Samet Çekmece Raylarındaki Tırnakların Kırılması Ve Frenleme Sisteminin Çalışmaması


Samet markalı mutfak çekmece raylarında bulunan tırnakların tamamı yaklaşık iki aydır kırılmaya başladı ve şu an tüm çekmecelerde aynı sorun yaşanıyor. Tırnaklar kırıldığı için frenleme sistemi devre dışı kaldı, çekmeceler sert şekilde kapanıyor ve kendiliğinden açılabiliyor; bu da hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından ciddi sıkıntı yaratıyor.
Ürünler müteahhit tarafından takılıp daireyle birlikte teslim edildiği için mobilyayı yapan ustayı ya da satıcı firmayı bilmiyorum; bu nedenle doğrudan size ulaşmak zorunda kaldım.
Samet kalitesine güvenerek kullanılan bu ürünlerdeki kronik hâle gelen bu problem için, mutfak çekmecelerimde kullanılmak üzere kırılan tüm tırnakların ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
0543***1306 iletişim kurabilirsiniz
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800528134 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Bir gün sonra benimle iletişime geçerek parçaları gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum 🫶























