Küçük Ev Restaurant Levent Şube Şikayeti

22 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Küçük Ev Restoran Levent şubesinden kendi web siteleri üzerinden “Izgara Hellim Salata” sipariş ettim. Sitede salatanın içeriği roka, Akdeniz yeşillikleri, ızgara hellim dilimleri, ızgara sebzeler, yeşil zeytin ve balsamik sos olarak belirtilmesine rağmen, bana gelen salatada Akdeniz yeşillikleri, ızgara sebze ve yeşil zeytin yoktu. Bunun dışında, alerjim olmasına rağmen bana sorulmadan salatanın içine havuç eklenmişti.

Restoranı aradığımda Akdeniz yeşilliği olmadığı için göbek koyduklarını, havucu da kendi kafalarına göre eklediklerini söylediler. Eksik olan ızgara sebzeler ve yeşil zeytin için ise herhangi bir açıklama yapılmadı, “yenisini gönderelim” gibi bir çözüm de sunulmadı. 330 TL ödeyerek, içerik bilgisine güvenip sipariş verdiğim bir ürünün hem eksik hem de benim için alerjen bir malzemeyle hazırlanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Gıda işi son derece ciddi bir iştir ve özellikle alerjen ürünler konusunda müşteriye sorulmadan keyfi eklemeler yapılması hiç etik değildir. Levent şubesindeki mutfak ekibinin ve bu siparişte sorumluluğu bulunan ustaların bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.