to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Çiğ Burger Nedeniyle Tam İade Talebi
22.01.2026 tarihinde saat 23.22 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Taşbaşı Caddesi şubesinden online olarak kredi kartıyla yaklaşık 200 TL tutarında burger siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında burgerin köftesinin çiğ olduğunu fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı için ürünü tüketemedim ve ödediğim ücret fiilen çöpe gitmiş oldu.
Durumu Yemeksepeti canlı desteğe ilettim, bana 80 TL’lik kupon teklif edildi ancak ben ürünü hiç yiyemediğim ve sağlığımı riske atacak bir ürün gönderildiği için bu çözümü yeterli bulmuyorum.
Verdiğim ücret karşılığında ürünü tüketemediğim için, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve mutfak ekibi hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
