Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Çekmece Raylarındaki Tırnakların Kırılması Ve Frenleme Sisteminin Çalışmaması

Samet Çekmece Raylarındaki Tırnakların Kırılması Ve Frenleme Sisteminin Çalışmaması
Mesut'un Teşekkür Mesajı
Bir gün sonra benimle iletişime geçerek parçaları gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum 🫶

Samet markalı mutfak çekmece raylarında bulunan tırnakların tamamı yaklaşık iki aydır kırılmaya başladı ve şu an tüm çekmecelerde aynı sorun yaşanıyor. Tırnaklar kırıldığı için frenleme sistemi devre dışı kaldı, çekmeceler sert şekilde kapanıyor ve kendiliğinden açılabiliyor; bu da hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından ciddi sıkıntı yaratıyor.

Ürünler müteahhit tarafından takılıp daireyle birlikte teslim edildiği için mobilyayı yapan ustayı ya da satıcı firmayı bilmiyorum; bu nedenle doğrudan size ulaşmak zorunda kaldım.

Samet kalitesine güvenerek kullanılan bu ürünlerdeki kronik hâle gelen bu problem için, mutfak çekmecelerimde kullanılmak üzere kırılan tüm tırnakların ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
0543***1306 iletişim kurabilirsiniz

23 Ocak 12:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Ürün 1Z1E02506800528134 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Mesut
29 Ocak 12:47

Bir gün sonra benimle iletişime geçerek parçaları gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum 🫶

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

"Ürün ücretsiz olarak tarafıma gönderildi, basiretli tüccar böyle olur. Diğer firmaların da samet a. Ş. Yi örnek alması gerek. Çok teşekkür ediyorum."

Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Çekmece Raylarının Plastik Tırnakları Aynı Anda Kırıldı, Yedek Parça Talebi

"Gerçekten sorunumu canı gönülden yanıtlayıp işlemlere hızlı bir şekilde başlamanız ve ürünün bir an önce gelmesi bizleri çok memnun etti çok teşekkürler"

Çözüldü

Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor

"Başta nuh bey ve firmaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçip parça tedariğini yaptılar Allah razı olsun. Bol kazançlar dilerim."

Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor
Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor
Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Arızası

Samet A. ŞMultilift Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet