to read complaints and reviews, or file yours.Imperial Star Sandalyesi Montaj Parçaları Eksik Ve Ayak Boyları Uyuşmuyor, Satıcı Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden Imperialstar satıcısından “Imperial Star Elma Sandalye Modern Kadife Kapitone Sırtlı Mutfak Sandalyesi” ürünü satın aldım. Ürün 05.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak sandalyeler demonte olmasına rağmen paketten sadece ayaklar ve minderler çıktı, montaj için gerekli vida ve diğer aparatlar gönderilmemişti.
Bunun yanında sandalyelerin ayak boyları birbirine eşit olmadığı için dengede durmuyor ve sırt kısmını monte ederken de sorun yaşıyorum. Sırt dayama kısmının somunları, gövdedeki vida deliklerine denk gelmediği için montaj yapılamıyor.
Satıcıya ulaşıp durumu iletmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 11269346533’tür. Eksik olan vida ve montaj aparatlarının gönderilmesini ve montaj sorunu olan parçalarla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
