Vanucci Çorlu Şubesinde Mutfak Kapakları Sürekli Hatalı Üretiliyor Ve Tamamlanmıyor

Vanucci mutfak Çorlu şubesinden 2024 yılında yaptırdığım mutfağım 2 senedir bir türlü tamamlanmadı. Bir kapak tam üç kez üretildi ve her seferinde hatalı ölçü alındığı için takılamadı. Bulaşık makinesinin kapak kısmı elime hasarlı ulaştı, buna rağmen yenisini para karşılığı satmaya çalıştılar.

Bu durum üzerine genel merkezden O**** Bey’e ulaştım ve yeni bir kapak üretildi, ancak bu kez de gelen kapağı yamuk taktılar. Gelip düzeltmediler, ben kendi imkanlarımla usta bulup yeniden montaj yaptırmak zorunda kaldım. Şu an 2 senenin sonunda hâlâ üç kez hatalı üretilen kapağın siparişinin takibi için her ay yazmak zorunda kalıyorum.

Siparişin 5 ay önce geçildiğini söylemelerine rağmen fabrikanın böyle bir üretim yapmadığını öğrendim ve yeniden sipariş geçeceklerini ilettiler. Defalarca kez söz verildi, her seferinde oyalanıp bekletildim. Artık mutfağın tamamlanacağına dair hiçbir inancım kalmadı, bu kapağı ben yıllarca soracak, onlar da beni oyalamaya devam edecek gibi görünüyor.

Vanucci’den beklentim, mutfağıma ait eksik ve hatalı tüm parçaların ilk günkü taahhütlerine uygun şekilde, ek bir ücret talep etmeden, kısa sürede üretilip tarafıma ulaştırılması ve montajının düzgün şekilde tamamlanmasıdır. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Vanucci mutfak Çorlu şubesini hiç kimseye tavsiye etmiyorum.