to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus model robot süpürgenin mop bezleri, satın aldıktan yaklaş...ık 1–2 hafta sonra düzgün bir şekilde yapışmamaya başladı. Mop bezlerini aparatına tam olarak sabitleyemiyorum ve robot süpürge çalışırken mopları dışarı atıyor. Bu nedenle ürünü a
"Zorlu bir 2 aylık süreç, şirket tel/ maillerine ulaşamama dışında, şikayet var sitesinin yardımı, aracılığı ile ürün yenisi ile değiştirildi"
Parex Tornado Vileda setim için aldığım yedek mop başlığı ve sapında birkaç... aydır ciddi sorun yaşıyorum. Mop bezinin üst kısmındaki plastik parça kırı
Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bursa Bohça AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki gün sonra süpürge bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmeyip ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyledile
06.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama isimli firmadan "Kıskançlık Mop" adıyla tanıtılan ...üründen sipariş verdim. Ürün, Aras Kargo ile tarafıma bugün teslim edildi ve kapıda elden 399 TL ödeme yaparak teslim aldım. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde, hem reklamda gösteri
Fest Danışmanlık’ın sosyal medya üzerindeki tanıtımına istinaden, 07.12.2025 tarihinde 599 TL bedelle çok güçlü emiş güc...üne sahip olduğu iddia edilen “şarjlı oto süpürge” siparişi verdim. 11.12.2025 tarihinde Aras Kargo Sarıyer Merkez şubesine teslim edilen kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim
Sanalbt güvencesi altında kullandığım yeedi Mop Station robot süpürgemin fırçasının dönmesini sağlayan küçük plastik par...çası kaybolduğu için ürünlerimden ikisi tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu parça çok ufak ama cihazın çalışması için kritik bir parça ve kaybolduğunda ürün resmen çöp oluyor. Evd
Grundig vcr 2131 Mop Robot Süpürgeyi ev temizliği ve odaların düzenli süpür...ülmesi için kullanıyorum. Ancak son dönemde cihazı çalıştırdıktan bir iki d
"Süre içerisinde irtibata geçen müşteri temsilcileri olumlu yönde bildirim yaptılar fakat biraz anlaşmazsızlık yaşadık ama sonunda isteğimi kabul ettiler ve sorunumu çözdüler. Bu durum müşteri olarak önemsendiğimi hissettirdi bana. Sonuçta bu süreci uzatabilirlerdi. Arnica ailesine çok teşekkür ederim."
"Hemen geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
20.09.2024 tarihinde Kumtel’in kendi web sitesinden km7138884648 sipariş nu...marası ile Kumtel HWSM-01 şarjlı kablosuz mop paspas satın aldım. Ürünüm şu
Prime Aralık Jet Pazar isimli satıcıdan 9’unda mop siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı, kapıda 800 TL Nakit ödeme y...aptım ancak kutudan sipariş ettiğim mopla hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün çıktı. Gönderilen ürün yanlış olmasına rağmen ne firmaya ulaşabileceğim bir iletişim bilg
Macromax First temizlik setini Haziran 2025’te bir marketten satın aldım. Kovanın içindeki siyah sıkma aparatı birkaç ay... önce ortasından kırıldı ve o günden beri yarısı kırık şekilde duruyor. Bağlantı kısmı çok ince olduğu için en ufak kullanımda 'çıt' diye kırılabilecek bir yapıda ve bu parça kırıl
"Teşekkür ederim"
Parex Vondero kovalı mop ürününü 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden s...atın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay ö
Trendyol üzerinden “Karekod Online Bayi” isimli mağazadan Dreame d9 Vacuum Mop Cleaner marka robot süpürgeyi 22.08.2024 ...tarihinde Ankara’dan satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve tarafıma e-fatura ile taksit dökümü gönderildi. Ancak süpürge Ekim 2025 ayında arızalandı. Ben de ürünü tamir ya d
"1 gün sonra iletişime geçip problemi çözdükleri için teşekkürler"
"Marka çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek destek olun parça temini ile sorunu hızlı bir şekilde çözdü."
"Teşekkürler hızlı dönüş oldu"
Parex Wondero paspas setini yaklaşık 1 yıl kadar önce Ankara Form Outlet’te...ki Bauhaus mağazasından aldım. Aldığım dönemde üründen memnundum, ancak son
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
18.08.2023 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model süpürge satın aldı...m. Ürün, haritalandırma yapamama ve seçilen alanlara gidememe sorunu yaşattığı için 16.04.2024 tarihinde ilk kez servise verildi ve tamir edildi. Ancak aynı arıza tekrar ettiği içi
18.08.2023 tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model robot süpürge satın aldı...m. Ürün, haritalandırma yapmama ve seçilen alanlara gidememe sorunu sebebiyle ilk olarak 16.04.2024 tarihinde servise verildi ve bu arıza kapsamında tamir edildi. Aynı arıza tekra
Migros Sanal Market üzerinden a Plex Auto Mop ürününü sipariş verdim, ürün bana paketi açık ve bozuk bir şekilde teslim ...edildi. Siparişin kontrolünü poşetten çıkartırken paketin açık olduğunu ve ürünün hasarlı geldiğini fark ettim, ürün kullanılamayacak durumdaydı. Bu durum üzerine Migros Sanal Mar
Çeyizimiz için Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Spino Ultra ürünü satın aldık. Kendi evimize yeni yerleşt...iğimiz için ürünü ancak yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardık. Mop başlığı, kırmızı hazneye tam olarak yerleşmiyor ve yerine oturmuyor. Ayrıca, sapı dik konuma
Parex marka mop ürününü 27.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 2–3 defa kullanmama rağmen mop ...artık ıslanmıyor ve pompasının bozuk olduğunu düşünüyorum. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşad
Yol Kargo ile tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. El değmeden beze yapışan, kısk...açlı otomatik mop siparişi vermiştim, ancak bana klasik, bezini eğilip bükülerek değiştirdiğimiz eski tip bir mop gönderildi. Üstelik bu üründen 3 adet sipariş vermiştim ve tamamı
