
Gündemdeki Şikayetler
İlk Yıkamada Paslanan Mutfak Makası Kalite Sorunu

Oby 50T Bulaşık Makinesinin Temiz Yıkamama Sorunu Ve İade Talebi
Konya Öztiryakiler mutfak araç gereçlerinden iş yerimiz için aldığımız Oby 50T model bulaşık makinesinden aldığımız günden beri hiç memnun kalmadık. Makineyi özellikle işletmemizde bardakları yıkamak için aldık; ancak aldığımız günden beri, yani yaklaşık 3 aydır, bardakları asla temiz yıkamıyor, bar...
İrmaklar Market’te Saygısız Kasiyer Ve Poşet Ücretine Dair Şikayetim

17.01.2026 sabah saat 10.45 civarında Esenyurt Yenikent Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi No:33’te bulunan Irmaklar Market’te yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 yıldır her ay 10 bine yakın mutfak alışverişimi bu marketten yapan düzenli bir müşteriyim. Alışverişim sırasında kasadaki görevli...
Sürekli Yanlış Ve Eksik Parça Gönderimi Nedeniyle Mutfak Montajı Tamamlanamıyor

Koçtaş Şişli mağazasından aldığım hazır mutfak nedeniyle 2 Ocak tarihinden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli eksik ya da yanlış parça gönderildiği için mutfağın montajı bir türlü tamamlanamıyor ve bu yüzden evime taşınamıyorum. İlk gönderimde eksik parçalar yüzünden eviyeyi takamadık, yanlış...
Taç Mutfak Siparişim 10 Günden Fazla Süredir Kargoya Verilmedi Acil Gönderim Veya İade Talebi
6 Ocak’ta Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 3229432 numaralı döküm tava seti siparişini verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve o ...
Korkmaz Çaytema Setindeki Kaplama Çatlakları Garanti Değişim Talebi

Korkmaz markasına ait Çaytema setini 18.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Ercanlar AVM” satıcısından satın aldım. Aynı markanın birçok mutfak ürününü kullanan ve memnun olan bir tüketiciyim, ancak bu Çaytema setinin kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üzerinden henüz 1...
Yasomi Mutfak Şefinde Dişli İlk Kullanımda Kırıldı, Yedek Parça Yok

Yasomi sm 1511bml 2000 w 7 litre Siyah Mutfak Şefi daha yeni aldım. Daha ilk kullanımda dişlisi parçalandı. Yedek parçasıda bulunmuyor. Sürahide almaya kalksam neredeyse mutfak şefinin parasını alacaklar. İlgilenilmesini istiyorum. Ya da iade alınmasını...
Menülüx POS Sistemindeki Eksik Modüller Ve İade Süreci Sorunları

Merhaba, Menülüx POS sistemi, sistemlerinin market yazılımına uygun mu diye sorduğumda bazı market firmalarının ve çoklu şubesi olan market firmalarının kullandıklarını söyledi. Bu süreçte ben de kurup kullanmak istedim; kendilerinden yazılım, bilgisayar, yazar kasa POS, terazi gibi ürünlerin sipari...
Domino's Pizza Şubesinde Hijyen İhlali Ve Sağlık Riski
16.01.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce Gaziosmanpaşa Domino’s Pizza şubesinde çok rahatsız edici bir hijyen sorunu yaşadım. Mutfak içinde kullanılan tepsilerin ve hazırlık alanının temiz olmadığını, buna rağmen malzemelerin bu tepsilerde kullanıldığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem...
Emsan Mutfak Hamur Yoğurma Makinesi Tezgaha Sabitlenmiyor Ve Çalışırken Aşırı Şekilde Sallanıyor!
Gaziantep Forum Emsan mağazasından 30.11.2025 tarihinde Bella Gusto Premium hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Cihazın arka iki ayağındaki vantuzlar tutmadığı için ürün tezgaha sabitlenmiyor ve çalışırken aşırı şekilde sallanıyor. Bu durum hem kullanım konforun...
Montaj Hatalı Ve Hasarlı Mutfak Dolabı İçin Tam İade Talebi

Minar Mobilya’dan İzmir Karabağlar bölgesinden yaklaşık 38.000 TL ödeyerek hazır mutfak dolabı aldım. Bugün yapılan montaj sırasında hem ciddi montaj hataları yapıldı hem de dolaplarda hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Ürün daha ilk günden bu halde teslim edildi. Durumu fark eder etmez firma ile il...
Diyarbakır Winston AVM Burger King Şubesinde Ciddi Hijyen Sorunu

