Siparişte Eksik Ürün Ve Satıcıdan Cevap Bekleniyor

17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Perotti marka Cutmate paslanmaz çelik antibakteriyel mutfak kesme tahtası 24×34 cm ürününü sipariş ettim. Siparişim 23 Ocak’ta teslim edildi ancak kargonun içinden bu ürün çıkmadı.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, müşteri temsilcisi Perotti satıcısının dönüş yapmasını beklememi söyledi. Neredeyse 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen ürünümün en kısa sürede yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 10887466778’dir.