N11 üzerinden Atasun Optik satıcısından geçen yıl Nisan ayında 2 yıl garantili Affair marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre önce gözlükte kırılma sorunu yaşadığım için hem Atasun müşteri hizmetlerini hem de N11 müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün inceleme için fabrikaya gönderileceği,...
N11 üzerinden Samuraysports adlı satıcıdan 05.12.2025 tarihinde 6.407,81 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ancak satıcı ürünü yanlış gönderdi ve bu hata düzeltilmek yerine aynı şekilde devam ediyor. Ücretini ödediğim ürünü doğru şekilde almak isterken, hem yanlış ürünle karşılaşıyorum hem de sü...
N11 üzerinden Dyson v15 model süpürgeyi indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaram 208743216137’dir. Ürün bugün, yaklaşık 1 saat önce tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Süpürgenin toz haznesi doluydu, içerisinde belirgin şekilde toz vardı ve ...
"Teşekkürler"
N11 üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde Stpbrand adlı satıcıdan The North Face outdoor pantolon satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için değişim talebi açtım ve sistem üzerinden Aras Kargo iade/değişim kodu verildi. Ancak pazartesiden bu yana Aras Kargo, sistemlerinin bozuk olduğunu belirterek gönder...
N11 üzerinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanırken, gözümde takılı olduğu sırada camı aniden düştü. Üründe herhangi bir darbeye maruz kalma durumu olmamasına rağmen, firma vidanın gevşemiş olabileceğini söyleyip bu durumu kendi hataları olarak da kabul etti. Bu durum üzerine ürünü Kon...
3 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 3.835 TL ödeyerek Saat & Saat firması üzerinden Michael Kors MK8507 erkek kol saati satın aldım. Saat daha 2. Kullanımda durdu, pil bittiğini düşünüp pili değiştirdim ancak sorun devam etti. Saat bazen 1 saat, bazen 2 saat çalışıp sonra yine duruyor. Ürünü yeni a...
N11 üzerinden notebookdepo adlı satıcıdan 6 Kasım tarihinde Pars Power marka notebook bataryası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bataryanın düzgün çalışmadığını fark ettim. Şarj yüzdesi 77’de takılı kalıyor, fişi prizden çektiğim anda ise bilgisayar anında kapanıyor. Sorunu satıcıya ilett...
20 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından 204851345731 sipariş numarası ile 6.160,33 TL ödeyerek adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken 4. Ayın sonunda üzerinde deformasyon izleri oluştu, sonra...
24 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Alin marka bayan siyah deri ceket (36 beden) ürününü 4.080 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için değişim talep ettiğimde, satıcı tarafından değişim yapılamayacağı, sadece iade alabilecekleri söylendi ve ben de bu nedenle site üzerinden iade süreci...
N11 üzerinden 12 Kasım tarihinde Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk denememde ütünün hiç ısınmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı gönderilmişti. Bunun üzerine 17 Kasım tarihinde ürünü iade ettim. Ben ürünü arızalı geldiği için değişim talep eder...
N11 üzerinden dgn ayakkabıcılık isimli mağazadan 1.267,99 TL ödeyerek satın aldığım, 204411237731 sipariş numaralı ayakkabı 21.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde ayakkabının kıvrım yerlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabının garanti kapsamında değerlendiril...
N11 üzerinden 204664354136 sipariş numarası ile Realme RMX3760 c53 LCD dokunmatik çıtalı ekran satın aldım. Ürünü 13.11.2025 tarihinde sipariş edip 15.11.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan adresime teslim aldım. Ekranı test etmek için sadece batarya ve anakartı taktım, herhangi bir montaj işlemi yapma...
