Satıcının Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Uyumsuz Ürün Ve Geciken İade


Siemens marka buzdolabımın motoru yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından değiştirildi. Motor değişiminden hemen sonra buzdolabı inanılmaz derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve zaman zaman ortada hiçbir sebep yokken kendi kendine alarm vermeye başladı. Sorun üzerine tekrar yetkili servisi...
Antalya Esay Plaza Isuzu satış ve servis/yedek parça biriminden yaklaşık 3 ay önce halk otobüsümüz için motor takozu talebinde bulunduk. Hem fabrikada hem de serviste bu parçanın olmadığını, uzun süre de gelmeyeceğini belirttiler ve parça talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı. Bu süreçte personelin...

2023 model Ford Courier Titanium Plus 1.0 EcoBoost benzinli aracımda bir yıldan fazla süredir özellikle motor bölümünden gelen, bozuk rulman veya aşınmış kayış sesine benzer olağan dışı bir ses bulunmaktadır. Araç şu an yaklaşık 57 bin kilometrededir ve bu sesi hem ben hem de aracıma binen diğer kiş...

Akeso marka üç tekerlekli elektrikli motoru Dalaman Erdem Motor bayisinden satın aldım ve 20.02.2025 tarihinden bu yana motorda ciddi bir sorun yaşıyorum. Motor giderken diferansiyel kısmından gelen aşırı bir ses var ve bu ses hem rahatsız edici hem de motora zarar verecekmiş hissi verdiği için arac...
6 Aralık 2025 tarihinde 2020 model Seat aracım için sağ motor takozu almak amacıyla Seat/vw yetkili servisi olan arca otomotive gittim. Ürün fiyatının 8.200 lira olduğu söylendi. İki yaşından büyük araçlara işçilik ve parçada %20 indirim kampanyaları olduğunu söyleyip montajı serviste yaptırırsam bu...


İzmir’de ikamet eden, 2011 Alfa Romeo 159 Ti 1750 tbi (Alfa Rosso) sahibiyim. Aracım, sıfırdan beri yalnızca yetkili servis bakımlıdır; son 5 yıldır İzmir Enriko Aliberti’ye gitmekteyim. Ancak bu servisteki yaklaşım ve teknik yetersizlikler, Alfa Romeo standartlarına tamamen aykırıdır: • Ön takım s...

İzmir’de ikamet eden, 2011 model Alfa Romeo 159 Ti 1750 tbi (Alfa Rosso) sahibiyim. Aracım sıfırdan beri yalnızca yetkili serviste bakımlı ve son 5 yıldır düzenli olarak İzmir Enriko Aliberti yetkili servisine gitmekteyim. Ancak bu serviste karşılaştığım ekipman ve hizmet eksiklikleri, Alfa Romeo’nu...

Profilo BD3076ıecn/09 model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce Kahramanmaraş Afşin ilçesindeki tukuaz Profilo bayisinden aldık. Ürünü aldığımız ilk aydan itibaren motor çalışmaya başladığında ciddi bir ses problemi yaşamaya başladık ve bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Bu süre zarfında 7-8 defa Af...

25 Ekim’de Cankaya Oto Yedek Parça Aksesuar’dan motor takozu, sol şanzıman takozu ve Lancia marka orijinal devirdaim pompası siparişi verdim. Toplamda 5.750,50 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ürünler faturasız, kutusuz ve özensiz bir şekilde koliye konularak gönderildi. Siparişimde olması gereken or...

2024 model Opel Grandland aracımın tavanında boya atması sorunu yaşadım. Aracım henüz 1 yaşında ve garanti kapsamında olmasına rağmen, tavanında ciddi bir boya problemi oluştu. Bu durumun ardından İstanbul Mar Grup bayisinden aldığım aracımla ilgili olarak Opel Müşteri Hizmetleri’ni telefonla arayar...


18.10.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Waltmann wm2800 jeneratör siparişi verdim ve aynı gün Antalya/Kepez adresime teslim aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; gelen ürün Assur asr7500 marka ve modeldi. Üstelik ürünün motor takozu kulakçığı kırık ve hasarlıydı. Bu hasarı koliyi aç...

Falcon Turtle model motosikletim için 8 Temmuz 2025 tarihinde Konya’daki Falcon fabrikasında yetkili serviste garanti kapsamında motor takozu ve askısı talebinde bulundum. Motosikletim henüz 5 aylık ve garanti belgem mevcut. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 70 gündür parçaların gelmesini bekliyorum...

Brn Motor isimli satıcıdan Hayabusa Gen3 model motosikletim için, kendi sitelerinde 17.000 TL olarak satılan Trex marka grenaj koruma takozu siparişi verdim. Satıcı, havale ile ödeme yaparsam 16.000 TL’ye göndereceğini söyledi. Ödememi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ürün bir türlü gönde...

Arçelik 7100 M model çamaşır makinemin kazanı dönmediği için 15 gün önce Çağlayan yetkili servisini aradım. Servis, takoz değişikliği gerektiğini beli...
Yedekparcabudur.com internet sitesinde Ford Focus 2011-2014 1.6 TDÇİ için lemforder marka sağ motor takozu (3m516f012bh) ararken, sitede ürünün fiyatı 3008 TL olarak görünüyordu. Ancak stok ve fiyat bilgisi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana 3750 TL fiyat verdiler. Müşteri hizm...

2023 model Skoda Kamiq aracımı Bursa Neskar Skoda bayinizden sıfır olarak satın aldım. İlk yıl içerisinde, 4-5 kez güncelleme hatasından kaynaklı “Safe CP” uyarısı alarak yolda kaldım. Ardından motor takozu arızası nedeniyle aracımı yetkili servise götürdüm. Ancak aracımın onarılması için götürdüğüm...

141 Gündür Sağ Motor Takozu Temin Edilemiyor – Araç Kullanımı Tehlikeli Hale geldi. 2015 yılında sıfır olarak aldığım Opel Astra k aracımın bütün bakımlarını, garantisi bitmesine rağmen yetkili serviste yaptırdım. 2017’de yaşadığım kazanın onarımını dahi Ordu Opel Ateş Yetkili Servisi’nde gerçekleşt...
Son Şikayetler