mutfak

Kumtel marka fırınımı yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Haftada 3-4 defa standart şekilde kullandığım fırın aşırı ısınıyor ve oluşan buhar mutfak dolaplarıma zarar veriyor. Ürünü Gaziantep/Şehitkamil’deki BİM mağazasından 7500 TL’ye satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bu sorun nedeniyle de...

15 Temmuz’da Ekolay Mutfak Gebze tarafından evime mutfak kurulumu yapılacağı ve teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte montaj tamamlanmadı; mutfak dolap kapağı ve süpürgelik gibi parçalar eksik bırakıldı. Ağustos ayı boyunca eksikleri gidermek için eve gelip gitmeye devam ettiler, fakat 20 Ağus...

30.08.2025 tarihinde saat 15:35 civarında Manisa 5M Migros mağazasında alışveriş yaptım. Balık, mutfak ve kırtasiye malzemeleri aldım. Balık ürününden poşete sular akıyordu, ekstra poşet almak zorunda kaldım. Kasiyere bu durumu söylediğimde ise ilgisiz bir şekilde bana baktı, herhangi bir çözüm sunm...

A101 Aktüel’den yaklaşık 3 ay önce gardırop, banyo dolabı ve çamaşır makinesi dolabı olmak üzere toplam 6 parça mobilya sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125062211247757. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 58 bin TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra mutfak erzak dolabı, kahve dol...

Ofisbazaar Büro Mutfak firmasından 3 gün önce bir ofis koltuğu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 7.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin 1-3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üçüncü günün sabahında tekrar bir mesaj alarak teslimatın 09.00-20.00 saatleri arasında yapı...

25.08.2025 tarihinde LCW’den 1 adet mutfak önlüğü ve 2 adet fincan takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2508252002299). Siparişim 30.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Hilvan’daki adresime teslim edilecekti. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde, paketi açmamı istedi çünkü sistemde 3 ürün görünmesine rağm...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 401 785 017 1 ile bir mutfak bataryası satın aldım. Siparişimde “sana özel %50 indirim, 175 TL’ye kadar geçerli” bir kupon tanımlıydı. Ancak ürün kötü ve kalitesiz olduğu için iade kodu oluşturdum ve ürünü iade ettim. İade işlemini ba...

İdefix'ten tost makinesi aldım. İdefix'in kendi sitesinde 23 Ağustos'ta teslim edildiği gözüküyor, fakat ben tost makinesini teslim almadım. Önce İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana teslim edildiği söylendi ve kargo şirketiyle görüşmem istendi. Ben de Sürat Kargo ile görüştüm; ürünün sitenin...

Emsan’ın Trendyol hesabından aldığım Gama 1.9 litre termosu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ancak ürünü sadece 4-5 kez kullandım. İlk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım fakat son iki kullanımımda termosun ısıyı dışarı verdiğini ve içindeki sıcak suyu kısa sürede soğuttuğunu fark ettim. Özell...

Temmuz ayının başında Ankara İstanbul Yolu Halı Gros şubesinden A******* Y***** adına toplam 7 adet Angora Halı siparişi verdik ve 50.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Sipariş sırasında tüm halıların 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat süresi 3 haftayı buld...

09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4486967940 ile mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün, sipariş üzerine üretilen ve teslimat süresi uzun olan bir mobilyaydı. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 03.04.2025 olarak belirtilmişti. 19.08.2025 tarihinde ürün kargoya verildi...

İki yıl önce evimizin salon, mutfak ve yatak odası pencerelerine panzerglass marka ısıcam takıldı. Camlar kısa süre içinde içten hava almaya başladı. Bu durumun düzeltilmesi için yaklaşık iki aydır hem müteahhit firma hem de panzerglass ile defalarca iletişime geçtik. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...

Antalya ili Alanya ilçesinde bulunan Beach Club Doğanay Otele rezervasyon yaptırdım. Daha önce iki kere geldiğim otelden hep memnun ayrıldım. Beş yıldızlı bir otel; ancak en son geldiğimde mutfak, yemekler, odalar hepsi çok kötüydü. Görevliler yerdeki havluları katlayıp temizmiş gibi tekrar odaya ko...

21.06.2025 tarihinde Modalife’dan online olarak Bohem mutfak masası seti (beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 1753084009aRdSD). Siparişin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım; önce depoyla görüşmem istendi, defalarca aramama rağmen depo ...

Homend 2842H-43H mutfak robotunu A101'den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra rondonun motoru elimde patladı. Ayrıca rondo ve mikser başlıkları motora tam olarak oturmuyor ve sürekli düşüyor. Ürünün tamamen bozuk olduğunu düşünüyorum. Sosyal medyada da uzun süredir bu modelle ilgili ben...

12 Ağustos’ta Vivense’den Mira Mutfak Masa Takımı, Siyah Mermer, 120x80 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 88da07416692). Siparişimin 27 Ağustos’ta kargoya verileceği bildirildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde planlanan teslimat tar...

Trendyol üzerinden Çeyizci Çarşı adlı satıcıdan sipariş ettiğim mutfak eşyası setinin içinden bir bardak kırık çıktı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kırık bardağın tedarik edilmesi için kargo oluşturuldu fakat daha sonra iptal edildi. Satıcıya ulaşmak mümkün o...

Trendyol üzerinden Çeyizci Çarşı adlı satıcıdan sipariş ettiğim mutfak eşyası setinin içinden bir bardak kırık çıktı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kırık bardağın tedarik edilmesi için kargo oluşturuldu fakat daha sonra iptal edildi. Satıcıya ulaşmak mümkün o...

14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Minar Mobilya markasına ait iki adet mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 482 985 613 9, teslimat adresi: Hakkari). 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim te...