Diyarbakır Winston AVM’de bulunan Burger King şubesinde kısa bir süre önce ciddi anlamda hijyen sorunu yaşadım. Mutfak tarafının hijyeninin son derece kötü olduğunu, tezgah ve hazırlık alanlarının temiz olmadığını gördüm. Kullanılan tepsiler de hijyensizdi ve masalar da oldukça kirli, silinmemiş ve ...
Arçelik Bulaşık Makinesi Servisinde Saygısız Tavır Ve Hasarlı Parça

Yaklaşık 3–4 ay önce alınan Arçelik bulaşık makinesinin ön kapak kısmı açıldı, ve bunun üzerine 16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Altındağ’da müşteri temsilcilerini arayarak servis talebinde bulunduk. Parça değişimi için gelen servis elemanı, makineyi sökmeden önce eşyalarımızda veya mutfak dolaplarımı...
Uğur Nakliyat'ta Sigortasız Ve Özensiz Taşıma Sonrası 7000 TL Zarar

11 Ekim ile 14 Ekim tarihleri arasında İstanbul Avcılar’dan Hatay Altınözü’ne Uğur Nakliyat ile ev eşyalarımın taşınması için anlaştım. Taşıma onayı verdiğimde bana sigorta yapıldığını söylediler ancak bununla ilgili herhangi bir evrak verilmedi. Buna rağmen taşımayı yapan ekip eşyalarımı hiç önemse...
Galeriahome Ücret İadesi Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden 05.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 08.12.2025 tarihinde teslim aldığım mutfak tencere setini kullanmaya başladıktan sonra, henüz 30 gün içinde ürünün üzerinde ciddi çizilmeler oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ha...
Meyve Ve Sebzelerde Ağırlık Azlığı Ve Haksız Ücret
Uzun süredir Migros Taze Direkt’ten online alışveriş yapıyorum. 15.01.2026 tarihinde verdiğim ve toplamda yaklaşık 1.574 TL tutarındaki siparişimde yer alan limon, havuç ve iki farklı çeşit elma, her zamanki gibi tek bir ambalajın içinde streçlenmiş şekilde geldi. Ben de her zaman olduğu gibi paketi...
Çetmen Mobilya Peşin Ödenen Sandalyeler Üç Hafta İçinde Gelmedi, İki Ay Bekletildi

11.11.2025 tarihinde Alibeyköy biz Cevahir AVM’de bulunan Çetmen Mobilya mağazasından s** s** adına 6 adet borie mutfak sandalyesi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında teslimatın en geç 3 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen herha...
İade Reddi Ve Eksik Ürün Gönderimiyle Satıcı Tutumu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden 19 Aralık tarihinde mutfak eşyası kategorisinden, baharatlık amaçlı kullanılan üç adet top kapak satın aldım. Ürünleri iade ettim; ancak iadem, hiçbir gerekçe olmadan 10 Ocak tarihinde satıcı tarafından reddedildi. Ben üç ürünü de eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen, hem pa...
Mutfak Robotu Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Teslim Bildiriyor

13.01.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden bir adet KitchenAid 2,1 l mutfak robotu 5kfp0921 Empire Red ve bir adet blender olmak üzere iki ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak bu iki üründen yalnızca blender teslim edildi, mutfak robotu bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ve kargo bilgilerind...
Teslim Edilmemiş KitchenAid Robotu İçin Geri Ödeme Ve Gönderim Talebi

13.01.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden bir adet KitchenAid 2,1 l mutfak robotu 5kfp0921 Empire Red ve bir adet blender olmak üzere iki ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak bu iki üründen sadece blender teslim edildi, mutfak robotu bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim...
İlanla Uyuşmayan Ve Bozuk Ürün Gönderildi, İade Reddi

Trendyol üzerinden bir mutfak bataryası satın aldım; ancak ilandaki marka ile bana gönderilen ürünün markası farklıydı. Yine de kullanmaya devam ettim...
Faturasız Mutfak Robotu Satışı Ve Garanti Reddi N11’in Sorumluluğu
Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden Comfor adlı mağazadan MR Şef Quadro 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürünün faturası bana hiçbir zaman ulaşmadı. Ürün arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, fatura olmadığı için ürün garanti tarafından kabul edilmedi ve işlem sağlanma...
Doğum Günü Kutlamasında Kaba Servis Ve Şapka Eksikliği
6 Ocak’ta Zorlu Center Happy Moons şubesine bir arkadaşımızın doğum gününü kutlamak amacıyla gittik ve yaşadığımız bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Masamızdan bir arkadaşımız doğum günü pastasını seçmek için ilgili alana giderek kimin doğum günü olduğunu açıkça belirtip pasta siparişini ver...




















mutfak