N11 değişim talebi

10 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden Skechers satıcısından D’Lites model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 207893282930). Ayakkabıyı yaklaşık 7 ay sorunsuz ve oldukça rahat bir şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra sağ ayakkabının yan tarafında ayağıma değen ve yara yapan sert beyaz bir cisim ...

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Üründe performans düşüklüğü, bataryanın yuvasından çıkması ve yüzeyinde soyulmalar gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu sorunlar her kullanımda tekrar ediyor ve süpürgeden beklediğim verimi alamıyorum. Ürünü N11 üzerinden satın aldım ve halen ...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Ürünü açtım. Lidar sensöründen normal olmayan bir ses çıkarmaya başladı. Roborock yetkilileriyle görüştüğümde, çıkan sesin normal olmadığını ve ürünün iade edilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak Media Markt, se...

01/11/2025 tarihinde N11 üzerinden Ligorin mağazasından, Barel Bilgisayar ve Büro Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti satıcısından Kingston 16GB DDR5 5600 Beast Soğutuculu RAM (KF556C36BBE-16TR) siparişi verdim. Sipariş numaram: 202275563537. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim masaüstü DDR5 5600...

1 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Daxtors mağazasından 39 numara taba rengi 2 adet Daxtors d3025 kadın günlük çizme siparişi verdim. 4 Kasım 2025’te elime ulaşan kargoda ise 36 numara siyah renk 2 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 5737758238874. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle N11 müşteri h...

15 Ağustos 2025 tarihinde N11'in kendi stoklarından Xiaomi 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, 5 Eylül 2025’te BTK’dan IMEI numarasının kopyalandığına ve telefonun kimliğinin değiştirildiğine dair bir mesaj aldım. Kutusu, faturası ve garanti belgesi eksiksi...

N11 üzerinden Deriden mağazasından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3 gün önce, kampanya kapsamında 4.990 TL’ye aldım. Ancak ürünün kalıbı dar geldiği için değişim talebinde bulundum. Normalde 42,5 numara giyiyorum fakat bu ürünün kalıbı standart değil, en az 1-1,5 numara daha büyük alı...

70mai A500S Pro Plus 2.7k GPS Wi-Fi Araç İçi Kamera’yı N11 üzerinden satın aldığım günden beri cihaz kayıt esnasında belirsiz zaman aralıklarında kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve iki kez garanti kapsam...

26 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Giyimsan Konf. A.Ş. satıcısından Only marka XS beden kız çocuk montunu, 205769431535 sipariş numarasıyla ve 2.049,30 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma kasıtlı olarak XL beden ürün gönderildi. Ürün değişimi talep ettiğimde, ürünün fiyatının 2.800 TL'ye yüks...

Haegs markasından n11.com üzerinden 65 litrelik araba bagaj çantası sipariş verdim, ancak bana yanlışlıkla 50 litrelik olan küçük boy ürün gönderildi. Sipariş numaram: 204998124838. Bu durum yaklaşık 10 ay önce yaşandı ve 3-4 aydır çözülmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra n11.com müşteri temsilcileri...

01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt'tan Onvo 007 model Scooter satın aldım (sipariş no: 205139745530). Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cihazın beyni yandı ve gaz tetiği aşağı yukarı oynama yapmaya başladı. Bunun üzerine cihazı Kelkit Onvo servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak ga...

N11 üzerinden 2023 yılında satın aldığım Philips ALL-in-One Cooker çok amaçlı pişirici garanti kapsamında arıza yaptı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından değişim talebi onaylandı. Ancak satıcı Emc-Bilişim ve Tekn., elinde ürün olmadığı gerekçesiyle 2023 yılında ödediğim fiyat üzerinden ger...

09.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Firsatelinizde mağazasından su arıtma filtre seti satın aldım. Ürünün 1. ve 2. filtre uçları kırık şekilde teslim edildi. 14 Ekim’de iade ve değişim talebi oluşturdum, değişim kabul edildi ancak kırık ürünlerin yenisi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ilet...

N11 üzerinden Mavi mağazasından 207524961538 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, hiç kullanılmamış olmasına rağmen gömlekte defo olduğunu fark ettim (ufak bir delik ketende büyük bir sıkıntı ve deliğe bağlı kumaş kusması var alta doğru üretim hatası). Hemen ardından ...

N11 üzerinden Mayraprint satıcısından aldığım Stanley Classic termosumda sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım ürünü her kullanımımda, içine sıcak içecek koyduğumda dış yüzeyinin ısındığını ve termosun sıcaklığı korumadığını fark ettim. Deneme amaçlı hem sıcak su hem de çay ile test e...

Yaklaşık 1 yıl önce n11.com üzerinden Valetta mutfak araç gereçleri takımı satın aldım. Ürünleri çeyizim için almıştım ve 5 ay önce evlendiğimde kullanmaya başladım. Takımın içinden çıkan makası çok kısa süre, yaklaşık 1 ay bile olmadan kullandım ve makas bozuldu. Makasın açılıp kapanan kısmı yerind...

22 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden marlux satıcısından m24mar718la-kadın model şemsiye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hiç kullanmamıştım, ilk kez bu yıl yağmur yağınca kullanmak istedim. Şemsiyeyi açar açmaz, otomatik açma-kapama düğmesi yerinden fırladı ve şemsiye tamamen kullanılamaz...

14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. FLO mağazası, sadece mağazalarında stok varsa değişim yapabileceklerini belirtti; ancak bulunduğum bölgedeki mağazalarda stok yok ve yeni ürün ...

12 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden garanti kapsamında satın aldığım Narpump np 005 model su pompası, 1 gündür sürekli olarak arızalı durumda. Ürünü evimde kullanıyorum ve arıza başladığından beri defalarca denememe rağmen çalışmıyor. Sorunu çözmek amacıyla Narpump müşteri hizmetleri ve servisini...

Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden Tele Teknik adlı satıcıdan Onvo OVDSS01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda çekişi oldukça düşüktü, büyük ihtimalle başlık hortumu o zaman da çatlak durumdaydı. Şu anda ise hortum tamamen kırıldı ve süpürgeyi artık kullanamıyorum. 6. ayda bu du...