Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Parçaların Uzun Süre Temin Edilememesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Serkan
15 Eylül 2025 16:13
2.003

Falcon Turtle model motosikletim için 8 Temmuz 2025 tarihinde Konya’daki Falcon fabrikasında yetkili serviste garanti kapsamında motor takozu ve askısı talebinde bulundum. Motosikletim henüz 5 aylık ve garanti belgem mevcut. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 70 gündür parçaların gelmesini bekliyorum. Servis kaydım GPF000000027710 numarasıyla oluşturuldu.

Bu süreçte defalarca Falcon yetkili servisiyle iletişime geçtim; ancak her seferinde 'onay süreci' denilerek geçiştirildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Parçaların temini için herhangi bir ücret talep edilmedi. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Parçaların artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemekten dolayı çok mağdur oldum ve bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Geçmiş olsun biz de Falcon dörtle 50 CC sahibi değiliz trafik içerisinde devamlı olarak istop ediyor ve hızlı yavaşlıyor böyle bir şikayetiniz var mıydı

Serkan
Serkan
Şikayet Sahibi

Turtle 50 CC mi var sizde?

Zeynep
Zeynep

Motorun arızası neydi

Serkan
Serkan
Şikayet Sahibi

Aldığımdan 3 gün sonra ses gelmeye başladı motordan servis takozlarını değiştirince düzeleceğini söyledi ve takoz talebinde bulundu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Falcon Freedom 277: Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
Faruk
22 Eylül 2025 17:27
1.676
Falcon Freedom 277: Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Falcon Freedom 277: Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Falcon Freedom 277: Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Falcon Trex 188 Servisleri Ve Fabrikası

profile
Halil
23 Şubat 2024 20:24
9.251
Benzer Şikayet Yaz