Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Çekmece Raylarındaki Tırnakların Kırılması Ve Frenleme Sisteminin Çalışmaması

Samet Çekmece Raylarındaki Tırnakların Kırılması Ve Frenleme Sisteminin Çalışmaması
360
Mesut'un Teşekkür Mesajı
Bir gün sonra benimle iletişime geçerek parçaları gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum 🫶

Samet markalı mutfak çekmece raylarında bulunan tırnakların tamamı yaklaşık iki aydır kırılmaya başladı ve şu an tüm çekmecelerde aynı sorun yaşanıyor. Tırnaklar kırıldığı için frenleme sistemi devre dışı kaldı, çekmeceler sert şekilde kapanıyor ve kendiliğinden açılabiliyor; bu da hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından ciddi sıkıntı yaratıyor.

Ürünler müteahhit tarafından takılıp daireyle birlikte teslim edildiği için mobilyayı yapan ustayı ya da satıcı firmayı bilmiyorum; bu nedenle doğrudan size ulaşmak zorunda kaldım.

Samet kalitesine güvenerek kullanılan bu ürünlerdeki kronik hâle gelen bu problem için, mutfak çekmecelerimde kullanılmak üzere kırılan tüm tırnakların ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
0543***1306 iletişim kurabilirsiniz

23 Ocak 12:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

26 Ocak 17:20

Ürün 1Z1E02506800528134 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Mesut
29 Ocak 12:47

Bir gün sonra benimle iletişime geçerek parçaları gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum 🫶

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

13 Eylül 2025 14:51687

"Ürün ücretsiz olarak tarafıma gönderildi, basiretli tüccar böyle olur. Diğer firmaların da samet a. Ş. Yi örnek alması gerek. Çok teşekkür ediyorum."

Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Çekmece Raylarının Plastik Tırnakları Aynı Anda Kırıldı, Yedek Parça Talebi

12 Eylül 2025 16:02242

"Gerçekten sorunumu canı gönülden yanıtlayıp işlemlere hızlı bir şekilde başlamanız ve ürünün bir an önce gelmesi bizleri çok memnun etti çok teşekkürler"

Çözüldü

Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor

221

"Başta nuh bey ve firmaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçip parça tedariğini yaptılar Allah razı olsun. Bol kazançlar dilerim."

Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor
Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor
Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor

Video Şikayetler

Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer